XX县养老院商业计划书
21页1、0 温馨提示温馨提示 本文档免费下载 不需要下载劵 下载后用 word 查看更直 接 松阳县松阳县养老院养老院 商商 业业 计计 划划 书书 1 目录目录 目录 1 摘要 2 一 调查的基本情况 2 二 松阳县养老服务机构状况 2 三 福利服务机构的老年人状况 3 第一章 夕阳红养老院基本情况 4 1 1 养老院发展前景 4 1 2 养老院概况 4 1 3 养老院优势 4 第二章 夕阳红养老院的市场分析 5 2 1 养老院行业情况 5 2 2 养老院的需求情况 6 第三章 养老院的营销策略 7 3 1 经营理念 7 3 2 规范服务 7 3 3 客户定位 7 3 4 促销方式 7 第四章 夕阳红养老院管理与人员计划 7 4 4 人员培训 9 4 5 人员绩效考核方法 10 4 6 薪酬奖惩制度 15 第五章 风险分析与规避对策 16 5 1 风险分析 16 5 2 风险应对 17 1 硬件问题 17 2 从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 17 第六章 财务分析 18 6 1 销售收入明细表 18 6 2 成本费用明细表 18 6 3 薪金水平明细表 19 第七章 总论 2
2、0 2 摘要摘要 随着我国人口老龄化程度的加剧 养老已成为一个急需解决的问题 丽水 市古市镇人口老龄化程度随年增高高 养老问题更是不容忽视 而随着社会的 发展 家庭规模的缩小 城市生活 工作的压力 使得居家养老面临着种种困 难 敬老院 老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分 在缓解 家庭养老的压力中起到了一定的作用 为了进一步了解目前丽水市社区老年福 利服务机构及其居住老年人的现状 我们选择了丹东市几个大型养 敬老院进 行了初步的调查 现将主要的调查结果总结如下 一 调查的基本情况一 调查的基本情况 丽水市已有各种类型 包括敬老院 养老院 老年公寓 托老所 养老设 施 150 多所 规模大小不一 收费标准也有差异 此次调查我们选取了三所敬 老院进行调查 分别为丽水市第二社会福利院 丽水市振兴区善乐敬老院和丽 水市元宝区俊德托老院 调查共分为两大部分 第一部分为养老机构硬件设施 状况调查 包括所有制形式 占地面积 床位数量 机构人员构成状况等 第 二部分为养老机构内的老年人口状况调查 包括老人的年龄状况 身体状况等 旨在通过此次调查 初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的
3、老年人 状况 二 松阳县养老服务机构状况二 松阳县养老服务机构状况 1 1 基本情况基本情况 敬老院名称敬老院名称创办形式创办形式占地面积占地面积床位床位收住对象收住对象 3 m m2 2 浙江省丽水市松阳县象浙江省丽水市松阳县象 溪镇敬老院溪镇敬老院 事业单位不详不详自理 非自 理者均可 浙江省丽水市松阳县古浙江省丽水市松阳县古 市镇敬老院市镇敬老院 民办不详不详自理 浙江省丽水市松阳县福浙江省丽水市松阳县福 利院利院 民办 30040 自理 三 福利服务机构的老年人状况三 福利服务机构的老年人状况 此次调查在选取的三所敬老院中共调查了 100 名老年人 其中男性老年人 41 名 女性老年人 59 名 1 1 年龄结构年龄结构 在调查到的 100 位老年人中 80 89 岁的老人居多 为 44 其次为 70 79 岁的老人 占 29 60 69 岁以及 90 99 岁的老人分别为 14 和 10 没有百岁以上的老人 老年人随着年龄的增大 身体机能逐渐削弱 健 康状况也逐渐衰退 往往更需要别人的照料 敬老院在这些方面弥补了家庭照 料资源的不足 但值得注意到是 由于目前社区养老设施的不完
4、善 还不能满 足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求 因此 这些敬老院中 的老人往往是一些生活尚能部分自理 照料需求较低的中高龄老年人 2 2 身体状况身体状况 这次调查到的老人当中 有 10 的老人基本卧床 吃饭 排便 洗澡等都 需要别人照顾 其余老人的身体状况较好 居家生活可一人自理 有 35 的老 人可以乘公共汽车 出租车外出 有 18 的老人可以拜访左邻右舍 有 37 的 4 老人不能单独外出 但可以一个人自理居家生活 但值得注意的是 这些老人 大部分都患有这样或那样的慢性病 第一章第一章 夕阳红养老院基本情况夕阳红养老院基本情况 1 1 养老院发展前景养老院发展前景 首先 退休老人是养生养老度假村的主要目标群体 按照国际标准 当一个国家或地区 65 岁以上人口占总人口的 7 或 60 岁以上人口占总人口 10 以上时 即为老龄化社会 据 统计 目前我国 60 岁以上的人口达到 1 44 亿 占总人口的 11 在今后较长一段时期内 老龄人口的比例将以年均 3 2 的速度增长 从 2001 年到 2020 年这一时期 平均每年将 有 596 万人进入老龄 大约在 21
5、世纪 40 年代 人口老龄化程度达到顶峰 2030 年前后 我国 60 岁以上的老龄人口预计增至 4 亿左右 到 2050 年 我国 60 岁和 65 岁以上的老龄 人口总数将分别达到 4 5 亿和 3 35 亿 这意味着每三个人中就有一个老人 我国进入老龄 化社会已是不争的事实 目前 421 模式家庭越来越多 即 4 个老人 1 对夫妻 1 个 孩子 这些家庭引发的一个最主要的社会问题就是养老压力 据最近一项调查显示 35 的家庭要赡养 4 为老人 49 的家庭要赡养 2 到 3 为老人 养老压力相当大 专业代写商 业计划书聊邱邱 意义私企领久久起以起 1 2 养老院概况养老院概况 老院托老所建筑最高处为 4 层 建筑面积 1250 平方米 建筑在使用功能上分为两类 即养 老院部分与托老所部分 养老院出入口设在建筑中部 一层布置有餐厅 治疗室等功能房 间 二至四层南侧单廊布置老人居住类房间 具有良好的采光通风效果 走廊中段设有护 士站及护士值班室 护士站视线可及所有老年人居住房间 北侧为治疗用房及办公辅助用 房等 同时利用北侧建筑局部退台形成的上人屋面解决了被服洗涤后的晾晒问题 托老
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