刑以群管理学:第四讲-管理思想的演变
32页1、2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,第四讲 管理思想的演变,观念决定行为,行为决定效果。 在组织管理中,每一个管理者都是根据其对组织中的人和其他各种关系的认识来开展管理工作的。,你为什么对你的手下这么放手?,因为我认为每个员工都是比较自觉而且客观上是比较积极向上的,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,前言,管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和,是由一系列观念或观点所构成的知识体系。 管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图,管理思想的正确与否,直接关系到各项管理活动的效率与效益。,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,本讲内容,西方管理思想发展过程 西方主要的管理思想简介,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,一、管理思想的形成和发展,管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的,并随着社会经济的发展而发展。 管理思想的产生与人类的历史一样悠久。 系统化的管理思想,一直到十九世纪末二十世纪初,才随着生产力的高度发展和科学技术的进步,在西方形成并蓬勃发展起来
2、。,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,工业革命之前,天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产; 军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵; 政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治; 家庭则可通过亲情和家法实施管理。,没有对管理进行系统研究的迫切需要,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,工业革命之后开始系统研究,世纪下半叶从英国开始的工业革命,导致了工厂制度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变革,带来了一系列新的管理问题 新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管理问题。新制度下的管理人员不能用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使用。 这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决,在这种情况下,管理理论研究开始出现。,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,西方管理思想发展的整体图像,工业革命,工厂制度,一系列新的管理问题,早期研究,经验管理思想,科学管理思想,实践探索经验总结,发明热,如何提高劳动生产率,竞争加剧,人际关系运动,霍桑试验,工作细化单调,劳资关系紧张,如何调动
3、员工的积极性,行为管理思想,运筹方法的成功运用,二次大战,如何提高运作的精细化及时性,企业发展巨型化空心化,定量管理思想,环境变化加剧,石油危机,如何适应多变的环境,经济全球化多元化,权变管理思想,经济的不断发展,美丹尼尔A雷恩,孙耀君等译,管理思想的演变,中国社会科学出版社,年,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,二、西方主要的管理思想流派简介,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,1、经验管理思想,基本观点:管理的有效性取决于管理者个人的素质。要学会管理必须基于管理实践。 代表人物:彼得.德鲁克(Peter Drucker) 和明兹伯格(Henry Mintzberg),2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,管理大师彼得.德鲁克,彼得.德鲁克 (1909- ),德鲁克 “管理是一种实践,其本质不在于知而在于行;其验证不在于逻辑,而在于管理是一种社会职能并植根于一种文化(一个社会)、一种价值传统、习惯和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中。” “管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是
4、计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。” 管理的实践,机械工业出版社,2006年1月 卓有成效的管理者,机械工业出版社,2005年6月。,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,经理角色学派创始人 明兹伯格,亨利明茨伯格 (1939- ),明兹伯格 “管理不是科学”、“管理不是专业”,“管理更多时候是一种艺术”。 “管理是一种实践,它将大量的技巧(经验)和一定程度的艺术(洞察力)和一些科学(分析)结合在一起。” “所有管理的工作核心就是执行我们介绍的所有这些角色。不同管理者的风格当然会有所不同,但是差别不在于这些角色的执行是否到位,而在于管理者倾向于扮演什么角色,以及这些角色的具体执行过程。” 管理工作的本质,中国人民大学出版社,1997年 管理者而非MBA ,机械工业出版社,2005年6月第一版。,2005-7-21制作,版权所有:浙江大学管理学院邢以群,2、科学管理思想,基本观点:管理的有效性不仅仅取决于管理者个人的经验,更重要地是要依据科学的方法来管理活动和组织。 代表人物:泰罗科学管理理论 法约尔一般管理理论 韦伯官僚
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