90后-销售团队管理

销售团队管理（2014-12-26）  大家好，今天的分享是一次没有课件的分享销售团队管理，现在的房地产销售团队一般有80后、90后组成，不过80后现在做时间长一些的销售员大部分都面临着转型，往销售管理方向发展还是策划方向发展，这是很多80后销售员面临的选择，选择销售团队以90后为主的生力军。假如进入销售管理后最少也是一个销售主管，面临着更多的责任，与以前工作也不一样了，很多好的销售员不一定是一个好的管理人员。其实主要是工作的环境变了，一个好的销售员只需要做好自己管理好自己及他本人的客户就好了，而一个管理者面临的是团队，面临着如何带新人，如何管理团队实现公司既定目标，以及如何与领导沟通与下属沟通都是一个很重要的环节。往往80后在带90后的人时怎么沟通，90后经常上班迟到，往往比较爱玩手机，很自负说不得甚至不高兴了第二天就不来上班，这是经常遇到的通病。即使现场有各种制度，但是能百分百执行的很少，因为我们面对的是人，人心都是肉长的，也是歪的，不会做到百分百公平，往往会发现一个团队中总有几个人和领导关系特别好，有的人和领导关系有些疏远。销售管理就是一个没有界限的学问。因为我们面对的是人，每派学者给管理定义皆不同，曾经有机构做过调查问卷，调研内容如下：有调查显示现在90后尤其是房产销售普通每半年换一次工作，从小没有吃苦，90后的人接受新鲜事物快，受教育程度高，家里可能只有这一个孩子，（不是说90后不好），万千宠爱于一身，曾经70后看80后我们也会有各种问题，80后看90后也会有一些我们曾经一样的问题，只是每个时代人都有自己的某些共性，90后也有很多人慢慢推翻了很多人的定论，很多90后的心声这是调研的结果。这是很多人都对90后的定义，该怎么办？如何进行管理？这是一个问题。我曾经也不是一个好的管理人员，自己承认这一点，但是我的一些经验可以与大家一起分享：一、 不再给自己定位于一个管理者，而是融入他们，二、 知识要创新，随时关注各种话题三、 多多激励肯定他们传统管理者讲得多、指示多、命令式口气、讲究规范、距离等管理方式，假如是这样的管理方式，90后理你都不理，甚至会抱团反抗你，那这样你的团队就没有办法带了，更呆不下去。关怀，包容、同时大事讲原则，小事装糊涂比较好，要相信90后有能力把工作做好。最主要可以是教练交流的方式沟通，有针对性、活跃性、多样性的状态下进行团队管理，以娱代教往往事半功倍，不过要经常给他们进行辅导心理及职业指导，谁说90后不想进步，他们一旦下定决心有我们都比不了的毅力和韧劲。其实销售管理更应该像个大哥哥或大姐姐，让90后更敬爱你的同时在心里重你畏你，培养好的习惯最重要，让他们学会自我管理，不过也要尊重于他们，关爱员工同时，了解他们实际的想法，了解每个人的工作能力，区别对待，不可一刀切。让我们期待明天会更好！