2019年万科地产各岗位绩效考核评分指标

万科房地产岗位业绩考核标准办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：主任序考核号内容工 作 标 准评 分 办 法扣分1.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工1. 未按部门目标对工作进行分解落实，影响部门整体工作业绩，扣 25分/项；检查、督促不力，扣 12 分/作顺利完成。项。2. 当本部门与其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协调解决事宜时，要及时协调处理。2. 由于主观因素未能妥善协调解决，次扣 24 分/项；未能妥善协调解决而严重影响工作的，扣 58 分/项。3. 严格按考核制度的要求代表部门及 3. 未按制度要求及时对有关部门进行时对相关部门及本部门内部员工进 考核，扣 2 分；未按制度要求及时行考核。对部门内部员工进行考核， 扣 1分。4. 年初提出全年工作计划，结合实际 4. 计划提出不及时,扣 1 分；制定措施情况分解到每月每周；对本部门的 不可行,扣 1 分；组织实施不及时, 工作失误，负领导责任；具体组织 督办不利,扣 1 分。实施或督办。5. 及时了解情况，发现问题；处理问 5. 协调不及时或不当,影响工作,各 1 题过程中及时请示,处理结果及时反 分；处理中未请示或请示不及时,督馈上报； 对处理方案进行跟踪督 办不利扣 1 分。导。一岗位职6.责履行提前一周制定会议或活动日程安排, 报领导批准；负责安排、组织会场6. 未提前一周制定会议或活动日程安排，扣 1 分/次；会场布置不符要布置、后勤准备工作, 领导检查通 求，扣 1 分/次；未提前三天准备好过；负责提前三天准备好会议或活 会议或活动所需材料,并分装完毕， 动所需材料,并分装完毕；安排好会 扣 2 分/次；未能会后 3 个工作日内议记录和录音工作,会后 3 个工作日编发会议纪要，扣 1 分/次。内编发会议纪要；布置会后及时办理或督办会议决议内容。7. 各种材料均应经过领导/办公会议审 7. 未经公司领导审批,扣 1 分；对外口定方能成文；对外口径要统一；行 径不一致,扣 1 分；行文出现错误, 文要规范,用语要准确,内容要符合 每次扣 0.5。实际,措施要确实可行。8. 负责年度培训计划的编制，并按时 8. 工作布置落实不到位,未能按规定完提交公司人事部；负责年度培训计 成,每一环节,每次扣 0.5 分。划的分解落实工作；布置组织培训考核,并记入台帐或档案；负责组织职工文化活动,丰富职工业余生活。9. 根据公司的具体情况制定相应的措 9. 未及时制定有关制度或未反映有关施与实施办法；组织员工学习有关 问题,扣 1 分。人事法规和公司人事制度；执行中遇有问题及时汇报解决；及时跟踪检查执行情况。办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：主任序考核号内容岗位职一责履行工 作 标 准评 分 办 法扣分10. 按考核规定时间、程序要求，实施 10. 工作标准拟定/修改工作不及时,工部门、岗位考核；汇总考核结果， 作总结和计划调整不及时,扣 1 分； 上报领导；做好本单位各部门职能 考核工作不符合公司规定, 每次扣配置、内设机构、人员调配和部门 0.5 分。岗位考核工作，人事任免、考核； 严格做好违纪、违章事件的调查处理，调查、处理要有书面报告。11. 严格按规定和合同签订工作规程做 11. 合同签订工作不及时,扣 1 分；未按好员工的合同签订和解除工作；合 规定办理扣 2 分；其它布置工作不同签订和解除必须在规定期限内完 到位,每次扣 0.5 分。成； 需要鉴证的, 督促办理鉴证工作；督促劳资管理员建立合同订立台帐。12. 监督印章保管员严格按规定使用、 12. 因把关不严，致使用印不符合操作保管本单位印章，对用印审批单位 和程序的，扣 1 分/次。进行严格把关。13. 按公司的布置，做好各项工作的计13. 组织、考核不力, 每一环节扣 0.5划、布置、组织实施及考核督办。分。14. 负责合同文本的审核；督导合同管 14. 未按合同管理制度规定执行,每理员建立合同台帐,做好合同档案管 项次扣 0.5 分。理工作；督促合同管理员按时上报合同月报表；督促合同管理员及时检查合同履行情况,发现问题及时上报、整改。15. 发生重大事项后,立即汇报,并采取15. 处理突发事件或重大事件有误,每一有效措施；解决问题过程中注意保环节扣 2 分；不能及时形成书面报密工作,并形成书面报告；处理结果告，扣 1 分/次。及时向有关领导和部门汇报。16. 在分管领导指导下,建立保密工作领 16. 未建立网络,扣 2 分；保密工作出现导网络,并开展工作；不定期检查各 失误,扣 2 分；对各部门保密工作监部门保密工作执行情况；做好本单 督不利,出现失误,扣 1 分。位综合治理，消防保卫工作，杜绝事故隐患，确保安全。17. 处理或接待好来信来访，及时向领 17. 未处理或接待好来信来访，扣 1 分/ 导汇报来信中提出的建议和反映的 次； 未及时向领导汇报问题、情问题、情况。况，扣 1 分/次。18. 保证本单位合理调度车辆；督促驾 18. 办公室车辆调度失误，扣 1 分/次； 驶员做好车辆的保养和维护工作。 