展览馆类物业管理服务采购项目招标文件

江门华博馆、 陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址 （展览馆类） 物业管理服务采购项目 （采购编号： JM2019-D005 ） 招标文件 第 1 页 共 60 页江门市安厦建设监理有限公司 江门华博馆、陈白沙纪念馆和新宁铁路江门华博馆、陈白沙纪念馆和新宁铁路江门华博馆、陈白沙纪念馆和新宁铁路江门华博馆、陈白沙纪念馆和新宁铁路 北街火车站旧址（展览馆类）物业管理北街火车站旧址（展览馆类）物业管理北街火车站旧址（展览馆类）物业管理北街火车站旧址（展览馆类）物业管理 服务采购项目服务采购项目服务采购项目服务采购项目 招招招招 标标标标 文文文文 件件件件 （采购编号：（采购编号：（采购编号：（采购编号：JM2019-D005JM2019-D005JM2019-D005JM2019-D005） 江门市博物馆江门市博物馆江门市博物馆江门市博物馆 江门市安厦建设监理有限公司江门市安厦建设监理有限公司江门市安厦建设监理有限公司江门市安厦建设监理有限公司 二二二二一九年三月一九年三月一九年三月一九年三月 江门华博馆、 陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址 （展览馆类） 物业管理服务采购项目 （采购编号： JM2019-D005 ） 招标文件 第 2 页 共 60 页江门市安厦建设监理有限公司 目目录录 第一部分投标邀请函.4 第二部分采购需求.6 第三部分投标人须知.22 一、说明.22 1.适用范围.22 2.定义.22 3.适用法律.22 4.知识产权.22 5.禁止事项.23 6.保密及其它注意事项.23 7. 供应商诚信管理.23 二、招标文件说明.24 8.招标文件构成.24 9.招标文件的修改.25 三、投标文件的制作.25 10.制作要求.25 11.投标文件的内容.25 12.投标文件格式.26 13.投标保证金.26 14.投标有效期.26 四、投标文件的递交.27 15.投标文件的密封和标记.27 16.递交投标文件的时间、地点以及截止时间28 五、开标和评标.28 六、确定中标供应商.31 七、签订政府采购合同.31 八、履约保证金.31 九、中标服务费.32 第四部分 评标办法.33 第五部分政府采购合同（参考范本） 39 第六部分投标文件格式.42 一、投标书.42 江门华博馆、 陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址 （展览馆类） 物业管理服务采购项目 （采购编号： JM2019-D005 ） 招标文件 第 3 页 共 60 页江门市安厦建设监理有限公司 二、唱标一览表.43 三、 报价明细表.44 四、偏离表.45 五、投标人资格声明函.47 六、服务计划.48 七、投标人情况简介.49 八、参投企业管理人员及其技术资格一览表50 九、规章管理制度一览表.51 十、同类或类似项目业绩一览表 52 十一、项目服务质量回访表一览表 53 十二、授权委托书.54 十三、资格证明.55 十五、中小企业声明函.58 十六、残疾人福利性单位声明函 59 十七、投标保证金证明材料.60 江门华博馆、 陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址 （展览馆类） 物业管理服务采购项目 （采购编号： JM2019-D005 ） 招标文件 第 4 页 共 60 页江门市安厦建设监理有限公司 第一部分第一部分投标邀请函投标邀请函 根据中华人民共和国政府采购法规定，江门市安厦建设监理有限公司受江门市博物馆的委 托，就江门华博馆、陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址（展览馆类）物业管理服务采购项目 采用公开招标公开招标方式进行采购。欢迎有相应服务能力的企业，就下列相关服务提交密封投标。 