项目监控过程资料
15页1、项目监控过程QMS-PMC-P-001版本:1.0发布时间:2007.8.15QMS-PMC-P-001 Page 1 of 15文件变更记录变更版本号日期变更类型(A*M*D)修改人变更摘要备注V0.12007-5-15A 创建草稿V1.02007-8-15M 正式版V1.0正式版*A - 增加 M - 修订 D - 删除QMS-PMC-P-001 Page 2 of 15 目 录1.目的72.范围73.术语定义74.角色职责74.1.项目成员74.2.项目经理74.3.中心/部门经理75.过程进入条件86.过程综述86.1.流程图86.2.过程说明87.过程活动97.1.跟踪分析项目/过程状态97.1.1.输入97.1.2.活动描述97.1.2.1.填写项目个人周报97.1.2.2.监控项目/过程状态97.1.2.3.总结各监控项的监控情况和分析结果137.1.3.输出137.2.评审项目/过程执行情况147.2.1.项目组周例会147.2.1.1.输入147.2.1.2.活动描述147.2.1.3.输出157.2.2.管理月会157.2.2.1.输入157.2.2.2.活动描述1
2、57.2.2.3.输出167.2.3.里程碑评审167.2.3.1.输入167.2.3.2.活动描述167.2.3.3.输出177.3.问题处理规程177.3.1.输入177.3.2.活动描述187.3.3.输出198.相关文件199.记录19QMS-PMC-P-001 Page 3 of 151. 目的提供项目实施过程的可视性和可控性,使项目管理者和项目有关的人员能在项目进展明显偏离项目计划时采取适当、有效的纠正措施。2. 范围2.1. 涉及部门 研发部2.2. 涉及业务项目的监督与控制活动。3. 术语定义PMC:Project Monitoring and Control(项目监控)4. 角色职责4.1. 项目成员 按时填报项目个人周报; 按时参加项目组周例会; 在项目例会中积极反映项目中的问题,并提出建议解决方法。4.2. 项目经理 组织召开项目组周例会; 验证项目个人周报中的数据; 记录项目状态参数,监控项目和过程状态; 和上级领导交流项目及过程状态; 对发现的问题采取纠正措施并跟踪至结束。4.3. 高级经理/部门经理 监控项目和过程状态; 处理项目内部不能解决的问题。5. 过
3、程进入条件项目计划书评审通过。6. 过程综述6.1. 流程图6.2. 过程说明 跟踪分析项目/过程状态:项目组成员每周五通过项目个人周报记录项目/过程状态数据,项目经理(或由其指派的人员)收集汇总项目组成员提供的数据,并对这些数据进行分析,项目经理总结项目/过程状态形成项目状态周报,并向高级经理/部门经理提交。 评审项目/过程执行情况:通过项目组周例会、里程碑评审的形式,监控项目进展,验证过程执行情况,交流分析结果,发现问题,并根据问题的实际情况确定是否制定纠正措施。 问题处理规程:对于发现的问题,按照问题处理规程的要求,制订、实施纠正措施,验证效果,直到关闭。7. 过程活动7.1. 跟踪分析项目/过程状态7.1.1. 输入 项目计划书(包括项目计划产生的所有计划) 项目度量数据7.1.2. 活动描述7.1.2.1. 填写项目个人周报项目组成员(包括项目经理)每周记录个人所承担的任务按计划完成的情况,工作中遇到的问题等,用来反映个人工作量、任务进展情况以及其他项目实际状态的信息,将这些信息填入项目个人周报中,参见项目个人周报模板。项目组成员每周五下班前将项目个人周报提交给项目经理,并同
4、时提交至项目配置管理库开发库中的个人工作周报目录。项目个人周报中主要应记录以下内容: 个人本周任务完成情况:包括计划的任务是否按时完成,个人完成每任务时花费的工作量,用来反映项目进度、工作量及各过程任务完成情况等信息; 工作中遇到的问题:如人员配合方面的问题、资源配置(人力、物力)方面的问题、突发情况等,直接或间接的体现承诺、数据管理、风险、资源、项目干系人的情况。7.1.2.2. 监控项目/过程状态1、规模监控项目经理(或其指派人员): 到编码前,每个大的阶段结束时,都应根据估算指南中的“估算项目规模”对规模进行重新估算(因项目规模是在系统需求完成后所进行的初始估算,因此如项目需求很清晰,在需求分析完成后,项目经理可根据实际情况决定是否要进行重新估算),在需求有变更时,根据需求变更影响分析的结果确定是否需进行重新估算,将最新的估算值填入估算表单的相应位置,并采集到项目度量数据中; 按照QMS-MA-R-003 度量数据收集分析存储规程V1.1中的要求进行项目规模相关数据的采集和存储; 按照QMS-MA-R-003 度量数据收集分析存储规程V1.1要求对所采集的数据进行分析,判断偏差并
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