驾驶中未做好车辆的保养和维护工作，扣 1 分/次。19. 负责与有关部门或律师的联络；及 19. 未能及时提供有关材料，扣 1 分/ 时提供有关材料；及时向领导汇报 次；未及时汇报造成影响案件诉讼案件进展情况。的，扣 2 分/次。20. 根据来客情况,制定接待计划,报领20. 接待工作中出现失误, 每一环节扣导审批后执行； 布置安排好来客0.5 分；影响公司形象,扣 2 分。食、住、行；对处接待中注意树立良好公司形象。办 公 室 业 绩 考 核 标 准岗位：主任序考核号内容工 作 标 准评 分 办 法扣分21. 接到公司领导交办的其他工作任21. 未立即开展工作，扣 1 分/项，未在岗位职一责履行务，必须立即开展工作，选择工作方案，布置工作任务，在要求完成规定时限内完成任务每推迟 1 日扣 1分；完成质量不符合要求，扣 1 分/的时间内及时保质保量完成任务。项。1. 严格遵守考勤制度，不迟到、1.第一次迟到（早退），扣 1 分，第不早退、不旷工。二次迟到（早退），扣 2 分，以此类推，扣分累加；旷工一天，扣 20制度分，旷工二天，否决考核。二执行2. 及时学习并严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣 5 分；违反公司规制度。章制度，性质较轻，扣 10 分，性质较重，扣 15 分30 分/项次，性质严重，否决考核并另行处罚。累计扣分考核得分=100累计扣分=分4万科房地产岗位业绩考核标准（房地产）办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：副主任序考核号内容工 作 标 准评 分 办 法扣分1 及时购置、维护办公用品，确保工作1. 办公用品管理工作中出现差错,影响需要；职工食堂管理:菜肴质量、卫业务工作需要,每一次扣 0.5 分；食生，用具采购、保管工作满足员工工堂管理工作出现失误,每一次扣 0.5 作生活需要。监督食堂采购情况,与分；如出现食物中毒等恶性事故,扣计财部核对伙食费支出情况,合理控3 分；职工宿舍管理工作中,出现失制费用支出；职工宿舍管理:用房租误,影响正常工作需要,扣 1 分。用、分配，用具购置，安全维护工作及时，保证员工生活需要。2 按照办公室工作规程和公司有关规定 2. 车辆调试不及时, 不合理, 每次扣调度、保养、维修车辆；负责选择定 0.5；车辆修理,养护工作违反公司点修理厂家,并报总公司审核；负责 有关规定,扣 1 分；对驾驶员管理不审核修理单及内容, 并报总公司审 到位,扣 1 分；车辆购买手续未按规批；合理调度车辆,每日检查驾驶员 定上报,扣 3 分/次。出车记录； 做好驾驶员安全教育工作；办理车辆的购置和上牌手续。3 与当地有关部门保持工作联系,做好 3. 联防联建工作出现误差，扣 2 分； 综合治理工作；做好节日安全值班安 安全值班工作未及时安排，安全工排及检查工作；随时检查办公用房、 作检查不利，出现事故，扣 1 分； 职工宿舍安全情况，发现问题及时处 事故发生后未按程序汇报，处理不理；制定应急方案。及时,事后调查不利,形成报告延期，或上报时间不及时,扣 1 分。岗位职一责履行4 按规定时间制定计划，按规定报批， 统一购买,交文员登记建帐，并由文员负责领用；负责礼品购置保管和领用,领用程序符合公司有关规定；建立礼品领用台帐。4. 未在规定时间制定计划,每次扣 0.5分；未建立礼品领用台帐，每次扣0.5 分。5 具体负责落实会场, 安排与会人员5. 每一环节出现失误,每次扣 0.5 分； 食、住、行，落实有关礼品及后勤用影响公司形象,扣 1 分。品的购买工作；负责执行对外接待计划,安排客人食、住、行；工作中注意树立良好的公司形象。6. 办公室主任不在时，代替办公室主任行使职责。7. 及时做好办公楼装饰装修的概算和施工单位的考察、洽谈；对装修施工的进度、安全、质量进行协调、管理。8. 按文件和会议决定时限，及时对执行情况进行督办、检查，并将检查情况及时向有关领导汇报。6. 未按主任布置的工作要求完成工作，扣 1 分/项。7. 及时做好办公楼装饰装修的概算，扣 1 分/次；未对施工单位进行考察、洽谈，扣 1 分/ 次。8. 未及时对执行情况进行督办、检查，扣 1 分/次；检查情况未及时向有关领导汇报，扣 1 分/次。9. 接到领导交办的其他工作任务，必 9. 未立即开展工作（无特殊原因）， 须立即开展工作，在要求完成的时 扣 1 分/项，未在规定时限内完成任间内及时保质保量完成任务。务每推迟 1 日扣 1 分；完成质量不符合要求，扣 1 分/项。5万科房地产岗位业绩考核标准（房地产）办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：副主任序考核号内容制度二工 作 标 准评 分 办 法扣分1. 严格遵守考勤制度，不迟到、1.第一次迟到（早退），扣 1 分，第不早退、不旷工。二次迟到（早退），扣 2 分，以此类推，扣分累加；旷工一天，扣 20分，旷工二天，否决考核。执行2. 及时学习并严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣 5 分；违反公司规制度。章制度，性质较轻，扣 10 分，性质较重，扣 15 分30 分/项次，性质严重，否决考核并另行处罚。累计扣分考核得分=100累计扣分=分