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VingCard门锁系统操作手册

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卖家[上传人]：ji****en

文档编号：126620819

上传时间：2020-03-26

文档格式：DOC

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常见问题

1、VINGVARD使用说明及日常注意事项及解决方法一、 VINGCARD的简单介绍：1VINGCARD电脑主机 VINGCARD主程序，开机时主面双击此图标即可，打开VINGCARD主程序关闭VINGCARD数据库，切记不要随便关闭，关闭后不能发卡，要又击下面的VINGCARD SERVER START 打开VINGCARD数据库，通常开机后会自动启动的，如果有人不小心双击了上面关闭，令系统不能发卡，就需要双击此程序VINGCARD主界面VINGCARD的主要进程，如果没有右边的PMS INTERFACE也不能发卡，请电电脑房。2威达系统电脑主机威达门锁主程序，双击进入下图威达门锁主程序界面，进行后点击“开始监听”，即可，小TIPS：按（WIN）+D可将此界面最小化，按ALT+TAB可以选择已打开的程度，如果同时打开多个程序，这个功能很方便操作二、 VINGCARD发卡操作说明：1 CHICK-IN输入PASSWORD后出现下面界面时间框日期框ROOM：可输入房号；FROM DATE/TIME：CHICK-IN 日期和时间，是不可以修改的；UNTIL DATE/TIME：这是门卡的

2、失效日期时间，通常是CHICK-OUT的那一天，点击日期框，会出现下图一，进行日期选择，也可以自已输入；同样时间框也是如此，如图二（图一）（图二）CARDS：可以输入需要做的门锁数，最多可以输入99，即只可以99张门卡。点击NAME和MORE ROOM，会出现如图三和图四，输入客人姓名和其客房输入完后，点击ENCODE即可做门卡。（图三）（图四）提示：NAME中的姓名，只能是英文或数字；MORE ROOM：就是说所做的门卡同时可以打开那几扇门，一张门卡最多只能打开5间客房；由于输入密码时默认进行CHICK-IN状态，要做用其它功能如CHICK-OUT，就需要点击右上方的BACK。如下图：2 CHICK-OUT：选上相应房号，点上图中的CHICK OUT，就可以进行CHICK OUT状态，如下图：提示：如果没有选上正确的房号，可以在ROOM处输入要CHICK OUT的房间，点上方的FIND图标；选取上“KEYCARD FOR”下面相关的门锁，再点REMOVE，就可以将该门锁CHICK OU，有多小张门锁，就需要REMOVE多少次。3 CHANGE：与CHICK OUT的使用相同

3、，但有一点是可以修改UNTIL DATE/TIME、USER GROUP和COMMON DOORS；提示：选择需要CHANGE的门卡后会出现下图，MAKE NEW：新做的门卡如果开过房门，旧的房卡就不可以使用；ADD GUEST：新做的门卡不全取消旧卡，相当于新做一张卡。4 REPLACE：使用与CHICK OUT相同，功能是做一张新卡取消旧门卡与CHANGE中的MAKE NEW相同。三、 VINGCARD日常注意事项：1 VONGCARD主机、VINGCARD副机和威达主机的关系；（1）如果只有VINGCARD主机和威达主机的程序打开，那就只有2号电脑和3号电脑可以通过威过进行发卡；（2）如果4号和5号电脑需要发卡则需要三台电脑相关的VISION程序都要开启。2 注意VINGCARD主机的时间是否与达系统一致，一般相关不超过5分钟，不然做的门卡有可能打不开房门或可能修改门锁的时钟没有问题的，如果时间相差太大，就有可以影响门卡的正常使用，切记要注意，如果在时间上相差很大的情况下做卡，很可能影响到下一个入住客人的门卡，需要通过LOCKLINK对门锁进行校时；3 留意一下，VINGCARD主机的PMS进程是开启，如果没有开，请电电脑房。四、 VINHCARD问题处理：1 主机不能进行VISION并提示下图：解决房方法：双击，再进行VISION就可以了；2 如果副机出现下图的出错：可能连不上主机或主机没有打开数据库，这种情况下，解决方法：1）看看主机是否可以进入VISION。如果不行出现第一个出错，请双击；2）如果这样都不行，请电电脑房。3 如果系统所发的卡不能打开房门，请叫大堂副理用PDA上客房检查一下，或校对一下时间；4 如有其它问题，请电电脑房。5 如果电脑房不能及时过来，而急着发卡，请重启VINGCARD主机和威达主机并将相关的程序打开。

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