oa总体方案

OA 系统解决方案 第 1 页 共 20 页 OA 系统解决方案系统解决方案 目目 录录 1项目概述项目概述 .5 1.1项目背景5 1.2针对 XX 公司的应用分析5 1.3系统实现目标6 OA 系统解决方案 第 2 页 共 20 页 1.3.1规范管理流程.7 1.3.2提升领导管理和决策.7 1.3.3实现知识管理.7 1.3.4搭建先进的企业管理平台.8 1.3.5实现异地和移动办公.8 1.3.6建立高效、高速的大规模应用平台.8 1.3.7建设行业信息化典范，服务企业发展需要.8 2系统建设原则系统建设原则 .9 2.1建设目标9 2.2统一规划、分步实施统一规划9 2.3采用以产品为基础的项目开发模式10 2.4高水平和专业化的项目团队10 2.5设计原则10 2.5.1先进性与发展性.10 2.5.2整体性保障原则.11 2.5.3安全性与可靠性.11 2.5.4实用性与适应性原则.13 2.5.5易用性.13 2.5.6稳定性.14 3项目总体框架项目总体框架 .14 3.1项目架构14 3.1.1项目平台的架构.14 3.1.2项目平台的构成.15 3.2网络环境16 3.2.1网络结构.16 3.2.2基本的运行环境.17 3.3数据库系统17 3.4电子邮件系统17 3.5网络协议18 3.6操作系统18 4OA 需求具体实现需求具体实现 19 4.1网络建设19 4.1.1网络架构图.19 4.1.2网络建设实施.19 4.2办公自动化系统（OA）19 OA 系统解决方案 第 3 页 共 20 页 4.2.1公文签批及审阅协同管理.20 4.2.2日常管理.24 4.2.3个人办公.36 4.2.4手机短信.39 4.2.5资产管理.39 4.2.6人力资源及劳资管理.41 4.2.7考勤管理.43 4.2.8劳资管理.46 4.2.9计划管理.49 4.2.10系统管理51 OA 系统解决方案 第 4 页 共 20 页 1 项目概述项目概述 1.1 项目背景项目背景 XX 公司（简称 XX 公司）办公自动化系统（OA）项目将建设一个运行稳定、 适应长远发展的网络和办公系统，实现“网络办公” 、 “网络沟通” 、 “网络审批” 、 “知识管理” 、 “网络决策”的信息化建设思路，实现信息高效传递、无纸化协同 办公、远程移动办公、科学规范管理，使 XX 公司的工作效率明显提高，使员工 工作更加简化，使信息获取更加容易，使决策制定更加准确；使 XX 公司的管理 变得更加灵活、更加科学，抗风险能力、创新能力、应变能力迅速加强，从而最 终提高 XX 公司的综合竞争能力。 根据规划，整个办公自动化系统（OA）项目分部分实现，并分步实施。实 施完成后将实现办公无纸化，流程规范化，并且方便管理，提高办公的效率和质 量。 1.2 针对针对 XX 公司的应用分析公司的应用分析 根据与 XX 公司招标要求以及前期分析和研究，确定 XX 公司在基础网络和 协同办公系统方面的主要需求有以下部分： 公文管理：包含发文管理、收文管理、内部报告、批示回复管理、工作 汇报、工作联系单、档案管理及处理等功能； 协同工作：公司内部员工间的协同工作平台； 日常管理：包含会议管理、车辆管理、办公用品管理等功能； 企务公开、大事记、电子论坛、规章制度、电子刊物等功能； 个人信息：包含个人文档、电子邮件、个人通讯录、在线帮助等功能； 资产管理：包含网上固定资产统一管理； 劳资管理：包含考核劳动报酬、核算工资、工资查询等功能； 系统管理 OA 系统解决方案 第 5 页 共 20 页 1.3 系统实现目标系统实现目标 建设信息化系统的总体目标是：“以先进的计算机和通信技术为主要手段， 以实现企业关键办公应用为导向，搭建一个覆盖全单位的自动化办公信息平台。 通过网络技术，实现本集团的办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为 XX 单位建立一个即时有效的信息交流通道，建立高质量和高效率的信息网络， 为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，实现办公自动化、信息资源化、 传输网络化和人性化管理” 。 