总经理助理岗位述职报告

1、述职人 林忠英 2018.11.21 岗位：总经理助理/高级总监 岗位述职报告 CONTENTSCONTENTS 目录 岗位经历 工作成效 履职能力 未来规划 01 02 03 04 做了什么？ 做得怎样？ 有何能力？ 有何打算？ l 个人简历l 岗位经历 岗位经历 01 l 岗位经验 延时符 个人简历 01 林忠英 现任岗位：总经理助理 院校：学院 出生：1989.04 籍贯：广东 专业：自动化 技能表现 创造能力 管理能力 协调能力 营销能力 政治面貌：中国共产主义青年团团员 辅修：市场管理及其营销 个人简历 01 激情责任爱心 自我评价 高效 时光飞驰，我自2018年8月21日来到公司，转眼已愉快地度过了3个月。3个月的工作 实践，使我收获了很多，也使我感受到了各位领导和同事们的关心，体会到了公司 大家庭的温暖与爱。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度，认真履职， 大胆负责，较好地完成了领导和同事交办的工作任务。 入职以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这3 个月的工作情况向公司领导与同事作个简要汇报，以接受大家评议。 岗位经历 01 2011

2、.12-2013.6 公司：中国电信集团有限公司（在校期间） 任职岗位：3G首席体验师 主要职责：1.负责对刚设计出来产品进行体验和用户研究， 统计和分析各种用户体验数据和报告，挖掘用户需求及相应 产品使用习惯，建立用户模型，参与客户各种产品的规划， 以及后期优化。 2.帮助公司建立产品的用户体验评价指标；跟踪 和监督客户产品用户体验相关指标，提升产品设计质量。 3.负责原型/产品可用性测试工作，规划测试的整 体思路，参与测试工作并完成测试报告，给出产品改进建议 2012.12-2013.7 公司： 任职岗位：销售经理 主要职责：1. 落实业务开拓和渠道推广执行计划，持续稳定地达成年 度、季度和月度各项业务目标及要求。 2.依据区域的整体销售策略，执行渠道推广方案，包括分 销达成、终端形象建设、消费者活动执行等。 3.对各渠道进行动态跟踪，收集行业竞争信息、分析动态 ，及时向上级业务负责人反馈，并提出建议。 4.建立销售团队组织架构，培养高绩效的销售团队，管控 团队人员的关键绩效指标（KPI）达成情况 2013.11-2018.3 公司： 任职岗位：销售总监 主要职责：1.根据公司的长

3、期战略目标，研究行业发展、市场 情况，客户的细分，确定销售部门的打法和策略，制定符合公 司整体目标达成的当期业绩目标、指标。 2.将策略打法的详细推演、带队打样，解决过程中 的难题，带领团队其他成员完成全面的推进，保证绩效指标的 完成； 3.保持市场的敏锐度，保持与客户的深度沟通，挖 掘引导客户需求，提出对产品的意见和建议 2013.7-2013.10 公司：网络技术有限公司 任职岗位：渠道经理 主要职责：1.组建销售团队，完成绩效目标；贯彻执行公司的 销售策略及流程； 2.制定销售策略及计划，并跟踪实施；从销售中找 问题，并持续优化策略和计划。 3.负责销售区域内销售工作，制定个性化营销方案 ，与商户谈判并达成合作；独立完成销售指标，并能主动独 立解决工作中遇到的疑难。 4.收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息 、竞争对手信息等，对公司提出参考意见，并树立企业形象 ； 岗位经验 01 经验值7年+ 四个项目上的参与以及管理 经验总共达到7年3个月 项目管理 经验值5年+ 两个岗位上做市场经营相关 工作，累积达到5年半时间 市场经营 经验值6年+ 在销售相关各岗位累积6年时 间的经

