电子商务在物流行业中的应用
電子商務在物流的應用,資訊工業策進會 ECRC,大 綱,電子商務簡介與應用方向 電子商務在物流的應用 物流效率化 供應鏈物流再造 新物流事業 電子商務物流的未來發展 結論與建議,什麼是電子商務?,今日特別是網際網路 無遠弗屆 、多媒體呈現能力、互動、開放性 低成本、未來發展的趨勢,E-Commerce =,運用資訊科技創造了新商業價值,B2B,B2C,電子商務應用方向,Intranet,供應鏈物流再造,新物流事業,電子商務在物流的應用,物流效率化,無線電通訊 RF,電子標籤 CAPS,入口網站,倉儲管理系統 Warehouse Management System; WMS 條碼化(Bar-code),DSS,物流效率化,- 達成在正確的時間,正確的地點, 將正確的貨給正確的人,自動化倉儲 AS/RS,出貨追蹤,CAPS,CAPS,AS400,Palletizing,Shipping,Checking & Packing,Order Entry,CAPS Controler,(電腦輔助揀貨系統),B2B (Extranet連結) 資訊一貫化(出貨通知與金流自動化) 客戶端管理系統 QR/ECR 快速回應/有效率消費者回應 供應商管理庫存 (VMI) 接駁式轉運(Cross-Docking; CD) 共同配送 全球運籌管理,供應鏈物流再造,- 透過供應鏈的合作大幅改進效率,物流+資訊流+金流 電視購物?網路購物+新竹貨運,新竹貨運總公司 IBM AS/400,1.託運明細,3.代收貨款明細,2.簽收單(地址),PC-LAN,電子商務?台北,?完整銷貨通路：運輸、配送、貨物管理、電子轉帳、收款、對帳 Total Solution,配,送,站,所,貨,款,收,回,1.,配,送,狀,況,2.,竹運?營業所,全省營業所,金融EDI VAN,商業EDI VAN,收款銀行,付款銀行,3. 電 子 轉 帳 明 細 收 款,(,),2. 配 送 狀況,1. 發 送 明 細,1. 配 送 狀況,2. 電 子 轉 帳 明 細 付 款,(,),(HCT-WAN),快速回應/效率化顧客回應 (Quick Response/Efficient Consumer Response),為持續性改進的過程, 藉由供應商與零售商間的密切合作， 透過資訊科技直接將零售端的資訊回饋給供應商， 並且不斷去除供應鏈上對顧客沒有加值的部份， 以及增加有加值的部份,成功關鍵:正確的認知與觀念, 夥伴密切度與互信 資訊技術 : 多重技術的整合應用,以棧板為單位適合大量銷售 以外包裝為單位 產出產品即揀貨生產者負責,接駁式轉運(Cross-Docking),穿越堆棧的精神在追求減少中間轉運時期的(轉存、檢貨)動作。如果可能，直接轉運 有以下三種:,全球運籌管理,電子商店的實踐者 宅配 定點取貨 C2C 消費者對消費者服務,新物流事業,- 滿足虛擬世界的物流需求,宅配新事業,廠,廠,商,商,批發商,批發商,零,零,售,售,商,商,消,消,費,費,者,者,2階,0階,1階,物流電子市場 整合為單一的服務 完全外包物流服務與管理 專業化與國際分工,電子商務物流的未來發展,- 滿足虛擬世界的物流需求,回歸基本面 解決了什麼問題 獲得了什麼利益 以資訊 取代資產創造高價值,結論與建議,
