第四章 员工招聘与录用1-招聘 总体 介绍

2019/6/21,1,模块三 员工招聘与录用 招聘工作总体介绍,授课人：,2019/6/21,招聘的地位和作用,识人,留人,选人,育人,用人,2019/6/21,优秀的员工是企业最重要的资产，招聘到优秀的人才，并留住他们，是一个优秀公司的标志。,学习目标,熟悉招聘基本流程 了解常见招聘途径、招聘信息发布渠道、人才选拔常用方法 能在实际求职工作中加以运用,2019/6/21,招聘流程,定义工作,人才寻找,审查,面试,人才选拔,录用意向,新员工见习,2019/6/21,1.定义工作,雅芳中国有限公司招聘销售主管，有三个人前来应聘，他们分别是： 闫丽，女，北京广播学院播音主持专业（本科），某猎头公司任Reasearcher1年 张海峰，男，南京大学国际工商学院经济学系（本科），某集团QDI事业部任市场推广主管2年 孙志横，女，哈尔滨商学院毕业，上海某实业有限公司任分公司经理3年，山东东营市、德州市、黑龙江大庆市电台主持人（兼职）3年 谁将赢得职位？,该选谁,2019/6/21,步骤1：工作分析雅芳销售主管职位描述,2019/6/21,步骤2：测试,测试方法：将3个应聘者安排到三个雅芳专卖店，30分钟内，带进陌生的顾客进店（一对青年男女和一名男士） 闫丽 共带进18人，包括一对青年男女和一名男士 孙海峰 共带进8人，但没有按规定带进一对青年男女 孙志恒 共带进8人，包括一对青年男女和一名男士,闫丽,2019/6/21,2、人才寻找,2019/6/21,有哪些常见的招聘渠道？,内部招聘 员工引荐 广告 互联网招聘 招聘代理 猎头 人才市场,劳务市场 校园招聘 行业专业研讨会 新媒体招聘（微博、微信、link in） 微博发布招聘信息举例,2019/6/21,内外部招聘优缺点比较,2019/6/21,3、审查简历（漏斗法）,评定审查简历,电话筛选/初步面试,检查测试技能,深度测试,背景调查,委托第三方，规避风险,2019/6/21,4、面试,在面试中常问的三类问题： 经历问题：你从哪里来？我的朋友（30%） 自我评估问题：问自己你到底好在哪里？孙楠（10%） 行为问题：“子夜二时，你做什么？”（60%）,2019/6/21,宝洁公司初试,请举出一个实际例子，说明你是如何领导其他人完成一个工作人或者任务的？ 请举出一个实际例子，说明你是如何和其他人合作、配合完成一项工作或者任务的？ 如何学习一门的新的知识、技能，并用它完成工作任务的？ 4、请举出一个实例，如何为自己设计目标并实现它？,2019/6/21,讨论,招聘成本知多少？,招聘成本1：招募成本,比如：某公司派出1名招聘经理出差去参加河北某高校为期1天的校园招聘会，此次动车往返共3天，需住宿酒店2晚。招聘经理月薪2万元，他此次招募成本为多少？,招聘成本2：选拔成本,时间成本 时间费用=（每人前期准备时间+每人面试时间）*选拔者工资率*候选人数 面试评审费 测试评审费=测试所需时间*（人力资源部人员工资率+各部门代表等工资率）*次数 选拔资料费 选拔资料费=（每份申请资料印发费+每人资料汇总费）*候选人数 考试费,招聘成本3：录用成本,录用成本=入职手续费+调动补偿费+安家费+旅途补助费,招聘成本4：安置成本,安置成本=各种安置行政管理费+必要的设备安装费+安置人员时间损失成本 电脑、办公用品、手机、房、车、保姆、司机等等,招聘成本5：离职成本,某企业销售小红因为知道了其他销售员工的工资标准高过自己而不开心，导致连续三个月业绩排名最末，被公司以“末位淘汰”解除劳动合同。小红气愤至极，提起了仲裁。,2019/6/21,22,招聘信息发布,授课人：蒋玉姣,2019/6/21,一、招聘广告的设计,可以利用广告渠道发布遮蔽广告。,分类广告是一种富有成效的招聘手段。,可以给企业留出足够的时间、 机会和空间，挑选公司所需要的人才。,可以同时发布多种类别工 作岗位的招募信息。