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2011年温州高铁特大事故启示

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常见问题

1、这是幸福的一家三口，丈夫：项余岸妻子：施李虹女儿：项玮伊 (2岁8个月） 7月23日，去杭州外婆家玩的一家三口搭乘动车回温州。这是小伊伊首次外出，一向勤俭的妈妈特意买了两张一等车厢票，车次是D3115次，座位位于16号车厢。父亲微博上的记录一直围绕心爱的女儿伊伊。“ 她一上车就非常兴奋。本来一上车就睡的，今天一直动个不停。 ” 谁也不曾料到，这是一辆死亡列车，灾难在23日20时34 分，离温州南（站）仅仅12 公里的地方发生了截止2011年7月26日，本次事故死亡39人，受伤210人举国震惊这是伊伊一家三口乘坐的车厢，可是人呢？这是伊伊一家三口乘坐的车厢，可是人呢？搜救工作立即展开，鹿城消防大队勤奋路中队指导员姜建序回忆说： “我看到有个小男孩的内脏流出来了，一个女人的脸扁了，特别是有两个小男孩，大概七八岁吧，弯曲着身体，头朝下，他们没有呼吸了，人也变形了生命在灾难面前显得如此脆弱生命在灾难面前显得如此脆弱，人们在祈福，呼唤生命的奇迹，人们在祈福，呼唤生命的奇迹。生命探测仪显示生命探测仪显示1616号车厢

2、已经没有任何生命迹象。在这样一个五六十号车厢已经没有任何生命迹象。在这样一个五六十摄氏度的高温密封环境中，在一个缝隙里，不过三四厘米吧，有只小手摄氏度的高温密封环境中，在一个缝隙里，不过三四厘米吧，有只小手在动！她趴在火车的地板上，身上盖着那些被撞毁的铁皮，腿上压着东在动！她趴在火车的地板上，身上盖着那些被撞毁的铁皮，腿上压着东西，那些大人遇难者压着她，就这样孤零零的趴了西，那些大人遇难者压着她，就这样孤零零的趴了2020多个小时。等大人多个小时。等大人们被抬下来，才看到了她！们被抬下来，才看到了她！她就是小伊伊！她就是小伊伊！但是小伊伊的父母不幸全部遇难，人们坚但是小伊伊的父母不幸全部遇难，人们坚信，是父母的爱心，是他们的在天之灵保信，是父母的爱心，是他们的在天之灵保佑了伊伊，创造了生命的奇迹佑了伊伊，创造了生命的奇迹一个护士抱着小伊伊，半睡中，误以为该护士是一个护士抱着小伊伊，半睡中，误以为该护士是妈妈，第一次开口说：妈妈，第一次开口说：“妈妈，你去哪里了？我妈妈，你去哪里了？我还以为你不要我了还以为你不要我了”现场几乎所有人都哭了现场几乎所有人都哭了他们的父

3、母没了她的父母没了他们的孩子没了他们的亲人没了人们尽了最大努力来帮助伤者，可帮得了一时，却帮不了一世自发救援抢救伤者护理伤员积极献血再诚恳的道歉，也于事无补！再诚恳的道歉，也于事无补！前国足前锋前国足前锋郝海东在微郝海东在微博里表示愿博里表示愿意收养小伊意收养小伊伊，使我们伊，使我们不禁想起了不禁想起了十年前韩红十年前韩红收养孤儿小收养孤儿小子灏的事情子灏的事情，天亮了天亮了的歌曲又的歌曲又将唱起。将唱起。对于失去双亲的小伊伊，对于和她一样遭遇的孩子们，今后的生活将何去何从？由于受伤严重，小伊伊的腿能不能保得住还是个未知数，让我们祈祷吧！让我们祝小伊伊今后健康成长，让我们祝小伊伊今后健康成长，也祝愿也祝愿7.237.23事故中所有的伤者与遇难者家属坚强事故中所有的伤者与遇难者家属坚强浙江保监局已第一时间下发文件要求各保险公司积极做好理赔工作。各大保险公司已派出调查人员到温州各大医院走访排查。生命人寿浙江省分公司根据重大突发事件应急预案决定和实施了相关事故处置措施：1、派遣省公司人员第一时间到达温州，指导和协助开展

4、应急处置工作；2、成立了温州动车追尾坠桥特大事故应急处理领导小组，建立24小时值班制度，开启绿色理赔通道，确保及时足额将理赔款送到客户手中。3、事发地实地查看，家属点提供帮助。 723动车追尾事故之应急处置除了保险公司的理赔外，遇难者还可获得火车票中包含的意外伤害强制保险。规定为每人2万元。此外，铁路交通事故应急救援和调查处理条例，旅客人身伤亡赔偿限额为15万元，行李损失赔偿限额为2000元。综上所述，如果遇难者并未购买其他商业保险，最多只能获赔17.2万元。 723动车追尾事故之赔偿事宜除航意险外，乘意险的保费都较低，多为2、3元，相应的保额也为二、三万元，如此低的保费不足以引起人们的价格敏感。人们从售票员手中接过车票时，很少会对附带的保险提出异议。或许正是看到了人们的这种心理，很多保险公司和销售渠道都愿意把保险维持在较低的价格，不去考虑人们对保额的真正需求。保险是根据风险来定价的，2、3元买的保险根本无法引起重视，以致于在人们心目中，保险始终只是一种附加品，并非是“保护伞”；一个本该是传播保险理念的好机会，就这样一直被误用了还自以为得计。 201

5、1年4月29日，阿里山森林小火车发生翻车事故，造成5名游客死亡，上百名游客受伤。遇难者亲属最高可以获得总额610万元新台币（约130多万人民币）的保险赔偿。包括410万元的阿里山游客人身安全保险与 200万元的旅游意外保险。为什么要有保险？为什么要有保险？是因为保险的作用保险的作用以最小的成本，获得以最小的成本，获得最大的安全保障！最大的安全保障！真爱就是在自己死后，还在想着为自己深真爱就是在自己死后，还在想着为自己深爱的人做点什么，让他（她）更幸福。爱的人做点什么，让他（她）更幸福。保险就是在人受伤的时候，不要让钱再受伤；或保险就是在人受伤的时候，不要让钱再受伤；或者说在人受伤以后，不要因为没有钱，让人一伤再伤者说在人受伤以后，不要因为没有钱，让人一伤再伤，让家人雪上加霜。，让家人雪上加霜。保险就是帮助人们完成心愿拿走担忧我们为什么从事保险？我们为什么从事保险？为了人间少一点苦楚为了周围多一张笑脸为了世界少一点无奈为了为了爱，我为了爱，我们还可以做们还可以做什么？什么？短信举例：增加一条发给客户的短信，启发客户的保单意愿致客户亲爱的客户朋友，“7.23”动车追尾事故目前已造成 39人死亡，210人受伤。血的教训重新唤醒人们对风险的认识：“风险无处不在，风险无时不在”。当意外突然来袭时，我们是否已为自己和家人做好万全的准备？“让死者安息，让生者坚强！”我想这就是保险的真实意义所在！行动起来，我们得到的不仅仅是代理的手续费，更多的是让更多人和家庭得到保险的庇护！祝大家祝大家家庭美满家庭美满一生幸福！一生幸福！

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