4、验，熟练操作CRM、 OA、ERP、OP等办公系统 办公系统 核心竞争力 | Core Competence 协调协调 能力 领导领导 力 专业专业 技能 创创新能力 02 03 04 01 团队协团队协 作 执执行力 05 06 核心 竞竞争力 l 获得奖项与荣誉l 思想成长情况 l 工作成效 工作成效 02 获得奖项与荣誉 02 2012年在学院获得“杰出学生会主席”的荣誉 2012年在中国电信获得“3G最佳体验师”的荣誉 2013年在技术有限公司获得 “最佳新人奖”、”精英会”等荣誉 2014年在控股有限公司获得 “百佳员工”、“年度业绩冠军”等荣誉 2016年在中国获得“集团百佳员工”荣誉 1 2 3 4 5 思想成长 02 参加工作六年是思想逐步走向成熟的六年，无论在哪个岗位，我始终认真贯彻党的方针政策和公司的各项要求，始 终保持学习的心态，在学习中领悟，在时间中提升；确保自身思想与行动和公司始终保持一致。自身的政治素养也 在学习中不断提高，工作能力态度与信仰也更加坚定。 一个人的心胸有多宽，他生活的天地就有多广；一个人的志向有多高，他的能力就有多强；一个人的人生目标有多 远

5、，他的意志就能支持他走多久。 持续学习 逐步成熟 责任与义务 及时完成上级任务 洞察敏锐的市场意识 组建有战斗力的一流团队 参与公司战略建设 思想成长 02 岗位 行动 成效 在任何一个岗位，无论实在市场经营、项目管理或者文秘助理岗位上，我都能自觉主动的 学习新知识，坚持理论学习与工作实践相结合，切实在学以致用上下工夫。 “适应、主动、创造、规范”是我的行动准则，在努力做到此标准的基础 之上丰富并提高了自己的管理和服务能力，在办公、办事、办会和协作能 力上都有很大的提升。 工作六年，三次荣获“销售冠军”称号，销售路径、产品打 样多次获得公司表扬，思想技术革新成果；两次获得集团百 佳员工称号；思想认识和工作能力得到公司上下的一直肯 定。 工作成效 02 经过多个岗位的历练，熟悉市场开 拓、深耕、转型、合同谈判签订、 各类方案编制、表述制作、市场分 析、产品打样、经营成本预估等一 系列市场经营活动的流程。 熟悉流程 在各个岗位上历练了文案的撰写 能力，累计编写各类方案50篇， 标注10份，客户报表50期，合 同签订300份，实现了对市场经 营方方面面的掌控。 擅长撰写 参与处理过多起突发事

6、件，锻炼了 处理复杂问题的能力，懂得从公 司、甲方、乙方、各组别部门的不 同角度审视和处理问题，具备了独 立驾驭处理各类复杂局面的能力。 懂得驾驭 工作成效 02 三办能力、综 合协调和项目 管理能力不断 增强 不断强化工作 责任心 不断强化工作 执行力 着力提高自身 综合能力 着力提高自身 工作质量 连续多年承担公司年度工作总结和计划的筹备工作，经过市场经营、项目管理等多个 岗位的历练，具备独当一面的综合协调和统筹能力和项目管理能力。上传下达的协调 组织工作也得到了良好的锻炼，成为了公司各部门的核心枢纽和同事的百科全书。 工作成效 02 热爱 坚守 突破 从学生时代到工作岗位，自己始终不忘初心，我要用我所学的知识为自己，为公司，为社会创 造价值。工作之中，我深深地体会到团队合作的重要，我们就如螺丝钉，任何一个掉队都有可 能导致机器瘫痪，只有我们协同合作，才能实现我们的共同价值，并且发挥出更大的作用，同 时，我学会了勇于担当，敢于承担责任。在这过程中明白也理解了什么是团队，什么是爱，什 么是坚持。正是这些东西在我遇到困难的时候鼓励着我前行，我感恩公司，感恩团队，是他们 成就了我，陪伴了

