物流发货流程
物流发货流程销售部下订单à物流部à仓库出货à物流部联系或安排车辆à运输跟单à货单存根交仓库à通知销售部货已发à出纳财务核对款项及做帐注意:销售部填写单据必须按以下标准 型号 产品全称+套件数 树种名 计件单位 数量 单价 金额l 发货单和发货标贴须准确填写(打印)产品名称、收货人地址、收货人姓名、收货人联系电话与货物数量及编号等内容。l 特定的货物(易破碎品、玻璃等),应在托运单特约声名栏中注明“易碎”标贴;l 发货单开好后,存根联自留,客户联装入自封袋用胶带贴在显眼处随货物交给客户,并电话告知客户发货单放置的位置。l 认真检查货物包装、标贴的完整性,外包装不完好的,应拒绝受理。l 认真清点、核对货物件数、发货单的货物清单与货物是否一致。l 装卸人员将货物摆放到待发货区,并做到堆码稳固、整齐有序。易碎品应轻拿轻放,且放在最上层。l 根据预计货物到达目的地的日期,及时告知客户大概的提货日期。装车l 认真核对货物发送目的地,分区摆放,避免货物混放、错放;l 重货堆放在下,轻货堆放在上。l 对于同一线路最后目的地下车的大件重货,直接装车,装在靠近车头的位置;l 装车时,遵循重货先装,轻货后装;下面摆放大件,小件在上面;先到目的地的后上车的原则;l 同一车上有不同目的地货物时,做明显标记;l 装车货物要与发货单一致,以免错装或漏装。l 易碎品、金属器件或尖锐货物要小心摆放,防止破碎或刺破其他货物。就近配送l 的货物如安排公司车辆进行运输的,需要随同两位卸货人员。l 如需安装的必须随同一位安装人员。l 将货单交由客户确认后卸货。l 用户收货后,主动要求客户填写满意度调查表格。