人事心理学综述
72页1、人事心理学 Personnel Psychology 心理学在人力资源管理中的应用 Applied Psychology in Human Resource Management 2 HRM的三个专业方向 1.任务方向CPO:作业管理、流程管理、系统工程 2.组织方向CCO:组织结构、组织机制、组织文化 3.人员方向CHO:甄选测评、绩效激励、培训开发 q人员方向的重点是心理学 q逻辑复杂、变量众多、交互影响 3 内容大纲 第一章 概述篇:什么是心理学 第二章 职场篇:职业适应性与心理学 第三章 评价篇:心理学在能力测评中的应用 第四章 激励篇:如何调动员工的工作激情 第五章 文化篇:心理学对企业文化的指导意义 第六章 发展篇:如何学习心理学 第一章 概述篇 什么是心理学 5 心理学 q心理学是关于行为、情绪、思维和精神的本 质、功能和现象的科学。Andrew M. Colman q研究方法 1.内省研究 n主观性:对自我心理行为、现象的体验和观察 2.相关研究 n伴生性:探寻各因素之间的相关性 3.实验研究 n逻辑性:探寻各因素之间的因果关系 6 论证方法 q确定因果关系的三个准则
2、1.共生性:两个事件共变或一起变化 2.不可逆性:一个事件必需在另一事件之前 3.排他性:必须排除其他可能的解 q相关性 1.两个事件或现象之间的共生概率 2.正相关、负相关、不相关 q伴生性、象征性 7 实验方法 q在可控条件下,目标结果的可重复性 q可控条件:自变量 q目标结果:因变量 q例:某实验人员想知道分类记忆是否会提高记 忆能力,他找来两组人,让他们记忆一系列词 汇,A组的词汇已经分类,B组则不分类。 q自变量是 。 q因变量是 。 8 应用 1.在绩效管理中,突出绩效是目标结果,是 因变量,自变量有哪些? 2.假设岗位的任务是恒定的,绩效表现是因 变量,自变量有哪些? 3.假设人是恒定的,绩效表现是因变量,自 变量有哪些? 4.假定经营目标和财务目标是定量,下列哪 些因素可以是变量:组织结构、企业文化、 人员技能、领导能力、工作流程、商业模式 9 心理学的发展 qJean Charcot (1825-1893) 简沙可 临床心理学的 奠基人 qWilhelm Wundt (1832-1920) 威廉冯特 实验心理学 的奠基人 qSigmund Freud (1856-19
3、39) 西格蒙德弗洛伊德 精 神分析心理学的奠基人 qFrances Galton (1822-1911) 弗朗西斯高尔顿 个 体心理学的奠基人 10 心理学的四次革命 1.实验革命 Wilhelm Wundt 德国心理学家,威廉 冯特 2.行为革命 John B.Watson(18781958)华生,美国 心理学家,行为主义心理学的创始人 3.人本革命 Abraham H Maslow(19081970)马斯洛, 美国心理学家,人本主义心理学创始人 4.认知革命 Jean Piaget (18961980)让皮亚杰,瑞 士心理学家,认知心理学创始人 q第五次?可能是生物社会学、进化心理学、生理 化学、基因科学 11 心理学分支(理论心理学) 1.普通心理学(general psychology) 2.实验心理学(experimental psychology) 3.生理心理学(physiological psychology) 4.发展心理学 (developmental psychology) 5.社会心理学(social psychology) 6.认知心理学(cognitive
4、 psychology) 7.人格心理学(personality psychology) 8.人文心理学(humanistic psychology) 9.变态心理学(abnormal psychology) 10.动物心理学(animal psychology) 11.进化心理学 (evolutionary psychology) 12.心理测量学 (psychometrics) 12 心理学分支(应用心理学) 1.临床心理学(clinical psychology) 2.咨询心理学(counseling psychology) 3.教育心理学(educational psychology) 4.环境心理学 (environmental psychology) 5.法律心理学(forensic psychology) 6.工业心理学(industrial psychology) 7.组织心理学 (organizational psychology) 8.管理心理学 (managerial psychology) 9.人因心理学(human factors psychology) 10
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