跨境电子商务理论与实务全套配套课件鲁丹萍 含视频素材 2跨境电子商务基础
76页1、 第二章跨境电子商务基础 跨境电子商务理论与实务 主讲 陈舒单位 温州职业技术学院 跨境电子商务基础 第二章 知识目标 1 了解跨境电子商务运营方式 2 掌握跨境电子商务的支付方式 3 掌握跨境电子商务物流相关处理方式 技能目标 1 能进行跨境电子商务支付操作 2 能进行跨境电子商务物流操作 关键概念 跨境支付跨境电子商务物流 B2BB2CC2C 职业核心能力 自我学习能力信息处理能力 政策解读能力跨境电子商务支付素养 跨境电子商务物流解决能力 知识导图 CONTENT 目录 001 B2B B2C与C2C 002 跨境电子商务平台 第一节跨境电子商务营运方式 案例资料 引例 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台 拥有近5亿的注册用户数 每天有超过6000万的固定访客 同时每天的在线商品数已经超过了8亿件 平均每分钟售出4 8万件商品 2015年双11 淘宝 天猫成交额再次刷新记录 达到912亿元 随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加 淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C 团购 分销 拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 2016
2、年3月29日 阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略 社区化 内容化和本地生活化是三大方向 思考问题 您认为淘宝网成功的秘诀是什么 跨境电子商务从交易模式分为 跨境电子商务从交易模式分为 企业对企业 即B2B 企业对消费者 即B2C 贸易模式和消费者对消费者 C2C 贸易模式 第二 从进出口方向分为 出口跨境电子商务和进口跨境电子商务 我国跨境电子商务主要分为企业对企业 即B2B 企业对消费者 即B2C 贸易模式和消费者对消费者 C2C 贸易模式 一 B2B B2C与C2C 一 B2B B2C与C2C 1 B2B B2B BTB 是指企业对企业之间的营销关系 它将企业内部网 通过B2B网站与客户紧密结合起来 通过网络的快速反应 为客户提供更好的服务 从而促进企业的业务发展 近年来B2B发展势头迅猛 趋于成熟 eBay在2014年发布了 2014年中国跨境电商零售出口产业发展趋势报告 显示 中国跨境电商零售出口产业发展势头强劲 除了传统的电子产品外 家居园艺 汽配及时尚类成为2013年零售出口增长最快的三大产品品类 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 在出口产品品类方面 电子类
3、 时尚类 家居园艺类 汽配类 收藏品类 传统出口的拳头产品 增长最快的两大产品 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 在出口产品市场方面 中国卖家的三大主要市场 出口总交易额最高的15大目的地 130 78 69 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 人均购买力强 网购观念普及 消费习惯成熟 物流等配套设施完善等因素使中国区卖家在成熟市场保持旺盛发展势头 而不断崛起的新兴市场将成为跨境电商零售出口产业的新动力 一 B2B B2C与C2C 1 B2B B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用 降低了企业经营成本 网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围 企业发展跨地区跨国界更方便 成本更低廉 而B2C是企业到客户 是指利用因特网进行全部的贸易活动 即在网上将信息流 资金流 商流和部分的物流完整地实现连接 在今天 B2C电子商务以完备的双向信息沟通 灵活的交易手段 快捷的物流配送 低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 大型企业自营的B2B网站是指大型企业为了提高效率 减少库存 降低采购 销售等方面的成本 或者其它原
4、因 企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成 为此建立的B2B网站 这种模式的B2B网站比较少 只有大型企业才有 比如Cisco 1 大型企业自营的B2B网站 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 相对于第三方B2B网站来说 这种模式的B2B网站才实现了真正意义上的电子商务 企业间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行 如供求信息的发布与交易的协商 电子单据的传输 网上支付与结算 货物配送以及售后服务等 事实上 大型企业自建的B2B网站的交易额在全部企业间电子商务交易总额中占支配地位 1 大型企业自营的B2B网站 一 B2B B2C与C2C 1 B2B Cisco公司是全球最大的互联网络连接设备提供商 早在1991年开始采用 Pre Web 系统 借助互联网络提供电子支持服务 1996年7月 经过重新改造 设计的Cisco网站实现了客户通过网络直接订货 这种B2B网站给Cisco公司带来了极大利润和竞争力 估计在线销售每年可以节省3 63亿美元 而Cisco公司的网上销售额每年增长可高达60 以上 1 大型企业自营的B2B网站 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 垂直行
5、业型B2B网站是定位在某个行业内企业间电子商务的网站 也被称为垂直门户或者行业门户网站 它是第三方B2B平台的一个分类 其特点是专业性强 并通常拥有该行业资源的背景 更容易集中行业资源 吸引行业生态系统内多数成员的参与 同时也容易引起国际采购商和大宗买主的关注 总的来说 垂直B2B网站在某个行业的专业性方面 优胜于综合型B2B网站 因此 垂直型B2B网站的发展得到了很大的进步 并逐渐受到企业的青睐 2 垂直行业型B2B网站 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 第三方经营的B2B网站是指由第三方建设的 为广大大中小企业提供信息发布或撮合交易的B2B平台 例如CA买卖网 是为买卖双方提供信息发布平台 促成交易机会 并可通过网站上的电子网照功能实现企业开展线上经营活动所需的包括供求信息发布 在线洽谈 电子合同 网上保付 网上物流等交易全流程 3 第三方经营的B2B网站 一 B2B B2C与C2C 1 B2B 第三方B2B平台也可称为信息平台型网站 对企业的价值主要表现为 增加市场机会 比较供货渠道 促成项目合作 企业品牌宣传等 一 B2B B2C与C2C 2 B2C B2C Busine
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