服务对象满意度调查问卷(样本)
服务对象满意度调查问卷尊敬的服务对象:为了检验这一年来我们工作的服务效果,也为了将来更好的、有针对性的为您开展服务,我们将针对2015年度市级社会建设资金支持项目情况进行评价。请您根据这一年来对我们提供服务的真实感受来填写此表,谢谢您参与!一、填表人基本情况 1、您的性别: 男 女 2、您的年龄: 20岁以下 2039岁 4059岁 60岁及以上 二、问卷内容1、最初,您通过哪些渠道了解到我们服务的? 项目宣传活动 某次社区活动 电视、广播、网络 朋友介绍 其他 2、您对我们提供服务的态度是?很支持,积极参与 肯定和支持,但参与不多 觉得无所谓 不感兴趣,觉得没必要3、您对我们提供服务的评价是?很满意 比较满意 一般 不满意4、您认为我们哪些方面还需要改进?服务态度 服务内容 服务方式服务范围 服务对象 服务专业性5、您是否希望我们继续为您提供相应服务?非常希望 比较希望 无所谓 不希望 6、您目前最关心哪些社会问题?社区建设 儿童关爱 老人照料 残疾人关怀社区文化生活 社会组织发展 其他 7、其他意见及建议