浅谈部门的执行力—参加《打造卓越执行力》培训有感

浅谈部门的执行力参加打造卓越执行力培训有感5月1314日，在听取了深圳问鼎公司资深培训师姬涛先生的打造卓越执行力课程，感受颇深。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场中，一个企业的执行力如何，将直接决定企业的兴衰。而作为企业的最重要组成单位部门的执行力状况，却直接影响着企业的正常运转和发展。不可否认，在企业中，有些员工关注的是企业做了什么？别人做了什么？经常忽略了自己的行为和自己应该做什么？有些干部，也经常忽略自己做了什么，自己应该做什么，不关注下属做了什么而关注下属什么没有做，关注自己该做什么来让上一级的领导记得自己却不反思自己的工作做得怎么样。企业的管理没有哪一种绝对正确，也没有哪一种绝对错误，重要的是，是将概念便制度，制度变行为，行为变习惯。就如本次讲课中提及的一个观点：企业有了明确的目标是不够的，有了严格的规章制度也是不够的，明确了岗位职责还是不够的，确立的激励约束措施仍是不够的，只有执行才能将这些落到实处。怎么执行？首先，把情放远一点，把法（制度）放近一点。在制度的执行过程中，制度是执行力的工具，执行制度的过程中夹杂情感，必将人为因素参杂进去，也就必将“公正”两个字加入杂质，最终是员工怨声载道，执行力一天天衰减，员工工作积极性也一天天衰减。缺乏了“公允”的环境，必定混乱不堪。其次，作为部门领导，要管理好下属，提高部门的执行力，要先管好自己，自己未做好，就不要指望下属能做多好。不排除有这种情况：部门领导工作积极性不高，一方面要求下属积极工作并经常批评下属工作未做好，一方面却经常为自己的一些私事将工作放在一边，率先破坏自己制定的部门内部管理制度。这样的结果，最终除了用手中的权利强迫下属工作外，就是将部门逐渐变成一盘散沙。第三、及时发现问题并加以解决。企业里不怕出现问题，就怕缺乏发现问题的眼睛。只要有人的地方，就会有问题。部门也一样，有分工有合作，有工作要做有制度要执行就会有问题出来。看不出问题是最大的问题，重复出现问题是责任心问题，普遍存在的问题是制度问题，不善于解决问题是素质问题，下属的问题就是领导的问题。发现问题很重要，有些问题及时发现及时处理就不成为问题，而有些问题因为没有被及时发现处理，结果酿成大问题。第四、合理安排工作形成及时完成工作的体制。在有的部门中存在一种现象：有的人从上班到下班一直在忙碌，甚至加班也是家常便饭，而有的人却无所事事清闲自在，别说加班，就连短短几个小时的上班时间也显得工作极不饱满。出现这种现象的根本原因就是工作安排不当。短时间不会对工作造成影响，但时间久了，会使积极的人懒散，轻闲的人更加懒散。第五、多一些鼓励，多一份表扬和赞美，少一些打击和批评。在我们的部门管理中，大多领导不会表扬下属，是害怕表扬下属有损自己的威信还是从来就没有满意过下属的工作？不得而知。但表扬的好处，我是有过深刻体验的。有一次，我花了两天时间写了一篇稿子给书记看，书记认真阅读并仔细修改后，很认真的说了一句：不错！看到被书记的红笔写得满满的稿子，我很羞愧，但那一句很认真的“不错”，却让我下定决心以后写的东西要尽最大努力让书记少改。至于缺乏表扬和赞美的部门，不用举例也明白，那种经常板着脸教训下属，甚至动不动就把下属的问题反映到上级的部门领导，他的部门，是缺乏执行力的。当然，执行力的实现，还有许多的条件因素，方法、手段只是一种形式，重要的还是要形成统一的思想，相互认同，只有这样，我们才能够真正提高部门的执行力，也只有所有的部门提高了执行力，才能够真正提高企业的执行力。 第 4 页 共 4 页