酒店商场安全管理规定
1页精品资料网(http:/)25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座商场安全管理规定1.商店贵重物品的保存应由专人负责,每天营业前从保险柜中取出,清点数量后方可放入柜台销售。营业结束后由专人清点后锁入保险柜。营业员服务员随时留意贵重商品数量,以免丢失、被盗或损坏。易损坏商品在出、入柜时要轻拿轻放。2.存放贵重商品的保险柜严禁存放私人物品,保险柜的钥匙应由专人负责。3.做好详细交接班记录,负责人要在记录上签字。交接班时,应将商品交接清楚,如发现损坏或丢失要及时报告上级并详细记录。下班人员要在清点商品、交接钥匙、核对无误的情况下,再向下一班人员传达领导交办的任务以及安全提示,方可离开工作岗位。4.商场保安员和服务员应经常检查大门、柜台的锁是否牢靠。5.与营业无关的物品存放在指定的隐蔽位置,不得随意乱放。6.两班交接时,柜台及商场大门钥匙要有交接记录。营业结束后应锁好柜台,将柜台钥匙交负责人,同时锁好商场大门,将钥匙交到总服务台收银处保管。7.营业结束后货款与销售发票要核对无误。服务员要填写日销售明细帐,并与销售票核对无误。然后清点在柜商品,将清点商品情况写入交接班记录。8.商品部库房要严格执行库房管理规定,严禁在库房内吸烟、会客。9.对出入库商品要严格按规定填写出入库单。对入库商品要做到手续清楚、货款一致、帐物相符。对入库商品要按规定逐项验收做好商品保管;商品出库时要认真核对出库单。10.营业结束后,应检查室内电灯是否关闭,空调是否关掉,柜台是否锁好。精品资料网(http:/) 专业提供企管培训资料
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