系统建设坚持标准化、规范化原则，标准化、规范化是实现互联互通、资源 共享的重要保障，可更好的实现数据文件共享、资源共享、互操作性、可移植性、 一致的用户界面，从而使办公自动化系统（OA）能更好的与现有的信息系统进行 无缝的结合，防止信息孤岛的产生，避免重复建设，降低总体开发成本。 计算机技术、网络技术已经渗透到我们的日常工作中，大量的公文、报告、 报表、数据等各类信息量越来越大，涉及到的部门、合作伙伴越来越广泛。传统 的手工处理方式，文件、报表的传递方式和信息的利用方式已经不能满足发展的 需要，影响领导的决策和业务的发展，迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资 源，实现办公的信息化，加快内部的信息流通与信息的有效利用。 在此解决方案中主要为 XX 公司实现以下目标： 1.3.1 规范管理流程规范管理流程 利用流程管理子系统可以逐步实现办公流程（涵盖行政、人事、采购、品质、 财务报销）规范化和无纸化，节省时间、提高效率，流程的责任人可以方便地查 询流程的执行情况和每一步的执行状态，减少人为失误、加强业务负责人对公司 复杂业务流程的掌控和监控，具体如下： 用户自定义流程； 在线的批复、签字、印章； 办理过程中可自动归档； 流程监控； OA 系统解决方案 第 6 页 共 20 页 1.3.2 提升领导管理和决策提升领导管理和决策 在系统中为每个员工建立信息档案，需要时可快速地了解相关员工的信息； 您可以确切地知道您的每一个员工的特点、专长、工作业绩等；深入了解到每个 员工所进行的工作，所完成的工作以及完成情况；根据需要在系统中为相关员工 分配和去除权限和工作职责，增强组织的柔性；根据业务需要以及员工的工作安 排情况，将他们组织到不同的项目中；总之，实现管理层与员工、员工之间的互 动。建立公司的组织架构，方便管理层对整个公司的掌控并提供一定的决策支持； 1.3.3 实现知识管理实现知识管理 有关的所有信息，包括合同、质量情况表、研究报告、档案、政策方针、法 律法规、公文、工作计划、发票、合同、会议通知、新闻等由信息系统集中管理； 需要时可快速查询相关信息，再不会发生信息丢失的现象；实时地了解到公司内 外所发生的任何事情；员工的知识、经验记录在系统中，避免公司的知识流失； 方便地追踪相关文档的状态、责任人等信息，提高管理效率。将现有电子邮件系 统整合到系统当中。 1.3.4 搭建先进的企业管理平台搭建先进的企业管理平台 通过适用、稳定的技术，实现对现有系统的有效整合 通过标准接口，实现对未来系统的整合 1.3.5 实现异地和移动办公实现异地和移动办公 通过畅通的网络平台，可以实现单位员工实时的异地办公。通过先进的移动 通信设备，可以实现随时随地的办公业务处理。实现及时了解企业内变动的一切 信息，对需办公事项进行审阅、审批，自动接收到各类通知、发文、邮件、短信， 做到及时了解企业内一切信息。 OA 系统解决方案 第 7 页 共 20 页 1.3.6 建立高效、高速的大规模应用平台建立高效、高速的大规模应用平台 可以满足并发 2000 人以上的在线要求，并能提供后续扩充的基础，建立大 容量的数据存储处理机制。 2 系统建设原则系统建设原则 2.1 建设目标建设目标 根据办公自动化的要求和以产品+定制的方式完成 XX 公司的办公自动化的 信息化建设，以人为中心，事件为驱动，流程为导航，表单为呈现，提升执行力 和规范制度为目的，实现办公自动化在 XX 公司的大规模应用。 以招标书中要求的统一规划，分期建设为基础，坚实、稳妥地完成一期建设， 为后期信息化坚实目标的实现奠定坚实的基础。 认真分析 XX 公司现有的 IT 应用和将来的应用开发基础，做好标准化、制 度化的工作和各种实施和培训，提供坚实的售后服务保障，确保项目成功，提升 XX 公司的办公自动化水平。 