《生产与作业管理》19秋期末考核
8页1、生产运营管理/生产与作业管理19秋期末考核 1 单选题 1 工作扩展包括()A 工作扩大化B 工作自动化C 工作外包D 工作分解2 下列不属于“5S”推进阶段的是()A 形式化B 行事化C 习惯化D 制度化3 项目管理的内容包括()大知识领域A 6B 7C 8D 94 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争A 创业期B 合理化C 成长D 成熟5 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务6 某公司月(25天)需求量600件,每次订购花费30元,提前期为3天,单价12元,单件存储成本为单价的10%,则每次最佳订货量?()A 150B 173C 190D 2507 不属于科学管理内涵的是()A 组织要科学B 要有科学的精神C 产品设计要科学D 方法和工具要科学8 下列哪个不是基本的作业测定()A 时间研究B 标准资料C 工作抽样D 动作研究9 JIT起源于哪个国家A 日本B 美国C 中国D 英国10 下列哪项不属于大量生产运作()A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中
2、小学教育11 下列属于质量管理的统计控制方法的有()A 直方图B 控制图C 排列图D 鱼骨图2 多选题 1 设计良好的服务系统应具有的特点包括A 与顾客界面友好B 结构化C 前后台有效联系D 必要的有形化2 批量生产方式的缺点包括()A 缺乏柔性B 缺乏品种变换能力C 产量少D 易出次品3 服务质量的属性包括()A 移情性B 保证性C 可靠性D 安全性4 服务的特性A 无形性/不可感知性B 可储存性C 不可分离性D 异质性5 JIT的基本特点有A 工人多技能B 库存低C 设备柔性高D 产品多样化6 下列哪些思想是JIT倡导的()A 增加劳动力B 节约C 正视问题D 增加库存7 供应链管理涵盖的内容包括()A 战略层面B 战术层面C 作业层面D 人力资源层面8 新产品是一个相对的概念,可以分成以下几种类型()A 全新产品B 更新换代产品C 仿制新产品D 改良产品9 PDCA循环包括A 计划B 执行C 检查D 处理10 有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出A 错误B 正确3 判断题 1 CPM法用箭线表示活动A 错误B 正确2 生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的
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