高效能人士的七个习惯2017

1、,北方大区 大HR/谢星环 2017.02,高效能人士的七个习惯,The HABITS of highly Effective People,推荐理由：作者将成功人士所使用的策略加以浓缩提炼，并将其编制成一套简单易学而又行之有效的教程。 史蒂芬：他被时代周刊评为“人类潜能的导师”、“影响美国历史进程的25位人物”之一。前总统克林顿倚重顾问，经济学人杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。,效能之旅,小组分享： 什么是高效能？怎样的人是一个高效能的人？ 如果满分是10分，您认为自己在高效能上可以打几分？ 小组代表上台分享,效率？成功？快乐？有钱？,4,您想过怎么样的人生，然后活出这样的人生 产出与产能平衡,什么是高效能？,效能的精髓：你获得成果的方式不但在今天，更能在明天帮助你获得更好的回报。,5,鹅与金蛋产出与产能平衡,伊索寓言鹅生金蛋的故事,（P: production） 期望的结果,（PC: production capability） 维护、保存、不断丰富资源，以获得期望的结果,效能是不但我们今天能收获丰硕的成果（产出），而且能保持源源不断地收获这样的成果的能力（产能）。这就是产

2、出与产能的平衡。,他们的人生是高效能吗？,人生八大维度,满分10分， 您每项给自己打几分？,什么是高效能？,拿破仑希尔 成功法则 是指调整自己，使之适应千变万化的生活环境，保持一种和谐而宁静的状态。,9,什么是高效能？,布兰德一生的计划 就是事先树立的、有价值的目标被循序渐进地变为现实的过程。这一过程因平衡而得以坚固，因信念而具有意义。,课程大纲,一,二,三,四,课程大纲,重新探索自我 （由内而外全面塑造效能之根）,个人领域的成功 （习惯一：积极主动习惯二：以终为始习惯三：要事第一）,公众领域的成功 （习惯四：双赢思维习惯五：知彼解己习惯六：统合综效）,自我提升和完善 （习惯七：不断更新由内而外造就自己）,一,二,三,四,12,由内而外全面塑造习惯,变化、选择、挑战,信念决定行动， 行动决定习惯， 习惯决定品格， 品格决定命运。,习惯：知识、意愿、技能相互交织的结果,为人和观念的改变是螺旋式向上的过程为人改变观念，观念反过来改变为人，反复循环，螺旋式向上成长,如何改变你的习惯,我们在生活中的得到的结果取决于我们的行为。而我们行为取决于我们如何看待周围的这个世界（我们的思维地图）。 如果

3、想得到一个小改变，你只需从行为入手；如果希望看到真正的质的变化，请从思维开始。,深层观念决定行动,你相信会发生的事总是会再三发生:相信法则 潜意识的癌 自我暗示: 冰变成烫伤 深层观念决定行动: 思维模式是受经验局限的 斯普兰现象 跳蚤与玻璃杯 97%的不可能，是因自己先认为自己不可能 卖鞋的推销员,习惯从舒适到挑战,习惯的改变：挑战舒适区 习惯：显性习惯、深沉的心理习惯 思维定式是行为和态度的源头：深层信念会影响深沉行为 思维转换：行为和态度是枝叶，思维定式是根基，抓住根本能更好地去面对改变,挑战区,舒适区,高度压力区,效能之根,下面是一份真实的海上无线通讯的副本, 记录了1995年10月10日,在加拿大纽芬兰岛附近, 一艘美国军舰和加拿大人的对话.,效能之根,美方:为了避免相撞,请将你们的航向向北调整15度.完毕. 加方:为了避免相撞,我们要求你们将航向向南调整15度.完毕. 美方:这是一艘美国战舰的舰长在和你们通话.我再说一遍,请你们调整航向! 加方:重复,请你们调整航向.完毕. 美方:这里是美国大西洋舰队的航空母舰林肯号,另有三艘巡洋舰.三艘驱逐舰和若干支援舰艇护航.请你们将航