一、采购项目编号：JM2019-D005 二、采购项目名称：江门华博馆、陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址（展览馆类）物业 管理服务采购项目 三、采购项目预算金额（元）：3050000.00 四、采购项目内容及需求 (采购项目技术规格、参数及要求) ： 本次采购项目用途为：为华博馆，陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址三个场馆提供物业 管理服务（具体要求详见预览或者招标文件的第二部分）； 服务期：从合同签订生效之日起一年。 五、供应商资格： 1.投标人须符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定。 2.投标人应当是具有合法经营资格的法人，具有良好的信誉； 3.投标人须具有与本项目采购服务相适应经营范围； 4.投标人在参与政府采购活动中，没有出现诚信相关问题而被相关主管部门处理或是列入违规 失信记录名单。（须提供书面声明，如发现具有上述情形，其投标将被拒绝而作为无效投标处理， 处罚期限届满的除外） 5.凡两家或以上供应商参加同一项目的采购，有如下情况的，一经发现，将视同串标处理：a） 为同一法定代表人的；b）、为同一股东控股的；c）、其中一家公司为其他公司最大股东的； 6.本项目不接受联合体投标。 六、供应商报名（提交下载申请）时，应提供以下文件： 1.营业执照或事业单位法人证书（副本）; 2.税务登记证(三证合一除外); 3.投标人在参与政府采购活动中，没有出现诚信相关问题而被相关主管部门处理或是列入违规 失信记录名单。（须提供书面声明，如发现具有上述情形，其投标将被拒绝而作为无效投标处理， 处罚期限届满的除外）； 供应商按照上述要求提供的相关文件仅代表履行报名手续。供应商是否满足投标人资格要求， 由评标委员会评审后确定。 七、获取招标文件方式及时间： （一）报名和获取招标文件方式：网上下载。供应商（包括江门市供应商和外地供应商）必须通 过网上下载招标文件。未完成“供应商登记”的供应商应当先完成“供应商登记”后再进行报名（即 江门华博馆、 陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址 （展览馆类） 物业管理服务采购项目 （采购编号： JM2019-D005 ） 招标文件 第 5 页 共 60 页江门市安厦建设监理有限公司 提出下载招标文件的申请）。供应商请登陆江门公共资源交易网 （:/jiangmen.gov.cn/szdwzt/zyjy/）的“注册登记管理系统”自行组织登记。 （二）供应商进行报名（即提出下载招标文件申请）时间：2019 年 3 月 27 日 08:30 时起至 2019 年 4 月 2 日 17:30 时止。 （三）招标文件售价为：人民币 150.00 元/份，招标文件售出不退。供应商下载招标文件的申请 获得采购代理机构的项目负责人批准，视为售出。 （四）供应商应在下载招标文件申请获得批准后至开标前以现金、转帐或电汇方式向采购代理机 构交纳本项目的标书费（户名：江门市安厦建设监理有限公司，开 户 行：江门融和农村商业银行 股份有限公司麻元支行，账 号：80020000008016082）。 （五）供应商下载招标文件后按照系统提示打印标书下载确认回执，并将标书下载确认回 执粘贴在投标文件正本的外包装，以供核对。 八、投标截止时间 2019 年 4 月 16 日下午 15:00 时。接收投标文件时间：2019 年 4 月 16 日下 午 14:30 时 至 2019 年 4 月 16 日下午 15:00 时。 九、提交投标文件地点:江门市人民政府服务中心三楼开标会议室（江门市蓬江区堤西路 88 号 3 楼）。 十、开标时间 2019 年 4 月 16 日下午 15:00 时。 十一、 开标地点江门市人民政府行政服务中心三楼开标会议室 （江门市蓬江区堤西路88号3楼） 。 十二、本公告期限（5 个工作日）自 2019 年 3 月 27 日 至 2019 年 4 月 2 日止。 