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2014年企业人力咨询师三级计算题总结.ppt

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    • 1、第一部分 职业道德 第二部分 理论知识 第三部分 计算题 第四部分 方案设计题,三级冲刺串讲,第一章 人力资源规划 按劳动效率定员 按设备定员 按设备岗位定员 第二章 招聘与配置 招聘评估(录用比、招聘完成比、应聘比) 员工录用决策(补偿式) 人员配置(按人为标准、按岗位为标准、双向选择) 员工任务配置(匈牙利法) 第五章 薪酬管理 岗位评价(评价指标权重系数确定-概率加权法;多要素百分比系数法) 人工成本核算(劳动分配额基准法、销售净额基准法) 第六章 劳动关系 最低工资标准的计算、工伤医疗保险赔付计算等,三级计算题全景扫描,一、核定用人数量的基本方法 P28 制定企业定员标准,核定各类人员用人数量(定员)的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作人员的工作效率。即: 某类岗位制度时间计划内工作任务总量 某类岗位用人数量= 某类人员工作(劳动)效率 (一)按劳动效率定员(适合有劳动定额的人员,特别是手工操作) 计算公式为:示例P29 计划期生产任务总量 计划期生产任务总量 定员人数 = = 工人劳动效率出勤率 劳动定额定额完成率出勤率 其中,工人劳动效率=劳动定额定额

      2、完成率(如果完成率为100%,则工人劳动效率就是定额完成率),则可表示为式。,第一单元:企业定员人数的核算方法,第一章 人力资源规划,如果采用工时定额计算,工时定额与产量定额(按班确定)的关系是: 工作时间 计划期生产任务总量工时定额 班产量定额 = 则有:定员人数= (劳动定额) 工时定额 工作班时间定额完成率出勤率 如果计划期任务是按年规定的,而产量定额是按班规定的,同时生产若干种产品(产品不是单一的),则计算人员定额公式是: (每种产品年总产量单位产品工时定额) 定员人数= 年制度工日8定额完成率出勤率 计算定员时,为了把废品因素考虑进去,则将(1-计划期废品率)除以上式示例P29 备注: 年制度工日=365-年法定节假日-年双休日=36510-104 =251天(08年前) 年制度工日=365-年法定节假日-年双休日=36511-104 =250天(08年后) 年双休日=36572 =52 2 =104天 年总工作天数 每天的工时 =年总工时 月平均工作天数=25112=20.92天(08年前) =25012=20.83天(08年后),第一单元:企业定员人数的核算方法,(二)按

      3、设备定员 这种方法是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额,及出勤率来计算定员人数。计算公式: 需要开动设备台数每台设备开动班次 定员人数 = 工人看管定额出勤率 (三)按岗位定员 所谓按岗位定员就是根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。适用于连续性生产装置组织生产的企业,如冶金、化工等等,还适用于既不操作设备,也不实行劳动定额的人员。 按岗位定员具体表现为以下两种形式: 1、设备岗位定员。具体定员时,应考虑以下几方面的内容: (1)看管的岗位量。(2)岗位的负荷量。(3)每一岗位危险和安全的程度等。 (4)生产班次、倒班及替班的方法。 对于“多人一机”共同进行操作的岗位,其定员人数的计算公式:示例P31 共同操作的岗位生产工作时间的总和 班定员人数= 工作班时间个人需要与休息宽放时间,第一单元:企业定员人数的核算方法,2、工作岗位定员。这种方法适用于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员,如清洁工、保安员等。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。 (四)按比例定员 这种方法是按照与企业员工总数或某一类

      4、人员总数的比例,来计算某类人员的定员人数。计算公式: 某类人员的定员人数 =员工总数或某一类人员总数定员标准(百分比) (五)按组织机构、职责范围和业务分工定员 这种方法适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。一般是先定组织机构,定各职能科室。,第一单元:企业定员人数的核算方法,二、计算题(本题l题,共15分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) 某企业主要生产A、B、C三种产品,三种产品的单位产品工时定额和2011年的订单如表l 所示。预计该企业在2011年的定额完成率为ll0%,废品率为3%,员工出勤率为95%。请计算该企业2011年生产人员的定员人数。(15分) 表1:单位产品工时定额和2011年的订单 产品类型 单位产品工时定额(工时) 2011年的订单(台) A 150 100 B 200 200 C 350 300 D 400 400,2011-11,计算题(1题,18分) 某印刷集团公司下属的印刷厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短的时间内,提出该设备的定员方案。于是人力资源部门

      5、负责组建测评小组,首先,对已经试用行的五台设备进行了全面的测定,通过工作日写实,发现看管该种设备的岗位有三个工作点,甲点的工作时间为300工分,乙点工作时间为220工分,丙点工作时间为280工分,根据以往的经验,该种设备的个人需要与休息宽放时间60工分。此外,根据2009年的计划任务量,该种设备每台需要开动2个班次,才能满足生产任务的需要。已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。请根据上述资料: (1)核算出每台设备的看管定额(人/台)(8分) (2)核算出2009年该类设备的定员人数。(10分),2009-11,2009-11 计算题(1题,18分) 二、计算题(本题1题,共18分。根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) (1)计算单台设备定员人数,即看管定额。 由于多人一机共同进行看管的设备,其岗位定员人数,亦即单台设备的看管定额的计算 公式是: 班定员人数= 共同操作各岗位生产工作时间总和(工作班时间-个人需要与休息宽放时间)(4分) 则该类设备的班定员人数=(300+220+280)(480-60)=1.9052(人/台) 即0.5(台/人) (

