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大工19秋《公共关系学》在线作业1满分哦

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卖家[上传人]：哼****

文档编号：117154726

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常见问题

1、大工19秋公共关系学在线作业1-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)1.（）为男性永恒的颜色。A.黑色B.蓝色C.红色D.白色答案:B2.（）是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。A.逆商B.自信C.气质D.可信度答案:A3.我国公共关系发展的酝酿期是（）。A.70年代末80年代初B.60年代末70年代初C.50年代末60年代初D.40年代末50年代初答案:A4.组织形象的客观基础是()。A.管理形象B.实力形象C.人员形象D.产品形象答案:D5.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是()。A.职业水准较高B.熟悉组织情况C.接近客户D.工作连续性、持久性答案:A6.组织内部公共关系机构的结构可以分为三种类型，即手段型、对象型和A.过程型B.目标型C.复合型D.单一型答案:C二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)7.公众的性质有（）。A.群体性B.相关性C.多样性D.同质性E.可变性答案:ABCDE8.政策问题的确认过程包括A.问题陈述B.问题解决C.问题界定D.问题察觉答案:ACD

2、9.核心竞争力具有哪三个方面的特征（）A.难以模仿B.竞争性C.延展性D.创造客户价值答案:ACD10.公共关系管理应该如何处理新闻媒介的关系（）A.适时举办新闻发布会和记者招待会B.积极向新闻界提供有价值的新闻C.消除对本组织不利的消息D.对新闻机构要一视同仁答案:ABD11.一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）。A.选择性遵从B.选择性记忆C.选择性理解D.选择性注意E.选择性控制答案:BCD12.根据马斯洛的需要理论，人的需要分()。A.自我实现需要B.自尊需要C.社交的需要D.生理需要E.安全需要答案:ABCDE注意：答案的顺序有可能和你的题不一样注意核对答案与选项售后或需要更多联系QQ1192235545 微信同步三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)13.美国学者爱德华伯尼斯以其杰出的研究成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。答案:正确14.法约尔的一般管理理论提出了管理的五大职能有计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。答案:正确15.在消费者关系策略中，公共关系人员应正确引导消费者，进行售前开导。答案:错误16.公共选择理论是当代西方经济学的一个分支，起源于60年代初的美国，假定人是理性的自私者，他关心个人利益，并追求利益最大化。答案:正确17.公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。答案:正确18.认知度是中性的，而美誉度是有褒贬倾向的。答案:正确19.组织外部公共关系是组织面临的更重要的公共关系系统，它是全员公共关系管理的关键。答案:正确20.公共关系管理的主要内容包括三部分，即公共关系管理理论、公共关系管理的历史和公共关系管理实务。答案:正确

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