人力资源有限公司管理制度资料

宝鸡宝鸡*人力资源咨询服务有限公司人力资源咨询服务有限公司 管管 理理 制制 度度 *人力资源咨询服务有限公司人力资源咨询服务有限公司 20132013 年年 月月 日日 目目 录录 第一章第一章 总则总则 第二章第二章 招聘招聘 2.1. 招聘目的与范围 2.2. 招聘原则和标准 2.3. 招聘申请程序 2.4. 招聘组织程序 2.5. 招聘费用管理 2.6. 招聘文件或表格 第三章第三章 试用期员工管理试用期员工管理 3.1目的与适用范 3.2试用期管理程序 3.3试用期薪酬福利 第第 4 4 章章 临时用工管理临时用工管理 第五章第五章 考勤管理考勤管理 第六章第六章 任职资格评审任职资格评审 6.1. 目的与原则 6.2. 评定者与组织者 6.3. 岗位任职资格评审标准 6.4. 任职资格定期评定程序 6.5. 任职资格不定期评定程序 第七章第七章 岗位调动与行政级别调整岗位调动与行政级别调整 7.1目的与范围 7.2岗位调动程序 7.3行政级别调整程序 第八章人事奖励与处分第八章人事奖励与处分 8.1目的与范围 8.2人事奖励 8.3人事处分 8.4人事奖励与处分程序 第九章第九章 员工福利员工福利 9.1目的与范围 9.2员工福利分类 9.3员工休假 9.4员工保险 第十章第十章 离职管理离职管理 10.1 目的与范围 10.2 离职程序 10.3 有关文件和表格 第十一章第十一章 人事申诉人事申诉 第十二章第十二章 劳动争议与劳动诉讼劳动争议与劳动诉讼 公司地址：宝鸡市渭滨区体育路中段（罗马花园北三号楼 9 楼） 第十三章第十三章 附则附则 附录 相关表格 第一章第一章 总则总则 1.11.1 为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发 展提供人力支持，制定本制度。 1.21.2 本制度各个章节分别适用于所有宝鸡*人力资源 服务有限公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章第二章 招聘招聘 2.12.1 招聘目的招聘目的与范围与范围 1、为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、 公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。本制度适用于 公司所有岗位。 2、人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有 关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘 成本，提高招聘效率。 3、人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 4、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据 机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程 序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在 出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。 5、招聘范围原则上以招聘具有宝鸡市行政区域内（城镇） 常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括 录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可根据实际情况而定 6、招聘渠道主要有各地人才市场、网络招聘、大中专院校 的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.22.2 招聘原则和标准招聘原则和标准 7、公司的招聘遵循以下原则和标准： （1）机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和 外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。 （2）双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部 的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。 （3）所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录， 身体健康，具有大学专科以上学历（含） ，特殊岗位和经验特别 丰富的应征者可以适当放宽要求。 2.32.3 招聘申请程序招聘申请程序 8、各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员 需求计划，填写年度人员需求计划表经人力资源经理和总 经理批准后留在人力资源部备案，作为招聘的依据。 9、如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部 门经理应填写用人需求申请表 ，并附新的组织结构图，经总 经理批准后交人力资源部。 2.42.4、招聘组织程序、招聘组织程序 10、内部招聘按下列步骤进行： （1）人力资源部根据人员需求计划或用人需求申请表 ，人 力资源部发布内部招聘信息； （2）应征员工填写内部应聘登记表 ，和自己的部门经理做 正式的沟通，并由部门经理和总经理签批后交人力资源部； （3）人力资源部接到内部应聘登记表安排和该员工面谈， 并在内部应聘登记表填写相应的内容，签署意见； （4）人力资源部安排应征员工和空缺岗位的部门经理或相关总 监面谈，必要时进行其它方式的测试； （5）人力资源部和招聘部门沟通应征员工的情况，达成录用的 一致意见后重新核定工资水平，报总经理审批； （6）人力资源部将员工的调动信息通知员工本人、调入、调出 的部门经理，同时抄送人力资源部其他成员； （7）力资源部在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给 予必要的支持； （8）人力资源部在员工正式调入新岗位前更新员工档案； （9）如应征未成功，由人力资源部负责将结果通知应征员工。 （10）在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步 骤执行。 