02 年终绩效考核与激励性薪酬设计
120页1、年终绩效考核与激励性薪酬设计,第一部分,绩 效 管 理 的 流 程 : 1.目 标 设 定 Objective Setting 2.执 行 Engagement 3.评 估 Appraisal 4.奖 励 Reward,业绩管理流程,Position Analysis 职位分析-职位说明书,Position Evaluation 职位评估,Objective Setting 目标设定,Performance Review 绩效评估,Compensation 薪酬激励,Human Resource Development 人力资源开发,Allocate responsibilities 分配职责,Set objectives 设定目标,Review results 审核结果,绩效管理在人力资源管理中的关系,Strategy 战略规划,PR、OD 业务流程、组织架构,绩 效 管 理 的 流 程 :,确定工作目标 设定衡量标准-预期的结果和要求的成绩 制定行动计划,上司辅导与监控 达成一致并承诺 评估与奖励 找出差距,改进不足,制定下一周期的计划,绩效管理的评估,评估绩效结果与计划的比较 寻
2、找差距,制定改进计划 绩效评估面谈 奖励/激励 计划下一绩效周期,绩效管理注意事项,绩效评估不是绩效管理 把事情做正确? 做正确的事? 绩效管理的真正目的是为了给员工发奖金? 关注结果? 关注行为(过程)? 否定了下属等于否定了你自己(经理人员的角色是教练) 时间管理与授权,授权使个人生产力得以延伸,使公司竞争力提高,时间管理与授权,绩效管理周期重点,开始 过程 结束,两熊赛蜜-考核方法,黑熊想: 蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量” 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统 在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量; 同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂 但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。 棕熊想: 它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜-花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。 于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。 它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布 它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜
3、蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励,绩效管理的目的,将向那里发展,为达到目标需要做什么,如何达到那里,如何评判,远景,战略目标,长期计划,关键成功因素,关键绩效指标,学习与发展前景,内部进程前景,客户前景,财务前景,财务角度,客户角度,内部流程 角度,学习与发展角度,什么是5年目标,应用平衡计分卡将企业的远景目标,战略转换到可衡量的, 可付诸行动的指标,使命,-,-,平,平,衡,衡,记,记,分,分,卡,卡,财 务,的 角 度,客 户,的 角 度,内 部 流,程 的 角 度,学 习 与 发,展 的 角 度,远 景,与,战 略,远 景,与,战 略,价 值,创 造,价 值,创 造,近 年 来 已 经 被 很 多 跨 国 公 司 所 采 用 , 并 证 明 有,效 的 平 衡 记 分 卡, 作 为 组 织 绩 效 管 理 的 工 具 , 使,绩 效 管 理 成 为 企 业 战 略 管 理 体 制 的 一 部 分 。,平 衡 记 分 卡 常 用 考 核 指 标,财 务 指 标 收 入 增 长 成 本 下 降 投 资 回 报 率 资 产 回 收 率 创 利 能
4、力,学 习 与 发 展 指 标 员 工 满 意 度 技 术 创 新 能 力,客 户 指 标 市 场 占 有 率 客 户 保 有 率 客 户 创 利 能 力 客 户 满 意 度,内 部 流 程 指 标 质 量 提 高 能 力 流 程 改 善 能 力 对 市 场 需 求 的 反 应 时 间 生 产 率,用户满意,设备中断时间,产品质量,工程安装合格率,客户关系(客户投诉率),用户培训次数,用户服务,板卡返修率,现场发现BUG数,如何将KSF转变为KPI(如何设立关键绩效指标),客户 纬度,目标管理(MBO),目标管理又叫成果管理,其目的在于结合员工个人目标和组织目标,改进绩效考核,形成有效的激励。 1954年 彼得 徳鲁克 管理的实践 “每一项工作都必须为达到总目标而展开” 1960年 道格拉斯 麦格雷戈 在企业中的人的因素 “综合与自我调节管理”-自下而上制定管理目标 1961年 爱德华 施来 成果管理 “自上而下制定目标管理” 后来 乔治 奥迪奥恩 管理目标的决定 “管理组织的上下层人员一起辨别他们的共同目标,根据每个管理人员对自己的成果的预想来规定每个人的职责范围,并用这些价值标准来
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开题报告:XX市城乡一体化职业教育的统筹发展策略研究
选题设计论证:XX市城乡统筹职业教育发展研究
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