4、向向北调整15度,重复,是向北调整15度,否则我们将采取必要的手段,以保证林肯号的安全! 加方:这里是一座灯塔.完毕.,效能之根：品格为人的原则,不容动摇的自然法则 即原则,灯塔代表什么？,原则主宰世界,原则是不辨自明的自然法则。如果我们的思维符合效能的原则，那么我们就将收获丰硕的成果。当我们理解了这些原则以后，我们就获得了力量；如果我们把原则内化为习惯，就能够用不同的实践方法应对任何局面。 思维转换，重塑自我,这就是高效能人士的七个习惯的核心内容，它强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。,21,品格 原则,正直 谦虚 诚信 善良 贡献 耐心 公正,做人 技巧,人际关系 公关 个性 社会形象 管理,1926年,1776年,品格决定人生,就像一棵大树的枝叶一样，人们首先看到的是我们的技巧。尽管形象、技巧和能力影响我们的成功， 但持久效能的真正源泉却来自坚实的品格，就像大树的根部。,持续成熟模式图：高效能人士的七个习惯,农场法则 种瓜得瓜，种豆得豆 循序渐进，欲速则不达,成熟模式：人类成长的三个阶段,以“你”为核心 你照顾我；你为我的得失成败负责。,以“

5、我”为核心 我可以做到；我可以负责； 我可以靠自己；我有权选择。,以“我们”为核心 我们可以做到；我们可以合作； 我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。,效能的原则与思维,积极主动：责任、选择、担当、主动、智慧 以终为始：愿景、承诺、目的 要事第一：专注、诚信、纪律、优先级 双赢思维：互惠、公平、富足 知彼解己：尊重、互相理解、同理心、勇气 统合综效：创新、合作、多元化、谦逊 不断更新：更新、持续改进、平衡,第一单元小结,效能之根：品格（原则）,效能,塑造习惯：舒适区-挑战区,27,由内而外改变自己 门，得由自己打开！,谁也不能劝说他人去改变。我们每个人都把守着一扇改变之门，这门只能由内开启，不管门外如何动之以情或晓之以理，我们都不会打开。 福格森,课程大纲,重新探索自我 （由内而外全面塑造效能之根）,个人领域的成功 （习惯一：主动积极习惯二：以终为始习惯三：要事第一）,公众领域的成功 （习惯四：双赢思维习惯五：知彼解己习惯六：统合综效）,自我提升和完善 （习惯七：不断更新由内而外造就自己）,一,二,三,四,主动积极关于个人责任的习惯 以终为始关于个人意愿的习惯 要事第一关于个人自我

6、管理的习惯,主动积极：我们有选择的自由并对结果负责,Be Proactive,维克多弗兰克 奥地利心理学家、精神病学家 追寻生命的意义作者 维也纳第三心理治疗学派 - 意义治疗与存在主义分析的创办人。 出生于奥地利维也纳一个贫穷的犹太家庭，因心脏衰竭逝于奥地利维也纳。,人类最终的自由：选择自己态度的自由,无论在任何情况下， 人，都还有最后一种自由： 选择自己态度的自由。,选择自己态度的自由,自由选择,在刺激和回应之间有一段空间，在这段空间里，我们有自由和能力去选择自己的回应，我们的成长和幸福蕴涵于我们的回应之中。,主动积极的人给自己一个空间，根据原则和渴望的结果选择回应方式 随着拉大刺激与反应之间的距离，他们拥有越来越大的选择的自由,有关主动积极的名言,不管对方做什么来伤害我们，往往是我们所选择的回应伤害了自己 “除非你同意，任何人都不能伤害你。” “若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的自尊。” 圣雄甘地 如果你认为问题都是外界造成的，那么这样的思维，就是问题的所在 你可以选择你的行动，但你不能选择后果，后果被自然法则或原则主宰。,实际上伤我们最深的， 不是别人的所作所为， 也不是自己所

7、犯的错误， 而是我们对错误的回应,主动积极的基本原则,个人拥有 选择的自由 且 为自己的选择负责,依价值观来回应 刺激用价值观做自由的选择回应 接受责任,一个关于选择和责任的习惯,思维 低效能：我是环境的产物 高效能：我是我自己选择的结果,结果 影响力增加 加强自我意识 更大的主动性,行为 根据原则，三思而行 使用主动积极的语言 扩大你的影响圈 成为转型人,原则： 我有选择的自由，并对我的选择负责,主动积极的三句话,我是有选择，一件事至少有三个以上的选择 从刺激到回应之间，有一个空间，面临选择，我们需要停下60秒， 深呼吸，告诉自己，看看其他选择 换框思维：任何一件事情，对我必然是有好处的 这是上天给我的历练（如果找不到好处）,我是谢坤山,16岁，触高压线，右眼失明，四肢截肢，只剩一只脚,女孩说，我嫁给他是因为我觉得他能掌控自己的人生，我很有安全感,5岁时，他的父亲突然病逝，没有留下任何财产。母亲外出做工。年幼的他在家照顾弟妹。 12岁时，母亲改嫁，继父对他十分严厉，常在母亲外出时痛打他。 14岁时，他辍学离校，开始了流浪生活。 18岁时，他娶了个媳妇。几个月，媳妇就变卖了他所有的财产

