乡党政办公室管理制度

1、乡镇党政办公室管理制度为完善乡党委、政府的行政管理机制，健全规范化管理制度，创新工作机制，提高办公室工作效率，促使各项工作有章可循，照章办事，切实做好办公室服务发展、服务民生、服务群众工作，推动办公室工作不断向前迈进，特制订本制度。一、文件管理制度（一）所有电子公文由办公室专人负责签收，纸质文档需在收文登记册上统一分类登记。及时拟定来文批办单，送乡党委书记或乡长批阅后尽快办理。紧急文件若遇党委书记或乡长不在，经电话请示后，交由相关人员及时办理，事后进行补签。（二）文件批示后，由办公室人员呈送其他领导传阅，并附文件传阅单，传阅过程在文件传阅单上签字视为阅知。（三）经党委书记或乡长批示提出办理意见的公文，由办公室人员按批示程序交由相关人员办理，对确有困难的，应及时向办公室说明情况，由办公室再将意见反馈给主要领导。（四）任何人不得积压、延误公文办理，否则谁延误责任谁承担。（五）公文办理完毕后，由办公室统一管理，分类备档，以便于日后查阅。有分管领导需经常查阅或要继续下发到各村、各部门的文件，由办公室复印，下发复印件，原件由办公室存档。（六）需以乡党委、政府名义或联合行文的，按分工由指定人员拟稿

2、，并认真填写发文记录纸，经党委、政府领导审核同意后方可印发。（七）拟稿人认真核对文件后，由办公室主任负责审核把关，文件审核的重点是：是否确需行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和公文要求等相关内容。（八）办公室主任审核后，拟稿人将文件送交分管领导审核，由主要领导签发。（九）文件签发后拟稿人再次核对文件，包括文字、标点符号、文号、标题、段落、落款、日期等，方能复印、盖章。然后在办公室发文登记簿上登记。（十）各中心、站所、办公室的业务性发文由各站、所、办负责拟稿，由办公室审核编号并审核，主要领导签发。（11） 上报、下发的所有文件必须留底稿一份。（十二）党政办公室批办给各中心、站所、办公室需报送总结、计划、报表等材料，由各中心、站所、办公室负责在规定时间内完成相关的上报材料，报分管领导审核后，再到办公室盖章上报。（十三）每年年初，将上一年度的所有文件、材料、会议记录等集中交到档案室，根据档案法及相关规定，及时整理、归档、保存。二、公章使用管理制度（一）办公室是公章的主管部门，乡党委、政府公章必须由专人妥善管理，不得将公章转接或由他人代管。（二）一些常规的表册用印由办公室人员把关；外来单

3、位或个人使用公章，经办公室主任签字，并建立公章使用登记制度，填写用印日期、内容、经办人。（三）对一些涉及重大事项的材料，需经请示主要领导同意后方可盖章，否则谁办理、责任谁承担。（四）盖章人员需对用印文件内容认真审阅、严格把关，了解用印的内容，并视实际情况对文件作必要的留存。对材料用印位置要合理，字迹要清楚、端正。（五）原则上不允许在空白的公用纸或材料上盖章，确因工作需要，必须详细登记，工作结束后，当事人应当主动讲清用途，未使用的要主动退回、销毁。三、办公室人员工作制度（一）办公室人员统一由分管领导和办公室主任管理，如其他副科领导需办公室人员协助完成工作，需先与分管办公室领导协商，经办公室领导同意后才可执行。（二）服从办公室主任领导，协助办公室主任搞好办公室日常管理，按办公室分工做好本职工作，塑造良好对外形象。同时要形成互相协作配合的工作机制，随时保证至少一人在办公室。（三）要加强学习，不断提政治敏锐性、理论水平及专业素质，更好地为党委、政府和广大人民群众服务。（四）对于领导交办的各项工作任务、各自的本质工作以及上级相关部门需完成的相关工作任务，要实行限期办结制，要求按时按要求高标准高质