,广告渠道的成本比较低。,招聘广告案例,奇志公司在发现量超过100万份的某报纸上刊登招聘广告如下：,软件设计工程师的就业机会 2个职位：对于希望进入发展迅速的新行业的软件设计工程师最好是具有良好形象，近期毕业的大学生抓住时机！充满信心！ 请把简历寄到：北京奇志公司人力资源部 梨同星收。 邮编：1000,请回答下列问题： （1）这则招聘广告有哪些不合理的地方？ （2）在原有基础上重新设计这则招聘广告。,招聘广告案例分析,不合理之处： 缺少相应的企业介绍或公司的网址； 缺少对应聘者的基本任职条件的资格要求的信息说明，包括专业范围，学历，工作经验等； 对所招聘的职位的情况介绍； 缺乏对应聘者应递交的详细材料信息； 应聘的联系方式应提供更为详细的信息，包括公司的详细地址、Email地址和传真等； 应提供应聘的时间范围或截止日期。,定位,工作环境,工作的主要内容、意义,多元包容文化,工作关系,工作意义,基本专业学习要求,能力及人格特质要求,技能及经验要求,公司特定环境要求,直接点击申请,单位情 况简介,任职资 格要求,应聘截 止日期,相应人力 资源政策,应聘者的 准备工作,岗位情 况介绍,应聘联 系方式,奇志公司（www.qizhi.com.cn）是专门致力于计算机系统集成和软硬件开发的公司。因的业务发展，本公司决定对外公开招聘软件工程师2名，主要从事计算机的软件设计开发工作。 要求：23-35岁，计算机、自动化、数学等相关专业，本科以上学历，英语通过四级，口语流利，熟悉数据网络与管理、信息系统开发，具有良好的沟通能力和团队精神，有相关工作经验2年以上优先。同时欢迎有志于从事软件设计的优秀应届本科毕业生加入本公司。 应聘者应递交的材料包括：身份证复印件、个人简历、学位证、毕业证以及其他相关证书和材料。本招聘截止日期为2004年5月16日。 地址：北京市××路××号××大厦×层奇志公司人力资源部（1000） 梨同星先生收 Email：LITONGXINGqizhi.com 传真：010-××××××××,奇志公司招聘启事,请思考 看到了图片中的这些招聘广告，你会觉得它们是成功的招聘广告吗，为什么呢？,引起读 者注意,创造求 职愿望,激发读 者兴趣,促使求 职行动,招聘广告分析,以网络招聘为例，以下为某房地产公司在招聘网站上的招聘广告发布（仅涉及招聘职位的描述，未包括公司介绍）：,宝洁公司招聘启事,公司简介 始创于1837年的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司，拥有135000员工。宝洁公司在全球 80 多个国家设有工厂或者分公司，经营的300 多个品牌产品畅销 160 多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。 宝洁公司拥有的众多深受信赖的优质、领先品牌，包括沙宣、潘婷、海飞丝、飘柔、玉兰油、舒肤佳、卡玫尔、佳洁士、护舒宝、朵朵、帮宝适、汰渍、碧浪、舒肤佳、威娜、玉兰油、欧乐-B、金霸王、吉列、博朗等。,宝洁公司招聘启事,宝洁荣誉榜： 2007年度 “最佳领袖企业”，全球第二 2008年“中国十大绿色公司” 2009，2010，2011年财富杂志 “世界最受尊敬公司”第五位 ; 2011福布斯美国百强宝洁排名35,宝洁公司招聘启事,加入宝洁，你将得到： -良好的培训与发展 -全球化的工作环境 -“以工作表现为基础”的企业文化 -内部提升制度 -具有竞争力的薪酬 欢迎加入宝洁公司！,宝洁公司招聘启事,职位描述： 预计招聘人数2030，具体以实际通过最终考试为准。 生产技术人员职位 根据班组下达的生产计划，执行和完成本工序的生产活动，保证各项生产任务按期完成 在生产线班组中支持生产线的日常运作（包括：质量检测，操控设备，品牌转换） 负责设备的维护(包括电气和机械)工作, 重点提高设备的运行能力，根据设备零部件的评估，制定其维护计划. 