8、逃回娘家。 20岁时，他当电工、开轮渡，后来又当铁路工人，没有一样工作顺利。 30岁时，他在保险公司从事推销工作，后因奖金问题与老板闹翻而辞职。 32岁时，他失业了，生活非常艰难。 35岁时，他连人带车跌到河中，身受重伤。 47岁时，他与第二任妻子离婚，三个孩子深受打击。 56岁时，所能依靠的只是自己每月105美元的救济金。 60岁时，于是他开始了自己的再次创业，开始兜售炸鸡秘方 整整2年，他被拒绝了1009次，终于在第1010次走进一个饭店时，得到了一句“好吧”的回答。,哈伦德山德士,练习：将下列句子改为积极语言,我不行/能 我性格内向 我胆子太小 我很懒 我没有音乐细胞 我总是笨手笨脚的 我记性不好,我字写得挺糟糕 我长得不漂亮 我总是这么倒霉 我口才不好 我就是这样的人 我老是精力不济 我老了,这个事情太困难了太有挑战性了 这事没有办法解决还没找到解决办法,我害怕与人交往 我不大合群 我身体吃不消 我头脑反应比较慢 我脾气不好 我容易紧张 领导不支持我,一位盎格鲁主教的遗言,当我年幼时，充满无限的幻想, 我梦想着要改变世界。 当我长大一点，我发现世界不会改变， 我决定放短我的目光

9、，去改变我的国家。,但是，国家好像也不可以改变。,到了暮年，我决定做最后的尝试 我只要改变我的家人，那些与我最亲近的人。,一位盎格鲁主教的遗言,现在，我的生命快要结束，我突然醒悟到,然而，他们也不曾改变,如果首先我改变了自己，然后通过以身作则，我可能改变了我的家庭。,而受到他们的鼓励，我可以使得我们的国家变得更好一些；,说不定，我还改变了整个世界。,上帝啊， 请赐予我平静的心 去接受我无法改变的 请赐予我勇敢的心 去改变我能改变的 请赐予我智慧的心 去辨别它们。,扩大你的影响圈,影响圈：你能直接影响的事情 关注圈：你所关心的事情,哪些是关注圈？哪些是影响圈？,我的出身 别人的弱点 我在交通上花的时间 别人对我的看法 公司裁员 和老婆闹离婚 客户投诉,我过去的错误 我的选择 H5N7肆虐 工作安全感 航班延误 实践七个习惯 孩子的学习,赢家（主动积极）VS输家（被动消极）,忙着改变自己 困难重重但是很有希望 有一个方法 答案的一部分 让我来帮助你 您看这个方案行不行？ 琢磨如何玩好手上的牌 我（I）该怎样（how）才能改变现状,忙着抱怨别人 很有希望但是困难重重 有一个借口 问题的一部分 这不关我的事 您看这个问题怎么办？ 忙着抱怨手上的牌差 他们（they）为什么（why）搞成这样,任何事情的发生必有利于我,任何事情的发生必有其目的，且有利于我 假如我没有得到我想要的，我一定会得到更好的 成功者做失败者不敢做、不愿做、不能做、做得没你好的事,47,主动积极人的特质,依价值观回应 重点放在影响范围 自我负责 正面思考 积极语言,客观条件受制于人， 并不足惧， 重要的是， 我们拥有选择的自由， 可以对现实环境积极回应， 为生命负责， 为自己创造有利的机会， 作一个真正“主动积极”的人。,每个人都应该主宰自己的命运，而不应该让命运来主宰你。,操之在我的力量,48,主动积极的心理法则,功课法则 这件事对我有什么好处？给我什么功课? 掌握法则 你只能去掌握自己的心态与行为，而结果交由上天来掌控 . 信念法则 你的信念会左右你的现实生活，你的态度永

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