酒店无线部署规划渠道基础版.
28页1、H3C酒店无线规划部署 杭州华三通信技术有限公司 n 第一章 酒店无线部署的驱动力 n 第二章 酒店无线部署配置方案 n 第三章 酒店无线部署设备推荐 n 第四章 酒店无线部署常见问题 目录 3 酒店无线项目机会点 新建及扩建酒店 店内装璜、客房数量、房间设施及价格等方面的竞争逐步退居次要位置,而信息 化水平已成为衡量一个酒店接待能力的重要指标 在国家旅游局最新的星级酒店评分标准中,明确规定三星及三星以上酒店必须有 有相应的计算机管理系统,四、五星级酒店必须具备客房宽带上网功能等 客户更倾向于选择统一品牌,以形成整体的有线、无线、安全解决方案,并且建 设机会点包括:办公网和客房网两部分 酒店网络改造 在3-5星酒店中,网络建设比例非常高,由于无线网络所具有的灵活便捷的特征, 也日益得到酒店和商旅人士的青睐,成为新的建设机会点 部分酒店已经部署了无线网络,但主要部署在会议室等公共区域,存在无线部署 覆盖不足的问题,尤其是客房无线部署需求增长趋势非常明显 IT采购决策 需求主要由IT部门提出,审批者主要为酒店总经理,连锁酒店则主要由董事会批准 ,审批通过后由采购部统一采购 4 需求1:客户
2、无线上网 无线上网需求 商务型客人需要随时随地的上网服务 驱动酒店无线网络建设的根本因素,无线客房、无线大堂、无线多功能厅、无线 商务中心建设 不影响原有的装修布局,同时还具有建网周期短,建设成本低,易于管理和维护 等优点 有线上网的几点不足 受限于地点的限制,线缆束缚降低了客户的体验性,公司同事同时入住同一房间 时,只能有一台电脑上网等 部署成本较高,尤其是酒店改造,需要较高的布线成本及施工时间成本 客房线缆一般不是永久连接在网络端口,频繁插拔易导致端口故障,增加了酒店 的服务成本,降低了客户满意度 5 需求2:员工无线办公 酒店员工的移动办公 员工查询及访问酒店内部信息网络 为客户提供临时性现场服务 员工通过移动手持终端(如PDA),随时随地和网络中心服务器 连接,处理各项业务,如入住及结帐服务 对于酒店及写字楼一体化的智能建筑 为入住租户提供移动办公的选择 6 需求3:酒店WLAN对讲系统 传统模拟对讲系统容易造成工作协调相互干扰,多人共用一个频段时 或和附近其他用户的频段接近时,容易造成对讲机噪音污染,影响工 作人员正常工作。 无线对讲涉及到无线资源使用管理的问题 WIFI对讲
3、机具有延时短( 10ms)、带宽大(54Mb)、部署简单和漫游 等的特点,通话质量好,并能实现远距离对讲,不仅具有语音调度功 能,可以方便扩展其它的功能应用 7 需求4:酒店无线监控 酒店监控系统需求 包括大厅、前台,财务室,走廊,电梯及电梯口,酒店外围,餐厅及娱 乐场所等 酒店对监控系统与门禁、消防、报警等系统的集成联动以及在某些不便 安装有线监控的地方例如电梯等实施无线监控也有比较大的需求 酒店室外活动场所 部署室外无线AP 室内楼层视频监控 尤其是部分改造区域,有线网络不易到达,又需要视频监控,无线能够 很便利地解决 8 需求5:无线点餐及签单服务 无线点餐提高服务质量 在餐厅,为客户提供快速的点餐及帐务服务,提高响应速度 在酒店的娱乐活动场所 可以及时提取客人的资料(房间号客人信息),将客人的消费 及时计入他的账单,而不会发生误计或漏计等情况 既提升服务水平,又避免了酒店的经济损失 9 n 第一章 酒店无线部署的驱动力 n 第二章 酒店无线部署配置方案 n 第三章 酒店无线部署设备推荐 n 第四章 酒店无线部署常见问题 目录 10 酒店无线网络应用需求 会议室无线网络需求 大堂
4、无线网络需求 停车场无线监控需求 客房客人无线上网需求 餐厅客人无线上网需求 餐厅工作人员无线点餐需求 户外无线网络需求 酒店部署无线是必需的 ,利人利己 两类区域:综合功能区 和客房 关键对于这些不同的区 域及需求,如何部署无 线 11 设备部署位置 机房 光纤 1000M网线 弱电竖井 楼层弱电间 100M电缆 12 综合功能区域无线部署(一) 大堂 多功能厅 接待室 西餐厅 酒吧 会议室A 会议室B 1.低用户密度(大堂、餐厅等):单AP直接覆盖 2.高用户密度(大会议室):多AP直接覆盖 13 多房间环境无线部署(二) 环境特点:走廊两侧有房间,走廊墙壁较厚的环境。 楼道楼道 14 多房间环境无线部署(三) 环境特点:房间对信号要求高,且不方便线缆改造进房间。 楼道楼道 15 n 第一章 酒店无线部署的驱动力 n 第二章 酒店无线部署配置方案 n 第三章 酒店无线部署设备推荐 n 第四章 酒店无线部署常见问题 目录 16 酒店无线网络部署设备需求 酒店网管人员普遍专业能力有限,偏好简单易用的产品和快速有效的支持服 务,FIT AP及PoE供电成为实际需求 作为服务性行业,服务质
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