根据业务的需要, 还将负责新项目的拓展和新设备的安装调试.确保人员全面发展。,宝洁公司招聘启事,应聘者需具备以下条件: 1) 理工科专业或具有机械或电气自动化背景，包括工业电气自动化, 电机工程, 机电一体化或相关自控方面的专业经验优先; 2) 有维护中低压电路的经验和电工证, 有国家颁发的电工证者优先; 3) 具有一定的编程控制器, 电机传动, 交流伺服系统方面的经验者优先; 4) 可独立看懂电路图和具备一定的基础机械技能优先 5) 愿意从事倒班工作；,宝洁公司招聘启事,工资待遇： 实习期(毕业前）：基本工资1800 + 意外伤害保险 + 倒班费 合同期(毕业后）：基本工资2500 + 年底双薪 + 五险一金 + 人寿意外伤害保险 + 补充商业医疗保险 + 倒班费 + 年假等 餐标：每天一顿正餐（每餐打到餐卡12元，属自助餐自己选择花销） 班车：覆盖市内六区 招聘流程： 递交简历 = 筛选简历 = 笔试 = 面试 = 体检 = 综合评估 = 录用通知 = 入职报到 本公司将为合同期员工提供优厚的福利待遇，根据国家要求为员工购买社会保险，提供良好的培训和发展空间。,宝洁公司招聘启事,未来的职业发展： 1-2年：本岗位T1晋升T2 3-5年：班长、主机手、工艺工程师、计划员 6-8年：设备维护负责人、部门系统负责人、线长,招聘广告设计注意事项,1、根据公司的主导行业来设计吸引人的招聘广告 2、招聘职位以及相关的要求通常做成表格的形式 3、用企业理念或具有震撼力的语言来宣传企业形象 4、招聘广告与公司简介分开,招聘广告注意事项,要展示企业的形象 三个醒目 1.篇幅色彩要醒目 2.所在版面要醒目 3.版面位置要醒目 联系方式（回复期限） 招聘广告的设计不要花哨，要大方、简约 歧视要不得,谷歌招聘广告,报纸、期刊招聘,广播电视招聘,网络招聘,微博招聘,宣传海报,谷歌招聘广告各式各样，涉及领域广，方式齐全。,55,工作环境直观展现,定位与企业文化,便捷的职位搜索、展现公司代表性业务,APPLY,截止时间,详情了解方式,招聘及工作理念,创新性的工作环境,2019/6/21,2019/6/21,视频招聘广告,平安保险西安分公司在 某路公交车上的招聘广告,简洁,合法,真实,互联网,广播 电视,杂志,其他 印刷品,报纸,Human Resource Management,企业网站 专业人才招聘网站 智联招聘 www.zhaopin.com 中华英才网 ww.chinahr.com 前程无忧 www.51job.com 应届生www.yingjiesheng.com 安徽省大中专毕业生就业信息www.ahbys.com,网络招聘,、案例背景 A地产公司在区域行业市场内排名前十位，属于一颗异 军突起的新星，在区域市场已经形成了很好的品牌知名度与 美誉度； 近几年来盈利状况较佳，处于高速发展阶段，同时 凭借丰富的土地储备建立了可持续发展的基础，目前有优质 的大型项目在运作，急需中高级人才的加盟； 在管理上逐步实现了专业化、规范化的管理，用人理 念开明，人才团队富有开拓创新的激情与高效协作的意识。,66,中高端人才招聘有哪些渠道？,、招聘任务及条件要求 任务：组建2个异地项目开发团队（各7名中高层岗位） 条件要求： 人才年龄定在30-35岁（项目总经理可有所突破，但不能超过40岁）； 精通地产开发本专业领域工作，实操能力强； 参与过大型知名地产项目的全程开发，具有全局性与前瞻性； 具有良好的职业素养，适应专业化管理方式； 有工作激情，善于开拓创新，以成为职业经理人为发展目标； 极强的计划执行能力与沟通协调能力，善于整合各种资源。 ,67,中高端人才招聘有哪些渠道？,招聘人员通过网络人才库主动搜寻人才； 与招聘网站建立中长期的中高级人才推荐渠道； 收集公司中高层管理者的名片集，挖掘可用的人才； 要求业务部门提供他们在项目合作中发现的优秀人才； 购买现成的行业姓名信息数据库； 向第一天