《员工关系管理》19秋期末考核-0001
6页1、员工关系管理19秋期末考核-0001试卷总分:100 得分:70一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.下面不属于员工健康管理内容的是()。A.酗酒与滥用药物B.酒精滥用控制C.性骚扰D.工作场所控烟答案:C2.处于一个不利的组织环境中,个体就很难有作为,而且个体对环境无能为力,只有离开这个环境,该观点属于何种理论111()。A.中松义郎的目标一致理论B.Lewin勒温的场论C.Kuck库克曲线D.Katz卡兹的组织寿命说答案:B3.偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于111()。A.针对组织的B.针对工作的C.针对他人或人际的答案:B4.设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作(办公)环境设计模式为111()。A.舒适放松休闲娱乐空间设计B.自然采光低碳生活区设计C.弹性可变空间设计D.互动性室内空间设计答案:A5.个体需求从低到高,依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后,会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论111()。A.需求层次理论B.约翰阿代尔的三环理论C.工作匹配理论D
2、.双因素激励理论答案:A6.置之不理,以期不了了之,属于哪种类型的冲突管理策略111()。A.强制型策略B.安抚型策略C.妥协型策略D.回避型策略答案:D7.淡化冲突与紧张,更多关注人,只求皆大欢喜,属于哪种类型的冲突管理策略111()。A.强制型策略B.安抚型策略C.妥协型策略D.回避型策略答案:B8.下列属于沟通性员工参与(卷入)管理类型的是111()。A.流程再造B.工作(职务)再设计C.团队简报D.员工持股计划答案:C9.下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是111()。A.资讯(信息)分享B.共同决策C.业务(管理)咨询或征求意见答案:A10.采取专业技术设计开发一个安全、卫生的工作环境,并进行专业技术指导的主体是111()。A.直线经理B.安全健康专业技术人员C.企业最高决策层D.人力资源部门答案:B11.家庭生活成本,该压力来源属于哪个层面111()。A.社会B.工作C.个体答案:A12.个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论111()。A.中松义郎的目标一致理论B.
3、Lewin勒温的场论C.Kuck库克曲线D.Katz卡兹的组织寿命说答案:C13.更适合项目型团队工作特点的工作(办公)环境设计模式为111()。A.舒适放松休闲娱乐空间设计B.自然采光低碳生活区设计C.自然生活空间设计D.弹性可变空间设计答案:D14.对员工的努力或某些特征进行认可类的福利(项目)通常不包括111()。A.长期供职奖励B.成就奖励C.员工援助计划EAPD.员工建议奖励答案:C15.认为工作场所中的安全事故总是由那些做事不负责、疏忽规则的个体或群体造成的,该观点属于何种理论111()。A.科尔(Kerr)的社会-环境模型B.海因利希(Heinrich)的多米诺模型C.事故倾向理论答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)16.针对员工关系、劳资关系、劳动关系等概念区别时,下面的阐述哪些是正确的111()。A.员工关系强调的是企业为中心,其出发点是企业内部的管理关系,注重个体层次上的关系和交流,排斥工会B.劳资关系主体明确、关系清晰,反映阶级对抗或利益冲突关系C.劳动关系是一个最为宽泛和适应性最强的概念答案:ABC17.人权管理是要保护员工基本权利,促进人权发
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