xx年外事办政务公开工作总结.doc

XX年外事办政务公开工作总结XX年，我办政务公开工作在市政务公开办公室的直接指导下，按照省、市政务公开工作有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将有关情况总结如下：一、高度重视，及早部署办领导高度重视政务公开工作，成立了以主任为组长，各科室长任成员的政务公开工作领导小组，切实加强对政务公开工作的组织领导。制定了XX年政务公开工作要点，把政务公开工作作为深化规范化服务型机关建设，提升机关行政效能的重要内容来抓。工作做到早安排、早部署，促进早落实。二、建章立制，狠抓落实政务公开制度能否落到实处，关键在于加强监督检查，关键在于制度的落实。我们在抓好政务公开的同时，一是完善各项制度。修订并完善了党组议事规则、文明办公制度、公文办理制度、车辆管理制度、考勤制度等一系列制度。实行了首问负责制、限时办结制，建立并落实了政务公开监督检查、公开评议和责任追究制度。二是下大力气抓好监督检查和落实工作，把强化监督、建立健全监督制约机制贯穿于政务公开的每个环节。设立了举报电话、举报箱、意见簿等接受干部职工和人民群众的监督。定期或不定期地组织检查，通过自查发现问题和不足，及时整改，不断完善和深化政务公开工作，以求取得实效，真正使人民群众感到满意。同时，严格责任追究，把推行政务公开制度作为廉政建设的重要内容来抓。三、规范内容，提高政务信息质量按照市公开办要求，我办对政务信息公开的范围、内容、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，做好政务信息公开内容的补充以及已公开内容的更新。重点公开办事程序等群众关心和社会关注的重点、热点和难点问题。同时，注重公开的时效性。凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我办全部实行公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括通过板面上墙公布外事、侨务各项政策法规、机构设置、办事指南、最新政务动态、各种新出台的文件及各科室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况、联系电话及其他需要公开的事项。并设置投诉信箱，及时答复群众的各种疑问，加强与社会、群众的沟通互动，是我办政务公开的最主要窗口;对内公开内容包括我办领导班子成员廉洁自律情况、党风廉政建设、干部考勤、车辆使用情况、单位固定资产情况、大宗物品采购情况、差旅费等财务收支及其他需要公开的事项。四、创新载体，完善政务信息公开形式充分利用市政府信息公开网和市外办部门网页两个载体，及时发布和更新信息公开目录和指南，重点对工作机构的名称、工作职责、外事侨务法规、办事流程等内容进行了公开。XX年累计以各种方式向社会公开政务信息24条。同时，在办公地点的显要位置设立了公开栏对出国审批、侨眷证的办理等业务流程和办结时限进行了公开，工作人员全部实行亮牌办公，让来办事的人一看就明白，不断提高服务质量和办事效率。通过推行政务公开，使我办内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了我办人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。在肯定成绩的同时,我们也看到了我办政务信息公开工作中存在的一些不足和问题,主要表现在:一是思想认识还有待进一步提高。二是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。这些问题，我们将在以后的工作中努力改正，进一步提高政务公开工作水平。