地税局改进工作作风密切联系群众情况自查报告
地税局改进工作作风密切联系群众情况自查报告 【内容摘要】 整改措施 （一）继续加强对中、XX、XX关于改进工作作风、密切联系群众有关规定及其精神实质的学习和领会。 （二）进一步用制度来约束和规范干部职工工作行为，努力提高“两种能力”。 （三）切实加强干部作风建设，深入开展党风廉政教育。 （四）进一步密切联系群众，抓好队伍作风建设，深入推进廉洁自律工作。 【正文】 在中央出台改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”以及XX委、XX政府“十项规定”、XX委、XX政府“九项规定”、XX局和XX局“八项规定”之后，我局按照XX局XX年度开展对加强改进工作作风、密切联系群众有关规定落实情况专项检查实施方案（X地税党组XX8号）要求，对照中、XX、XX以及XX局、XX局相关规定，在系统内通过广泛征求群众意见、集体讨论、民主剖析、专项总结等形式，对照中、XX、XX以及XX局、XX局规定要求，逐条逐项进行梳理检查，认真查找存在的问题，深刻剖析问题根源，及时制定整改措施。通过自查，我局在改进工作作风、密切联系群众方面总体情况较好：一是领导班子和班子成员认真执行党内监督条例，坚持和完善民主集中制，坚持重大问题集体研究决议制度。二是坚决贯彻执行中、XX、XX相关规定，在认真落实上级关于改进工作作风、密切联系群众等重大决策部署较为有力。三是在思想认识、工作协调、税收执法、廉洁自律等方面坚持用制度运行、按政策办事。四是班子成员的宗旨意识、责任意识、创先争优意识、廉洁自律意识普遍较强，未发现一起违反上级规定的人和事。通过自查，我们认识到：局领导班子与成员在税收执法、纳税服务、组织收入、廉洁从政、公务接待、公车使用、检查监督等方面较为规范，为地方经济发展和社会和谐稳定方面取得较好成绩，但客观总结，我局在有些方面仍一定程度上存在以下几个方面的问题： 一、自查出的主要问题 一是精神状态还不够好。有的人工作责任心不强，缺乏应有的精神状态，办事拖拉，不能按质保量完成工作任务；有的人上岗不作为，爱岗不敬业，责任意识、奉献意识、安全意识淡薄，成天碌碌为无，得过且过；还有的人工作没有奋斗目标，没有努力方向，标准低、能力差，看不到自身工作的价值，理想信念动摇，工作方向迷失。 二是工作标准还不够高。有的人工作墨守陈规，不思进取，缺乏探索创新精神；有的人安于现状，浑天度日，缺乏奋发有为的精神状态和竞争意识；有的同事之间相互扯皮、效率低下，协作配合精神差，对自己有利的事积极干，对自己不利的事消 极干，大局意识不强；还有个别人对县局布置的工作畏难发愁，致使工作梗阻，政令不畅。 三是学习风气还不够浓。个别人工作作风漂浮，工作浮躁，执行力差，热衷于搞形式，做表面文章，工作抓不落实；有的人作风懒散，从未静下心来学习，潜下心研究、坐下来分析过工作，总是遇到问题推诿绕道走；更有个别人把单位当作“安乐窝”、“养老院”、“福利所”，胸无大志，贪图享受。上班时间到茶坊喝茶打牌等不正之风盛行，公车私用之风屡禁不止， 四是服务质量还不够优。有的税务人员摆不正位置，总认为自己是管理者，往往将自己的意志凌驾于纳税人之上，缺乏服务大局、服务群众的态度和热情，对待纳税人态度生硬，盛气凌人，工作不耐烦，在纳税人面前总是摆出一副“官腔官调”，有了矛盾不沟通，有了冲突不道歉，在社会上造成不良影响。 五是自律意识还不够强。有些人不能严格遵守机关工作制度，不注意税风税纪，经常性迟到早退，擅离职守；单位车辆管理不很规范，仍存在公车私用的情况；公务接待仍需规范化、制度化。有极个别人在税收执法中随意性大，不讲原则，损害单位形象；还有的人私心太重、杂念太多、欲望太盛，在利益面前利令智昏，丧失底线，拿原则做人情、搞交易，增加系统不平安、不和谐因素。 二、存在问题的原因 一是宗旨意识还比较淡薄。个别干部放松了世界观、人生观、价值观的改造，自我要求不严、自制能力较弱；部分人总认为自己工作累，没想头、没奔头、没搞头，无所用心，工作消极，宗旨意识淡薄。 