4、量完成。要落实马上就办，不得拖泥带水，怠慢延误工作。各级各部门要求上报的文件、材料或统计报表，因个人原因延误，被上级部门通报批评的，要追究相关责任人的责任，被通报批评3次以上将取消相关人员年终评优评先资格，造成不良影响的，将严肃追究相关责任人责任。（五）办公室人员有事外出需向办公室主任报备，外出期间保持通信畅通，不得关闭手机。（六）要管理好办公室电话，以防他人利用办公室电话信访举报或哄骗他人。四、会议管理制度（一）凡涉及到重要内容的党委会议、大型会议或集体活动，经主要领导研究确定后，办公室以书面形式将会议的主题、时间、地点、参加人员名单交由指定人员负责通知会议。通知会议人员应在电话通知记录本上详细记录通知记录，并及时反馈参会人数。（二）会前当周值班人员要将会议室打扫干净，办公室负责会务工作人员要将音响、话筒、投影仪等设备调试好，确保设备运转正常。（三）会议实行签到制，具体由值班人员负责，并及时将会议签到册存档。（四）会议期间值班人员要详细做好会议记录，有未记全的会后要及时补全。（五）会议期间要指定专人负责倒茶、摄影等服务工作。（六）会议记录由专人记录、保管，禁止传阅，要做好保密工作。（

5、七）一般会议通知参会人员提前10分钟进入会场签到，大型会议通知参会人员提前20分钟进入会场签到，按座位安排就座。五、加强办公用品采购管理制度（一）办公室所需的办公用品，工作人员根据工作需要事先列出采购计划，经办公室主任上报主管领导同意后，由办公室指定专人统一采购，任何人私自采购不予报销。（二）办公用品领用实行登记制度，要本着节约的原则使用所购置得用品，坚决反对浪费。（三）各种票据每月底结清，不得拖到年终一次性报销。记账门市部每月结一次账单，记账要写清用途、数量。严禁在外私立账户记账，没有主要领导同意或办公室安排的，一律不予结账。六、值班人员工作制度（一）值班是确保机关安全和及时处置本乡突出事件、接待群众来访和机关工作正常运转的重要保证，因此值班人员要按时到岗，24小时坚守岗位，保持通讯畅通。（二）值班期间原则上不允许请假，如遇特殊情况不能到班时，必须自行找好替班人员替班，并提前告知办公室领导，保证不缺岗。（三）值班人员须在值班期间认真接好电话，接待来人来访，填写好值班记录和电话记录，做好突发性事件的应急和协调，重要事项及时报告。负责清理好值班室卫生，按时关好门窗，管理好值班室财产。（四

6、）对来上访的群众要耐心询问上访事由，做好解释工作，并在信访登记册上登记，有纠纷的需转到矛盾纠纷排查调处中心处理。（五）对于来信来访涉及当事人隐私问题，要严格为当事人保密。（六）来客要主动带到相关办公室倒茶，搞好接待服务工作。（七）值班人员要及时按报刊分发要求，将报刊送到相应办公室。（八）对值班期间发生的各类事情，由值班人员负责具体处理，如遇重大事故和特殊情况，在协调进行处置的同时，要将情况及时向乡主要领导报告。因玩忽职守，工作懈怠，耽误工作或被上级部门通报批评的在全乡干部大会上通报批评，引发责任事故的，追究相关人员责任。（九）值班人员要按时交接班，交接班必须要有记录。七、宣传通讯奖励制度（一）为了使党的各项惠农政策及时准确地传达到群众中去，将我乡在各条战线上工作中的一些好的做法和经验宣传出去，特制订本制度。（二）所投送稿件被县级采用的每篇奖励100元，被市级采用的每篇奖励200元，被省级及以媒体上采用的每篇奖励500元。获奖作品按照刊登级别不同再另行奖励。（三）所送稿件要符合党的政策，实事求是。（四）凡送稿件需经公室主任及主管领导审核校对后方可报送。（五）各机关站所办公室每月需上报一篇本部门信息，经分管领导审核后报办公室。（六）年终汇总时投稿人需持当期刊登的信息记录，到办公室登记。八、信访接待制度（一）乡信访接待室接待工作主要由值班领导、值班人员负责。（二）要热情、礼貌、认真负责接待来访群众，做到一张笑脸、一声问候、一杯热茶。应认真倾听来访者的意见、建议和要求，在信访登记册上做好记录。对能够答复的当即答复，不能答复的直接转到镇矛盾纠纷排查调处中心。（三）对人数较多的集体来访，首先应保护好自身安全，避免因情绪失控发生冲突，并及时向乡主要领导汇报。（四）接访人员不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或者转送给被检举、揭发、控告的人员或组织，为信访人保密。 - 8 -

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