      6、4分) (2)计算2009年该类设备的定员人数 核算该种设备定员总人数时,安设备定员的计算公式是: 定员人数=(需要开动设备台数开动班次)/(员工看管定额出勤率) (5分) 则:该种印制设备的定员人数=(252)/(0.50.96) =80/0.48=104.17105(人) (5分),2009-11,一、成本效益评估,P83,第二节员工招聘活动的评估,(1)招聘成本/招聘单位成本 招聘总成本包括直接成本和间接费用(内部提升费用、工作流动费用)。 (2)成本效用评估 总成本效用=录用人数招聘总成本 招募成本效用=应聘人数招募期间的费用 选拔成本效用=被选中人数选拔期间的费用 人员录用效用=正式录用人数录用期间的费用 (3)招聘收益成本比。 既是一项经济评价指标,也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。 招聘收益成本比=所有新员工对组织创造的总价值招聘总成本,二、数量与质量评估 (1)录用比一录用人数应聘人数100 (2)招聘完成比一录用人数计划招聘人数100 (3)应聘比一应聘人数计划招聘人数100,第二章 招聘与配置,1某公司进行招聘活动,准备招聘副总经理1人,生产部经理1人,销售

      7、部经理1人;副总经理应聘者38人,参加招聘测试25人,送企业候选3人,录用0;生产部经理应聘者19人,参加招聘测试14人,送企业候选3人,录用1人;销售部经理应聘者35人,参加招聘测试29人,送企业候选3人,录用1人。招聘经费:广告费20000元,招聘测试费15000元,体格体检费2000元,应聘者纪念品1000元,招待费3000元,杂费3500元,录用人员家属安置费用5000元。 求:总成本效用、招聘录用比、招聘完成比、应聘比。,真题演练,招聘总成本: 20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000 =49500(元) 应聘人数=38+19+35=92(人) 总成本效用=实际录用人数/招聘总成本 =2/495000.4(人/万元) 招聘录用比=录用人数/应聘人数 =2/922.2% 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数 =2/366.7% 应聘比=应聘人数/计划招聘人数 =92/33066.7%,真题演练,5、2004年月,某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员:管理人员60、销售人员200名、生产工人240名,共计500名,根据有关部门预测,新招员工

      8、将为公司创造40050000元收入。招聘相关资料见下表: 计算招聘管理人员、销售人员、生产工人的单位成本,并进行比较分析。 计算招聘收益成本比,并进行招聘收益与成本分析。,真题演练,参考答案,1、单位成本实际招聘费用录用人数 管理人员单位成本840元/人 销售人员单位成本285元/人 生产工人单位成本220元/人 其中:管理人员成本最高,生产工人成本最低。 2、招聘收益成本比所有新员工创造的总价值招聘总成本250 从以上计算可以看出,所有新员工为公司创造的价值是招聘成本的250倍,说明本次招聘是成功的,真题演练,6、2004年6月,某公司通过招聘洽谈会为下属各个分公司总共招收了240名新员工,其中管理人员52名,销售人员48名,技术人员85名,技术工人55名,为了对本次人员招聘活动进行全面的评估,公司招聘主管列出了以下各种相关的数据资料,如表1所示。 表1某公司2004年人员招收录用情况统计表 单位: 人 请根据上述资料计算四类人员以及总人员录用比、招聘完成比和应聘比,并对其进行比较和分析说明。,参考答案,管理人员: 管理人员录用比=管理人员录用人数/管理人员应聘人数100%=52/130100%=40% 管理人员招聘完成比=管理人员录用人数/管理人员计划招聘人数100%=52/65100%=80% 管理人员应聘比=管理人员应聘人数/管理人员计划招聘人数100%=130/65100%=200%,总量计算: 人员录用比=录用总人数/应聘总人数100% =240/630100%=38.1% 人员总招聘完成比=录用总人数/计划招聘总人数100% =240/268100%=89.6% 人员总应聘比=应聘总人数/计划招聘人数100% =630/268100%=235.07%,参考答案,比较分析说明: 1、本次招聘人员总录用比为38.1%,其中技术工人录用比最低,为25%,技术人员录用比最高,为62.5%。这书从总体来看,录用者的素质较高,其中技术工人的平均素质水平可能更高一些,而技术人员的整体素质可能略低。 2、人员总招聘完成比为89.6%,其中销售人员和技术工人的招聘完成比均为100%,从数量上看完成了招聘任务;管理人员的招聘完成比最低,为80%,技术人员招聘完成比为85%,由于管理人员和技术人员的招聘完成比都没有达到100%,致使本次招聘活动在数量上

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