2019年加油站考试题库汇总

1、加油站站长岗位资格认证考试题库目录第一部分 加油站操作员(高级工)应知应会第二部分 销售事业部现行制度题第三部分 省公司现行管理制度题第一部分 加油站操作员(高级工)应知应会本部分内容，请参见集团公司统一编制的石油化工职业技能培训教材加油站操作员（试用本）中的相关内容。第二部分 销售事业部现行制度题第一节 长效机制和达标创星一、判断题1实行新体制后，加油站员工的工资或劳务费直接由人力资源部门掌握分配到个人，站长没有考核分配权。（ ）2二星级岗最低技能要求是国家职业资格（技能）中级。（ ）3负责对加油站的财务管理情况进行日常监管是收银员的职责之一。（ ）4加油站站长是加油站油品数质量管理的第一责任人。（ ）5对加油站的绩效考核，原则上以规范化服务为主。（ ）6加油站站长是本站财务管理的直接责任人。（ ）。7加油站用工招聘由加油站站长负责。（ ）8拟参加三星级评定的加油站，其年加油量必须达到3000吨以上。（）9更换加油机是属于加油站设备设施日常维修维护项目。（ ）10加油站岗位根据岗位责任和技能要求，由低到高分为：一星级岗、二星级岗、三星级岗、四星级岗、五星级岗。（）二、单项选择题1落实

2、加油站安全生产责任制，开展健康、安全、环保教育，完善各项设施，落实各项措施是属于（ C ）的职责A零售管理部门 B片区经理（ME）C站长 D加油员2某加油站今年3月份接卸油品40车次，其中白天接卸30车次。按照规定，该站站长应参与接卸的次数应不少于（ ）A18 B28C21 D243下列不符合评定星级、达标的加油站基本条件的是（D ）A一年内未发生油品质量等级事故。B加油站厕所对外开放。C销售长城牌润滑油并摆放在突出位置。D两年内未发生安全等级事故。4以下内容属于站长职责的是（ C ）A负责达标验收和星级站的评定、申报工作B负责建立、健全科学的零售绩效考核体系C负责组织员工开展“加油站达标创星”和“争先创优”活动，不断提高服务质量D负责提报所在片区内网点发展分布状况和网点发展建议5负责加油站四星级审定的主管部门是（ C ）A片区经理 （ME） B地市级零售管理部门C省市级零售管理部门 D油品销售事业部6某加油站员工月工资平均水平为800元，那么该站的记账员的月工资收入应控制在（B）以内。A1300元 B1200元 C1000元 D950元7对站长的考核，指标包括销量、费用、债权及各项管

3、理指标，其中销量指标权重应为（B）A60% B50% C40% D80%8加油站财务管理是指加油站从油品进货到（ A ）过程中的财务管理事项，内容涉及资金、价格、发票管理等核心内容，是加油站管理中很重要的一个环节。A售出 B结账C盘点 D二次进货9负责组织加油站计量人员培训、考核和发证的部门是（ A ）A数质量管理部门 B零售管理部门C安全管理部门 D人力资源部门10某分公司打算招聘一批加油站员工，正确的招聘程序是（A）A发布招聘信息审核应聘材料招聘考试面试审批聘用意见公布聘用结果B发布招聘信息招聘考试面试审核应聘材料审批聘用意见公布聘用结果C审核应聘材料招聘考试面试审批聘用意见公布聘用结果通知人员上岗D审核应聘材料招聘考试面试审批聘用意见公布聘用结果通知人员上岗三、多项选择选择题1下列内容属于加油站站长职责的有（BCD）A负责对参股、特许加油站的安全、服务和形象进行监督和指导B在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作C负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调、存工作，了解市场，建立健全客户档案，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量D熟悉各项经营管理环节

4、和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、监督各岗位员工的工作2下列符合四星级站评定标准的有（BCD）A单项得分率80%以上B综合考评得分950分以上C年销量在6000吨以上D人均年加油量300吨以上3加油站在设备设施日常维修维护当中的职责是（ABCD）A申报维修项目B现场安全监督C协助完工验收D日常小额、简单的维修应自己动手解决。 4目前零售系统培训组织模式主要包括（ABC）A岗前培训 B在岗培训 C外出培训 D专业化培训5体制改革的总体思路是（ABC）A专业化 B扁平化C区域化 D合理化6下列哪些是加油站岗位职业技能等级？（BC）A三星级 B中级工C高级工 D四星级7推行站务公开的目的是（AB）A让员工清楚企业当前经营管理中的重点、热点、难点B了解员工最为关心、最为敏感、事关切身利益的重要问题C传达上级的要求，布置工作D公布站内员工考勤情况8下列内容中，属于加油站数质量管理中站长职责的有（AC）A认真抓好进、销、存各环节数质量工作，确保计量准确。B参与油品进货数质量，每月参与白天油品接卸率不少于60%车次。C及时处理因数质量引起的纠纷，必要时及时向上级主管部门汇报。D负责加油机