7、我。正因如此，我更乐于奉献，更热爱这个大家庭，它使我感到温暖和快 乐。 本着干一行、爱一行、专一行的自我追求，努力在“精一 行”的目标上下苦功，不断学习、锤炼，一次又一次的超越 自我，将自己的综合能力提升到了一定的高度。 着力在战略前瞻能力、团队协调能力、应急处理能力 制度设计能力等方面实现自我的超越，努力提供精品 作品，为公司同时也为自己创造更为广阔的前景。 l在工作中熟悉工作内容、了 解工作流程、掌握工作方法 ，领会工作思路，向领导、 同事求教，不懂就问，在解 惑中成长，形成严格的学习 习惯和富有创造力的逻辑思 维，常反思，常总结 2013 2018 l 五大履职优势l 自我评价 履职能力 03 五大履职优势 03 0102030405 优良的工作基础 全面的战略思维能力 全局的组织协调能力 较强的自律意识 具有克难奋进的韧劲 核心管理力 领导力 01 执行力 02 团队合作 03 协调能力 04 知识技能 05 解决问题能力 06 领导力 | Leadership 教导导力 感召力 学习习力 执执行力 组织组织 力 决策力 领导领导 力 领导技能主要包括以下内容：从 经验中学习，

8、沟通，倾听，果断，提 供建设性反馈。对有效的压力管理的 指导；构建技术方面的任职能力，与 上级构建良好的关系；与同事构建良 好的关系，设置目标，惩罚，召开会 议。而发挥领导力的最有效途径，就 是领导者以身作则。“身教”往往比“ 言传”更为有效。领导者要坚持以身 作则。 领导力 执行力 | Executive Force 有效的可行性战略需要系统 缜密的执行力管理推动，使 战略落实到具体的行动布局 上实施。 战战略执执行力制度执执行力应应急执执行力 有了战略的大方向指导，便 需要严格规范的制度严密推 行，从而调动成员的积极性 和主观能动性。 具体到项目的实际推行过程中 ，或多或少会遇到问题或随机 性危机，除了防范于未然外， 临场应变能力同样有效的把握 大局稳定进行。 表达与沟通敬业的品质全局观念 保持宽容与合作做事主动 团队合作 | Teamwork 建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要 有个人能力，更要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。 协调技能 | Coordination Skills 协调 奋斗目标

9、 协调 思想认识 作为领导者,必须协调好同事之间的关系，包括上下级部门，领导与员工之间的关系。同时同级之间的关系，包括平行的部门、 岗位、职权之间的关系也同样重要。只有把组织内部和外部的这些方面的关系都协调好了，才能创造良好的内部和外部的关系 环境，保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。 协调 工作计划 协调 政策措施 协调 职权关系 04 知识技能 | Knowledge 02 03 05 06 01 n 全局的战战略思维维 n 全面的知识结识结 构 n 专业专业 的知识识技能n 良好的人文素质质修养 n 持之以恒的毅力 n 人力资资源管理意识识 解决问题能力 | Solve The Problem n 发现问题发现问题 n 解决问题问题n 总结总结 思考 n 分析问题问题 02 04 01 03 ? 统统筹力 向心力 决策力 执执行力领导领导 力 协调协调 力 观测执行公司的企业文化 管理销售市场 团队建设与人才培养 执行公司的各项制度和流程 全面负责日常管理工作 岗位名称：总经理助理 所在部门：总经办 直接上级：总经理 本职:经总经理授权，全面落实执行 总经理交付的工作，保证公司经营 目标的实现，以及公司战略 性可 持续发展 岗位职责 | Responsibilities 岗位KPI | Responsibilities 总经理助理岗位KPI指标 01、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解； 02、协助总经理对公司的整体运作及各职能部门的协调管理工作； 03、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； 04、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案； 05、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作； 06、协助总经理安排各项高层会议的日程和议程； 07、安排总经理的各项工作时间； 08、监督执行总经理下达各部门工作任务的落实情况； 09、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设； 10、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行； 11、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度； 12、协助总经理组建优秀的管理团队，实施人才发展储备计划； 13、管理各部门日常工作，协助人力行政部对各部门员工进行工作考核、激励、优化； 14、协助总经理

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