11、外部招聘按下列步骤进行： （1）公司各部门根据工作需要和岗位设置填写增加人员申请 表反映部门缺员情况及增人要求及理由，上报人力资源部审 核后，报总经理批准； （2）人力资源部根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负 责联系有关部门进行招聘事宜； （3）人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员 资料（应聘人员填写求职申请表 ）收到应聘资料后，进行初 步的筛选，然后交部门经理，由部门经理根据岗位任职资格确 定需面试的人选； （4）人力资源部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试； （5）人力资源部与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，由 人力资源部、空缺岗位的部门经理或相关总监面试应聘者，填 写面试记录表 ，也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩 记录。必要的时候也可进行其它方式的测试； （6）面试/测试后人力资源部和业务部门对应聘者的情况进行 讨论，如必要提请总经理面试应聘者； （7）人力资源部将面试记录表及考核成绩上报总经理，由 总经理在面试记录/评价表上签署意见，确定试用员工名单， 人力资源部按名单向应聘者发出初步录用意向，通知提体检事 宜，同时会通有关部门经理确定试用员工的薪酬水平； （8）人力资源部确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知， 并确认具体的上班报到时间，同时将上班报道时间通知部门经 理，并抄送人力资源部其他成员。 2.52.5 招聘费用管理招聘费用管理 12、人力资源部负责每年末制定招聘费用预算，并安排次 年的使用，招聘费用的申请和报销需经过财务部批准。 2.62.6 招聘文件或表格招聘文件或表格 有关招聘的文件和表格清单如下,具体见附录。 （1） 增加人员申请表 （2） 求职申请表及附表 （3） 面试记录表 （4） 招聘人员试用审批表 （5） 职员报到登记表 （6） 职员转正申请表 （7） 试用人员转正审批表 第第 3 3 章章 试用期员工管理试用期员工管理 3.13.1 目的目的与适用范围与适用范围 1、为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和公司文化， 同时明确新员工在试用期期间，人力资源部、所在部门和新员 工本人的职责，加强试用期管理，制定本制度。 2、所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位 的员工都要进行新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为 1 个月，内聘员工的试用期为 3 天，部门经理和人力资源部经 理可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超 过半年，最短不少 3 天。 3、由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用 期考察。 3.23.2 试用期管理程序试用期管理程序 4、员工的试用期管理按下列步骤进行： （1）外聘新员工的入职当日人力资源部将为新员工安排一小时 左右的入职培训，同时组织签定劳动合同； （2）有关需求部门经理为新入职员工确定试用期培训计划和目 标； （3）在员工入职一个月后，由人力资源部和部门经理分别与之 谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要 的支持； （4）新员工转正日的前一周，应完成述职报告，部门经理和新 员工做转正面谈，向公司人力资源部提交应聘人员的述职报告、 试用人员转正审批表 、 试用人员情况报告 ，并签署意见。 （5）人力资源部将应聘人员的述职报告、 试用人员转正审批 表 、 试用人员情况报告转报公司总经理审批。 （6）总经理批准转正的由人力资源部向该员工发转正通知，并 抄送员工部门经理，同时和转正员工进行转正面谈。 （7）总经理没有批准转正的，由人力资源部安排延长试用期、 调职或办理辞退手续。 （8）试用期的员工由人力资源部及需求部门共同负责培训、考 查。 3.33.3 试用期薪酬福利试用期薪酬福利 5、试用期工资按公司有关规定执行，试用期期间不发放各 种补贴和奖金，不享受其公司福利；进公司工作不满 6 个月者， 不发放当年度年终奖金，满 6 个月以上者按实际工作天数计发。 第第 4 4 章章 临时用工管理临时用工管理 4.1 本制度所指临时用工是指不在公司正式和试用编制内 的由公司支付劳动报酬的短期雇佣人员。 4.2 部门因业务需要增加临时用工的，由部门经理提出书 面申请计划，交人力资源部审核后报总经理审批。 4.3 临时用工申请计划应写明用工事由、用工期限、用工 人数、用工来源、是否需要公司提供食宿和建议工资水平。 4.4 总经理批准部门用工计划后由人力资源部会同用工部 门核定临时用工量、用工时间和用工工资预算，报财务部和总 经理审批。 4.5 总经理批准用工工资预算后由临时用工部门按计划组 织招募临时用工人员，用工部门组织签定临时用工合同，交人 力资源部审核后交行政部存档。用工部门负责组织临时工工作 和生活管理。 4.6 人力资源部按临时用工合同规定时间核定临时用工工 作完成情况，并根据临时用工合同和实际临时工工作表现制作 临时用工工资单，通知财务部发放临时用工工资。 4.7 对因临时用工发生的其他开支，由用工部门制作预算 并根据实际支出的票据进行报销。 4.8 公司不负责临时用工除用工合同规定的工资和开支以 外的费用开支。 4.9 对临时用工工作期间所发生的事故或其他因素造成的 临时工伤残、死亡或财产损失，公司只承担国家法律规定的必 要义务。 4.10 对临时用工因意外给公司财产、声誉或正常工作延误 造成的损失，由用工部门负责追索赔偿，赔偿额度视事件大小 由用工部门、财务部或总经理决定。 4.11 对临时用工给公司因盗窃、故意损坏公司财物而造成 的公司财产、声誉或正常工作延误的损失，公司将严厉处罚， 同时追究用工部门有关人员和部门经理的责任。 第第 5 5 章章 考勤管理考勤管理 公司各部门必须严格执行考勤制度，设专人负责，公司行政部 按时对考勤记录进行检查。月末对全月考勤汇总核对并由部门 负责人签字后，由部门于次月一日报公司行政部。 5.1 工伤考勤：职工发生工伤，必须在 24 小时内，由所在 部门写出工伤报告，需要休息治疗时，须有县以上医院出具证 明，报行政部核查后进行工伤考勤。 5.2 病假考勤：员工病假须持有县级以上医院出具的健康 证明，由各部门负责人签字后进行病假考勤。 5.3 员工请事假需填写请假条，一天以内由各部门负责人 批准，二天以上报公司分管总监或总经理批准，请假条存行政 部作为考勤凭证。 5.4 产假（计划生育假）：员工休产假（计划生育假）须 有医院出具的证明，经行政部审核后，按国家和公司的有关规 定执行。婚假、丧假、探亲假均报公司总经理批准。 5.5 员工上班未签到或迟到、早退二小时以上以及外出不 请假等均按旷工处理。 5.6 工资基金由人力资源部管理，财务部监督，对每月实 发工资总额，须经总经理审核后支付。具体见薪酬管理手册 。 5.7 公司实行月工