5、校验，配合行政执法部门的油品质量抽检以及上级主管部门的油品质量抽检工作。9下列符合五星级站评定标准的有（ABC）A年销量在10000吨以上 B综合考评得分980分以上C设置服务项目10项以上 D单项得分率90%以上10某一加油站去年被评为四星级站，今年在年度考核中,出现以下（ AD ）情况会被主管部门取消称号。 A规范化管理考评达不到相应标准的B站务公开不到位 C加油站义务消防组织人员没有及时更新 D上级督查组发现其油品损耗管理存在严重问题11某加油站一名员工辞职，导致加油站工作人员不足，该加油站站长应如何处理这种情况。（AC）A合理调配站内人员，保证加油站正常运转B加油站站长临时雇用了一名加油工，以保证工作正常进行C及时向上级主管部门汇报D站长请自己的家人帮忙，不必再另行雇用他人12关于员工晋升和发展的说法正确的是（ACD）A做到公开、公平、公正，奖优罚劣，使人才脱颖而出B劳务工不能转为正式员工C片区经理（ME）应通过选拔机制产生D努力完善相关机制，发现优秀劳务人员，开辟针对劳务工成长、晋升的通道13下面关于加油站员工待遇说法正确的是（ABD）A劳务用工的社会保险由劳务公司（劳务派遣

6、单位）负责缴纳B加油站应执行探亲、婚丧、计划生育等假期待遇相关规定C劳务用工的社会保险全部由劳务工自己交纳，用人单位和劳务公司不予负担D加油站实行综合计算工时制度第二节 经营及财务管理一判断题1用户卡可以替代员工卡进行加油操作。（）2只有一户应收款业务，不需设立应收款总账。（）3当日上交银行（公司）的营业款应与同日加油站销售日报表销售收入合计栏金额相符。（）4当日上交银行（公司）的营业款应与同日加油站销售日报表现金收入合计栏数量相符。（）5用营业款临时垫付加油站电费不视为挪用营业款。（）6由于用营业款临时垫付电费，当日营业款不能全部上交，用次日营业款弥补上日营业款，不视为坐支营业款。（）7加油站自用油在加油卡中反映就可以，不用其他凭证（）8加油站收到预收货款由站长掌握，不用存银行。（）9每月发生油品溢余，当月做收益，并转下月抵消损耗。（）10加油员收到的预收账款、应收账款、销售货款及时放入保险柜。（）11由于客户需要，加油站可以用客户卡为客户提取现金。（）12加油站与客户签署协议后，可以开展赊销业务。（）13与加油站协议赊销客户发生业务时，由于操作不慎引起超协议范围的赊销情况，加油站可

7、以直接扩大赊销范围。（）14加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，可根据其套现金额的大小，如果金额不大，可以为其套现。（）15加油站本期应交增值税等于销售额应纳税率。（）16用用户卡购买其他附属商品不属于加油站发生套取现金行为。（）17加油站可以将备用金用作现钞换零、支付加油站日常费用之外的其他用途。（）二、单项选择题1与加油站协议赊销客户发生业务时，由于操作不慎引起超协议范围的赊销情况，这种情况该如何处理？（B）A只要能收回油款，这种情况是允许的B可以扩大赊销范围，但应报公司领导批准变更协议后才能操作C因为该客户是加油站主管领导介绍的关系，可以通融2加油站某信誉客户协议合同即将到期，这时加油站站长最恰当的处理方式是（D）A因为客户信誉良好，不需要续签协议B等合同到期后再进行联系，续签合同C可以视实际情况先保证客户供应，再补签协议D加油站应提前与客户联系，不发生未签合同就加油的情况3加油站收取的预收款应如何管理？(B)A可以留存在加油站内B加油站收取的预收款必须及时、足额解缴银行或上交公司C私自截留、挪用或以预收款充抵应收款D站长自行储存，随加油随提出冲抵4加油站本期应交增值税等于（B

8、）A本期销项税额-本期进项税额B本期销项税额-本期准予抵扣的进项税额C销售额征收率D销售额应纳收率5加油站适用的增值税税率为（C）A5% B7% C17% D33% 三、多项选择题1预收账款客户因为资金不能及时到位需要继续加油，加油站该如何处理？（AC）A可以将该客户转为应收款客户，向上级报批B可以暂借其他预收款客户的款项垫支C向该客户说明情况后，待客户资金到位后再供应油品D先少加一点，待资金到位后恢复正常加油2加油站的过夜现金应如何管理？(CD)A及时放在员工桌抽屉里B存放在员工身上C及时存放在投币柜D加油员手中现金数量不得超过主管公司规定的数额3下列那些情况属于加油站发生套取现金行为。(AB)A用户卡为客户提取现金B用户卡代替员工卡加油C银联卡为用户加油卡充值D银联卡为客户购买其他附属商品4加油站销售日报表中现金收入合计大于销售收入合计是什么原因造成的（AD）A收取预收款 B预收账款销售C加油卡刷卡销售 D加油卡充值5关于增值税方面说法正确的是（ABD）A增值税采取比例税率B增值税以纳税人的销售额作为纳税依据C加油站本期应交增值税等于销售额应纳收税率D增值税是一种流转税6计算应纳税时，下列那些不

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