2.2 统一规划、分步实施统一规划统一规划、分步实施统一规划 在系统建设之初即提供完整的信息化建设规划，确保系统建设的持续、高效， 保障 XX 公司的信息化建设投资的有效性，减少和降低重复投资。 规划中对系统的平台特性和接口标准进行规范，形成以后实施信息化系统的 基础标准。 统一规划，分步实施，同时降低系统实施的风险，推动管理的逐步提升。 2.3 采用以产品为基础的项目开发模式采用以产品为基础的项目开发模式 根据 XX 公司的实际情况，在产品应用平台的基础上，我们将经过从分的调 研、咨询和分析，开发出符合 XX 公司需求和应用的办公自动化信息管理系统。 OA 系统解决方案 第 8 页 共 20 页 通过采用以产品为基础的项目开发模式，是项目稳定和高效实施成功的保障。 2.4 高水平和专业化的项目团队高水平和专业化的项目团队 公司拥有一支高水平的技术研发团队和项目实施，服务和技术支持团队，其 中研发和项目实施团队的成员均是来自国家知名重点大学的计算机和管理等专业 的研究生，同时我们拥有丰富的技术开发和项目实施经验。针对 XX 公司的办公 自动化项目，我们组成专业的开发实施和服务团队，保证项目成功。 2.5 设计原则设计原则 2.5.1 先进性与发展性先进性与发展性 采用当代最新技术，建立一种新概念的、开放的现代管理和办公环境，它以 TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技术为核心，建立一个安全可靠 的网络应用平台。 2.5.2 整体性保障原则整体性保障原则 信息管理系统是单位的数字神经系统，每个部门、每个员工都可以通过信息 管理系统发布信息、获取信息，它需要与各项业务系统有通畅的信息接口，充分 利用原有系统，保护投资。安全性与可靠性 内置工作流表单手写签章组件内置工作流表单手写签章组件，能确保工作流表单的数据数据传递的安全性， 该组件已获得公安部销售许可、国家密码委员会认证的商用密码产品销售许可。 实用性与适应性原则 实用性是衡量项目质量体系中最重要的指标，是否与业务紧密的结合，是否 具有严格的业务针对性，是系统成败的关键因素。因此，每一个提交给用户手上 的功能都应该是实用的，解决问题的。 适应性是项目质量体系中重要的指标之一，系统的设计从最开始就应该以适 应于多种运行环境，而且还必须具有应变能力，以适应未来变化的环境和需求， OA 系统解决方案 第 9 页 共 20 页 这就要求软件设计上非常灵活，才能具有很好的通用性。 2.5.3 易用性易用性 参照国内外信息系统的成功与失败的经验，不论一个应用系统的功能有多么 庞大，如果不能让使用者掌握，也不能发挥作用。信息管理系统不同于财务、人 事等业务软件，只需要少数人经过培训、掌握使用方法就可以，而是涉及各个工 作岗位的人员，特别是单位的领导，如果信息系统只是领导者部门掌握使用，信 息管理系统就失去了重要的作用。信息化的目的不是为了单纯的拥有现代的科学 技术，而是为了提高管理能力和运行效率。信息化建设不是一朝一夕的工作，需 要不断地发展和完善，需要在发展中完善，在完善中发展。 2.5.4 稳定性稳定性 作为一个企业的日常办公平台，必须保证其正常运作才能为企业的信息化更 好的服务。项目采用世界上应用最广泛的 AMP+J2EE 应用服务来保证应用平台的 稳定运行，同时经过 8000 多家企业的正式应用和过万家企业试用，以百万计的客 户端使用，来测试和证明其稳定性完全可以达到企业级的应用标准。 3 项目总体框架项目总体框架 3.1 项目架构项目架构 3.1.1 项目平台的架构项目平台的架构 信息管理平台，将主要依据 Internet/Intranet 的建设原则，在先进、实用的基 本网络平台基础上，使用“客户/WWW 服务器/应用服务器/数据库服务器”的结 构来构造单位内部的信息管理系统。客户端采用浏览器模式使信息管理系统的易 用性更强，客户端不需要安装专用的客户端软件，使整个