区经济环境监测点暨优化经济发展环境汇报材料
区经济环境监测点暨优化经济发展环境汇报材料XX区经济环境监测点暨优化经济发展环境工作情况汇报xx市经济环境监测点在我区共有安徽曦强xx乳业有限责任公司、思朗食品（xx）有限责任公司、xx正大源饲料有限责任公司、xx金冠玻璃有限责任公司、xx市新惠康商贸有限责任公司等6家企业，XX年上半年企业经营良好，各项经济指标较上年同期有明显增长，这完全得益于优越的经济发展环境。xx区近年来经济发展环境不断改善，区领导对外来投资企业非常重视，经常关心和过问企业的生产、经营和发展，整治经济发展环境的措施得力有效，政府职能部门的工作作风较以往有很大转变，吃、拿、卡、要现象明显减少。可谓发展环境一年比一年好，领导一年比一年重视，行政效率一年比一年提高，服务环境一年比一年改善。但还存在一些问题，主要体现在：（一）损害经济发展环境的事情时有发生，如变相“三乱”问题增加企业负担。部分企业反映“三乱”问题仍时有发生，只是在形式上由明转暗，由强制转为变相强制或协商。不仅加重了企业经济负担，同时也给国家公务员形象造成了恶劣的影响。周边环境干扰企业运行的正常秩序。特别是一些重大项目、重点工程的建设环境恶劣，寻衅滋事、敲诈勒索、盗窃哄抢、恶意阻工等问题时有发生，影响了企业的生产经营。（二）投诉事项查处力度有待进一步加强。一些单位片面追求部门利益，收费和服务不对等，处罚随意性较大，与优化经济发展环境不协调的现象时有发生。究其原因是观念没有真正转变，服务意识淡泊。（三）工作机制有待进一步创新。目前的投诉工作还是侧重投诉件的事后处理，在事前预防、政策研究等方面还没有真正形成预防预警机制。一定程度上造成投诉处理事后弥补的被动局面。（四）组织网络有待进一步健全完善。缺乏协调机制，有些问题没得到及时处理。解决问题的建议及措施投诉受理和优化经济发展环境工作是一项长期的系统工作，为了能把这项工作做得更好，提出以下几点建议：（一）解放思想，更新观念，提高全社会对优化经济发展环境工作重要性的认识。要进一步加强舆论引导，要力争把全区各级各部门、社会各界的思想统一到优化经济发展环境是加快我区经济社会跨越式发展，早日实现小康，努力实现“十一五”规划建议目标的一个重大战略举措的高度来进一步深化认识。树立“人人关系到经济发展环境，事事关系到xx区形象、处处连着对内对外开放”的意识。（二）端正思想，提高效率，把投诉工作当成为民办事的重要途径。做好投诉工作的关键是要切实加强宗旨意识和服务意识，能办的马上办，热心办，尽力办。对不能马上办理的要创造条件办，并主动说明情况，对群众不明白的政策规定不允许办理的，要把有关政策解释清楚，争取群众的理解支持，对无理取闹胡搅蛮缠的，要敢于坚持真理，敢于较真碰硬，敢于伸张正义，有一不怕打击报复不怕丢帽子，二不怕砸饭碗的决心，果断依法办事，维护法律的严肃性保护大多数人的公共利益。（三）继续加强与企业的密切联系，创新方式，积极探索经济发展环境预警机制，拓宽优化发展经济环境的渠道。继续做好经济发展环境监测点各项工作以及区领导联系重点项目工作制度，坚决抵制查处涉企乱收费、乱检查。清理整顿不合理收费行为。取消不符合规定的各种涉企收费项目，将收费标准过高的项目按照程序和管理权限降低标准，整改纠正不符合规定的收费行为。集中整治企业周边治安环境。司法部门要全力侦破危害企业生产经营秩序的案件，严厉惩处寻衅滋事、敲诈勒索、盗窃哄抢、强装强卸、恶意阻工等违法犯罪行为，给企业营造良好的生产经营环境。（四）健全投诉工作快速反应机制和长效机制。公开承诺，限时办结，加大经济环境和机关效能方面投诉的查处力度。快速及时查处破坏经济发展环境的人和事，竭力解决群众解决生活中他们最关心、最直接、最现实的问题，切实维护和保障其合法权益，确保所反映的问题能“件件有着落，事事有回音”，努力创造“人人讲效能、处处抓效能、事事促效能”的良好氛围，切实发挥经济“110”的作用，（五）建立多部门协调沟通机制，进一步加大督查力度。深入开展明查与暗访，全力整顿机关作风，积极督促机关工作人员提高工作效率，转变工作作风，切实创设一个良好的政务环境。同时针对企业当前反映的突出问题，加强同政府有关部门的协调沟通，逐步建立同金融、工商、税务、质监等部门的协调沟通机制，为企业发展排忧解难。建立健全投诉受理联席会议制度。对涉及全局性、重大性投诉件，提交区效能建设和优化经济发展环境领导小组统筹解决，对条条管理的投诉事项，积极协调上级投诉受理机构解决（六）建立考评制度，要加大责任追究办法。建议区委、区政府继续将优化经济发展环境工作纳入全区年终目标考评，全面推进我区效能监察工作，为促进经济发展奠定坚实基础。对投诉案件办结情况，要作为对全区经济发展环境考评的重要考核依据。同时要进一步加大舆论监督作用，对核实的案件和工作人员违纪违规的行为要予以曝光，警醒各方。要不断总结经验，建立完善各项考评制度，调动各方面的积极因素，进一步创造良好的经济发展环境。xx区投诉受理中心二九年五月三十一日 本篇范文标题是： 第 5 页 共 5 页
