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南京大学网络教育期末考试电子商务概论

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常见问题

1、南京大学网络教育学院“电子商务概论”课程期末试卷提示：答案文档直接在学生平台提交一、简答题（每题10分，共60分）1. 什么是企业信息门户？答：企业信息门户EIP（Enterprise Information Portal）是指在Internet的环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集到企业信息门户之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理、传输把用户有机地联系在一起。2. 什么是防火墙？答：简单的来说，防火墙就是一种，避免你的电脑被黑客入侵的一种防护工具，一种确保网络安全的方法！它可以使内部网络与Internet或者其它外部网络互相隔离，限制网络之间的互相访问，来保护内部网络的安全！防火墙可以只用路由器实现，也可以用主机甚至一个子网来实现。设置防火墙目的都是为了在内部网与外部网之间设立唯一的通道，简化网络的安全管理。3. 解释电子货币的含义答：电子货币（Electronic Money），是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据或者通过银行及第三方推出的快捷支付服务，通过使用某些电子化途径将银行中的余额

2、转移，从而能够进行交易。严格意义是消费者向电子货币的发行者使用银行的网络银行服务进行储值和快捷支付，通过媒介（二维码或硬件设备），以电子形式使消费者进行交易的货币。4. 什么是网站规划？答：网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。5. 解释中介型企业间电子商务的含义。答：网上中介型企业间电子商务是指企业利用第三方提供的电子商务服务平台实现企业与客户或者供应商之间的交易。6. 简要分析电子商务的成本与效益。答：在市场经济条件下，电子商务存在的根本目的就是获取效益，而效益是由收入和成本之差决定的。随着我国市场经济体系逐步确立和经济的飞速发展，大多数商品市场逐渐转变为买方市场，产品供过于求，企业之间的竞争也日趋激烈。竞争不仅使有利可图的行业生产规模迅速扩大，也推动着技术创新和成本降低。为了占领市场，企业需要不断开发新产品，生产出性能更高、价格更低的产品。企业的最终目标是利润最大化，而取得最大化利润的主要手段之一就是降费用。二、论述题（每

3、题15分，共30分）1. 试述电子商店的发展动力。答：电子商务的演进和发展可归功于技术、营销和经济力量的结合。那是什么让电子商务发展的呢?以及电子商务的优势是什么?现在就让我们一起来了解一下吧。一、推动电子商务的经济力量 1、电子商务使企业能够以更低的成本供应商、客户和配送渠道的玩家进行互动。 2、安装和维护网站的成本比拥有实体店要便宜得多，这促使电子商务的发展。二、推动电子商务的技术力量 1、技术进步使业务交流更快捷、更经济、更有效率。使企业能够从当地市场转向全球市场。 2、网络咖啡馆的日益普及在吸引互联网人口向电子商务方面发挥了重要作用。三、推动电子商务的市场力量 1、商业机构能够通过使用电子媒介来增加客户支持和服务来到达国际市场。 2、电子商务使客户能够进行产品比较、下订单、跟踪订单和轻松付款。由于方便，客户更愿意通过互联网在网络市场上购买所需的商品或服务。 2、试述网络安全威胁的含义及常见类型。答：病毒木马攻击漏洞加密1 窃听攻击者通过监视网络数据获得敏感信息,从而导致信息泄密。主要表现为网络上的信息被窃听,这种仅窃听而不破坏网络中传输信息的网络侵犯者被称为消极侵

4、犯者。恶意攻击者往往以此为基础,再利用其它工具进行更具破坏性的攻击。2 重传攻击者事先获得部分或全部信息,以后将此信息发送给接收者。3 篡改攻击者对合法用户之间的通讯信息进行修改、删除、插入,再将伪造的信息发送给接收者,这就是纯粹的信息破坏,这样的网络侵犯者被称为积极侵犯者。积极侵犯者截取网上的信息包,并对之进行更改使之失效,或者故意添加一些有利于自己的信息,起到信息误导的作用。积极侵犯者的破坏作用最大。4 拒绝服务攻击攻击者通过某种方法使系统响应减慢甚至瘫痪,阻止合法用户获得服务。5 行为否认通讯实体否认已经发生的行为。6 电子欺骗通过假冒合法用户的身份来进行网络攻击,从而达到掩盖攻击者真实身份,嫁祸他人的目的.7 非授权访问没有预先经过同意,就使用网络或计算机资源被看作非授权访问。它主要有以下几种形式:假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。8 传播病毒通过网络传播计算机病毒,其破坏性非常高,而且用户很难防范。如众所周知的CIH病毒、爱虫病毒、红色代码、尼姆达病毒、求职信、欢乐时光病毒等都具有极大的破坏性,严重的可使整个网络陷

5、入瘫痪。三、案例分析题（共10分）资料：Amazon的建立与成长。全球最大的在线网络零售商亚马逊公司，1995年7月，杰夫贝索斯在西雅图以30万美元的第一笔投资创业成立Amazon，开始运作其图书销售网站，目前业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和其它多种商品，还提供拍卖及问候卡片等服务。谈及亚马逊，公司的创办人贝索斯说：“我们要创建一个前所未有的事物。”没有固定的繁华店铺，不需要面对面议价，以无店铺行销。在1995年7月，亚马逊还只是个网站，8月，亚马逊卖出了第一本书。但到了1997年Amazon成为了全球最大的网上书店。到1999年底，顾客却涵盖了160多个国和地区，公司的市值达到90亿美元，远远超过竞争对手邦诺（BarnesandNoble）与疆界（Boarders）两家公司的市值总和。在不到四年的时间，亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。2000年第一季度亚马逊销售额达5.739亿美元，比上一季度增长了近一倍，其中回头客占了76，比上一年的66增加了10个百分点，另外还增加了500万个新顾客。根据上述资料回答以下问题：（1） Amazon属于何种电子商务模式？解释你的理由。（5分）答：亚马逊商业模式就是网络销售模式。一、以消费者为中心的价值观二、技术创新：kindle为消费者提供更好的购买和阅读体验三、品种多样：为消费者提供更多的选择（2）电子商店的三个基本构成是什么？（5分）答：交易主体、交易事务、电子市场。提交截止日期：2017年6月27日注：请将文档保存类型设为“word 97-2003 文档”。雷同卷按0分处理！第 4 页共 4 页

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