二是责任意识还有些弱化。一些人思想上消极，纪律上松弛，道德上缺失，工作上应付，缺乏大局意识和责任意识，工作走过场、图应付，没有紧迫感和危机感。 三是制度管理还偏软乏力。有的制度定得过分空泛，缺乏可操作性；有的制度弹性过大，使个别人有机可乘；有的制度执行不坚决，落实不到位，惩处不逗硬，使个别人无所顾忌。四是表率作用不好。个别中层干部模范带头作用发挥不好，敢于负责，大胆管理的观念不强，缺乏管理艺术和技巧，不敢触及管理和工作上的矛盾，致使一些工作贯彻不力，效率低下，执行走样。 二、整改措施 （一）继续加强对中、XX、XX关于改进工作作风、密切联系群众有关规定及其精神实质的学习和领会 把学习贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神作为当前和今后一段时间的重要政治任务。在学习方法上，实行个人学习和集体学习相结合的学习制度。集体学习每周安排一次，每次不少于一个小时。要求充分认识到中、XX、XX“二十七条规定”以及XX局、XX局“八项规定”的精神实质，在工作中严格按照上级规定的要求，从自身做起，从实际工作做起，身体力行，在改进工作作风、密切联系群众等方面狠下功夫，求真务实，真抓实干，真心实意地为纳税人服务，确保在工作作风转变上取的实质性进展。 （二）进一步用制度来约束和规范干部职工工作行为，努力提高“两种能力”。 认真梳理现行规章制度，进一步建立健全完善相关管理制度，如首问负责制度、服务承诺制度、限时办结制度、责任追究制度、工作督查制度、干部考核制度，财务审批制度、党员干部问责制度等，从实际工作出发，对税务人员工作行为规范做出明确的要求，切实提高干部职工的“两种能力”。一是提高税收执法能力，系统的执法检查、执法监察合格率达98%以上，日常税收执法水平能力显著提高，行政复议、行政诉讼案件发生率控制为零，无纳税人上访和投诉、举报案件发生，队伍业务素质和执法水平在全XX系统名列前茅。二是提高行政管理能力，行政决策、执行、监督、反馈和综合评价体系基本建立，内部监督机制科学有效，行政后勤管理高效有序，人力资源配置合理，组织活力显著增强，系统内无治安刑事案件、安全责任事故等发生，以实实在在的工作成效来检验工作作风好坏。 （三）切实加强干部作风建设，深入开展党风廉政教育 进一步落实党风廉政建设责任制，对队伍作风、行风、政风整顿常抓不懈，严肃查处上班迟到、早退现象，严禁上班时间上网聊天玩游戏工作日中午禁止饮酒。严格公务接待标准，不发“包包烟”，不喝“瓶装酒”。今年前三个月，我局接待费用比去年同期下降60%。严格车辆使用和管理，坚决杜绝公车私用。加强日常监督，对上班情况、着装情况、工作状态等实行不定期抽查制度，将日常检查与季度考核一并纳入当月和年度绩效考核予以奖惩。在系统内认真开展“转作风，抓落实，密切联系群众”活动，用作风转变来切实解决纳税人最急、最盼的现实问题，推进党风廉政建设。严格按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的原则，教育和引导干部真正做到为民、务实、清廉，促进系统风清气正、和谐稳定。 （四）进一步密切联系群众，抓好队伍作风建设，深入推进廉洁自律工作 教育引导税务人员要深入企业和纳税人中，多了解情况，多干让人民满意的好事实事，以自己坚决贯彻执行中、XX、XX关于改进工作作风若干规定，以优良的作风和显著工作业绩在群众中树立标杆、影响并带动一方，真正做到以优良的党风凝聚党心民心，带动政风民风。认真落实领导班子民主生活会、民主评议、述职述廉等制度，严格执行领导干部廉洁从政各项规定，开展经常性督促检查，及时发现和纠正问题，堵塞漏洞，不断提升惩治预防腐败的能力。同时，按照上级要求，召开以“查问题、强素质、解难题、促提升”为主要内容的集中整顿活动，切实搞好地税机关作风建设。继续深化基层创先争优活动，教育干部树立廉政意识，定期自查自纠，加强财务监督管理，严格车辆使用管理，树立为国聚财、为民收税、廉洁奉公的良好形象。第 7 页 共 7 页