十三、联系事项 （一）采购人：江门市博物馆 地址：江门市陈白沙纪念馆内 联 系 人：何小姐 联系电话：0750-3527027 邮编：529000 （二）采购代理机构名称：江门市安厦建设监理有限公司 地址：江门市银泉花园锦泉街 1 号 109 联 系 人：陈小姐 联系电话：0750-3803870 传真：0750-3803873 邮编：529000 投标保证金帐号： 开 户 行：中国工商银行江门市江翠支行 户名：江门市安厦建设监理有限公司 帐号：2012002819024898844 江门市安厦建设监理有限公司 2019 年 3 月 26 日 江门华博馆、 陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址 （展览馆类） 物业管理服务采购项目 （采购编号： JM2019-D005 ） 招标文件 第 6 页 共 60 页江门市安厦建设监理有限公司 第二部分第二部分采购需求采购需求 一、项目介绍：一、项目介绍： 江门被称之为侨都，江门市博物馆承担了重要的文化弘扬使命，有关领导更是对华侨博物馆等 文化展馆的工作提出了更高的要求，这对展览馆的物业管理服务品质提出了更高的要求。有关省市 领导到华博馆视察旅游安全工作，对华博馆目前的旅游安全工作及现状给予了肯定，并要求为了确 保广大游客有一个安全的参观环境， 对华博馆等文化展览馆要进一步加大投入,加强消防设施和装备 建设,强化消防安全教育培训，强化岗位责任制和持证上岗, 严抓旅游安全工作。 为符合政府对服务质量、旅游安全工作的更高要求，本次采购项目将选出高素质的专业团队， 该专业团队必须以“用户第一、服务至上、诚信合作”为服务宗旨，以优质的服务水准和专业至精 的追求，守法经营，热情服务，并能与采购人的要求相契合，自觉接受采购人领导和管理人员的考 核监督，做好各项工作，使五邑华侨华人博物馆能向社会展示全新形象和面貌。 二、本项目物业管理服务要求：二、本项目物业管理服务要求： 1.1.委托管理项目情况介绍委托管理项目情况介绍 场馆场馆：江门五邑华侨华人博物馆位于江门市院士路五邑华侨广场内，占地 3000 平方米，建筑 面积 10000 平方米，由三栋三层外为玻璃幕墙的楼房组成。 场馆场馆：陈白沙纪念馆（简称“白沙祠”）位于江门市白沙大道西 37 号，占地 18000 平方米。 场馆场馆：新宁铁路北街火车站旧址，位于江门市北街甘化厂职工生活区内。 2.2.物业管理服务期限物业管理服务期限 采购合同签订并生效之日起 1 年。 3.3.物业管理服务内容物业管理服务内容 中标供应商应以“用户第一、服务至上、诚信合作”的服务宗旨，以优质的服务水准和专 业至精的追求，守法经营，热情服务，并能与采购人的要求相契合，自觉接受采购人领导和管 理人员的考核监督，向社会展示中标供应商对江门华博馆、陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车 站旧址提供物业管理服务后的全新形象和面貌。 3.13.1 安全管理安全管理 具体是负责物业辖区范围内的安全管理，主要包括讲解员管理、人员安全管理、物品安全管理、 参观人员秩序维护、公共设施安全管理、消防安全管理、灾害事故的预防和处理。物管单位自行招 用保安员应到公安部门办理保安从业单位备案书。 江门华博馆、 陈白沙纪念馆和新宁铁路北街火车站旧址 （展览馆类） 物业管理服务采购项目 （采购编号： JM2019-D005 ） 招标文件 第 7 页 共 60 页江门市安厦建设监理有限公司 （1）人员安全管理 人员安全管理主要是通过门卫、守护、巡逻及监控等多种手段，确保物业服务区域内采购人的 人员，安全地正常办公及人身的安全不受侵犯。主要包括采购人的人员安全防范及游客等外来人员 的安全管理。 1)内部采购人的人员安全防范 A、熟悉办公区域内的采购人的人员，对采购人的人员及外来人员有确认标准； B、对办公区域的重点部位及出入口实施 24 小时监控，发现可疑人员立即通知采购人的相应部 门或人员，并跟踪处理； C、在物业辖区内实施 24 小时巡逻，确保楼宇内外无闲杂人员，无安全隐患； D、 向采购人提供提醒安全服务， 配合采购人安全管理部门， 做好安全防范知识宣传和教育工作。 2)游客等外来人员安全管理 A、根据采购人的外来人员进出管理相关规定，做好外来人员管理； B、 根据采购人的施工管理规定做好施工人员管理， 所有施工人员， 没有采购人管理部门批准的, 不得进入办公区域； C、对经采购人安全管理部门批准的项