行政人力资源管理制度

行政人力资源管理制度 行政人力资源管理制度 行政人力资源管理制度 i 目 录 目 录 第一章第一章 行政制度行政制度 .1 一、办公环境管理办法.1 二、工装管理规定.4 三、员工徽章佩戴管理规定.6 四、商业机密管理制度.7 五、安全管理制度.10 六、印章使用管理规定.12 七、固定资产管理制度.15 八、办公用品管理规定.19 九、办公家具配置标准与管理制度.22 十、微机管理规定.24 十一、档案管理制度.25 十二、图书管理规定.32 十三、文件管理制度.34 十四、通讯管理规定.39 十五、车辆管理规定.40 十六、司机管理规定.43 十七、差旅费管理制度.44 十八、行政接待工作管理办法.47 十九、公司会议管理办法.49 二十、库房管理办法.51 二十一、合同管理制度.54 二十二、信息传递规范.59 二十三、公司技术管理活动有关规定.61 二十四、公司各项对外经济活动管理规定.64 行政人力资源管理制度 ii 第二章第二章 人事制度人事制度 .68 一、人力资源用人原则.68 二、人力资源开发原则与标准.77 三、定编定岗管理规定.80 四、员工聘用管理规定.81 五、员工试用与转正管理规定.101 六、员工调职调薪管理规定.108 七、员工离职管理规定.112 八、新员工入职辅导制度.122 九、岗位述职与员工座谈实施办法.125 十、人才梯队建设与人才成长实施办法.128 十一、行政奖罚制度.129 十二、员工考勤管理规定.138 十三、员工请销假管理规定.139 十四、薪酬福利管理制度.143 十五、员工及其直系亲属重大疾病援助计划.154 十六、赛季表彰实施办法.156 十七、公司中高层行政（技术）管理干部自律管理规定.157 十八、集团异地工作员工管理规定.160 十九、员工培训管理制度.163 二十、员工外出培训管理办法.171 二十一、外派MBA、EMBA培训管理办法175 二十二、文化建设管理办法.177 行政人力资源管理制度 1 第一章第一章 行政制度行政制度 一、办公环境管理办法 一 总 则 一 总 则 第一条 为规范办公秩序， 创造整洁有序的办公环境， 树立良好的企业形象， 结合公司的实际情况，特制定本办法。 第二条 集团人力资源中心及各分子公司行政人事部是办公环境管理的职 能部门，负责相关规章制度的制定、落实、监督和检查。 二 管理细则 二 管理细则 第三条 各办公室桌椅、物品、办公用品、绿色植物、电脑、茶几、衣架、 档案柜、衣柜等所有物品的摆放应整齐有序，树立公司规范化管理的形象。 第四条 各办公室的人员在每天早上上班前 10 分钟内应将本办公室卫生整 理完毕，做到地面、墙面及办公家具整洁干净。 第五条 办公楼公共场所的卫生保洁分工明确， 会议室卫生由行政工作人员 负责，办公区域由各办公室人员负责，公共区域由行政部门督促物业公司保持保 洁质量。 第六条 员工在下班或外出办事离开办公室前，应将本人办公桌面整理干 净，重要文稿妥善放置，抽屉、文件柜上锁，下班后应将电脑关闭，外出办事前 须将电脑调至待机状态。 第七条 员工在上班时间内应自觉保持办公场所的清洁， 不得在办公区域及 工作场合抽烟，不得乱扔纸屑等杂物。 第八条 员工应树立良好的职业化素养，保持办公环境的安静，不得大声喧 哗、聚众闲聊或追逐嬉戏。 第九条 员工因工作需要到其他办公室时， 应先敲门征得同意后， 方可进入， 严禁在上班时间无故脱岗或串岗。 第十条 办公区显示器摆放在桌面隔板一侧，主机置于桌面下方；打印机就 近摆放，打印纸摆放整齐，打印的废纸要自行回收、使用反面，牵涉公司机密要 行政人力资源管理制度 2 立即销毁； 第十一条 电脑显示器上不允许放置任何物品，办公桌上所有物品的放置应 整齐，不能高于办公位隔断，办公位桌下主机及其他物品摆放要整齐，电源、信 号线要捆扎。个人办公位隔断上不允许粘贴电话号码、留言条等纸张。 第十二条 办公现场不允许与办公无关的物品出现，员工个人办公位下只允 许放置一张办公椅，原则上颜色、式样要求统一。个人用垃圾篓在办公桌下面， 办公区走道上不得有垃圾篓和办公椅出现。 第十三条 个人办公位和公共位应按照公司统一规划的标准模板进行标识。 办公区域的文件柜上不允许放置任何物品， 文件柜的标识牌， 部门内应统一尺寸、 格式、字体。公共部位物品的整理，部门应指定责任人。 第十四条 员工要将自己的文件资料分类归档，并附有目录和标识，做到任 何人查询时都有规可循。下班前，凡载有公司保密信息的文件资料要求入柜加锁 保存，部门指定人员监督执行。 第十五条 饮水机要保持干净卫生，每两月一次定期清洗。公司内部人员一 律不得使用一次性水杯。 第十六条 员工负责个人办公位的清洁卫生工作，做到计算机、工作台面整 洁、无灰尘、水渍等。部门文件柜、公共部位的清洁工作，由部门指定人员负责， 做到办公区域无卫生死角。 第十七条 办公室不能吃零食，工作时间不得随意走动、聊天、睡觉、浏览 与工作无关的书报或网站。 第十八条 办公区域不得大声喧哗， 电话振铃、 手机铃声要尽量将音量调小， 打电话、谈话要尽量将声音放低，以免影响其他人。开会、培训或午休时自觉将 手机设为无声状态，并尽量避免会议期间接听电话或回复短信。 第十九条 离开办公桌或会议桌时，应自觉把椅子放至办公桌下或会议桌 下，部门使用会议室的，会议后需自觉整理会议室，清理垃圾，保证办公环境的 井然有序。 第二十条 培养节约意识，节约用水、电、气、纸张等公司资源，在不用电、 水等资源时，及时关闭开关，内部通知、纪要等一般性质的管理文件要使用二次 纸。 行政人力资源管理制度 3 三 检查与违规行为处理 三 检查与违规行为处理 第二十一条 行政部门每天早上上班后 10 分钟内， 检查各办公室环境卫生 情况，并及时督促整理，将检查结果予以通报。检查标准见附表： 办公室环境 检查标准 。 第二十二条 公司对以下影响办公环境的行为给予严肃处理： 1、在办公场所打牌、下棋、干私活、上网游戏、炒股等将对责任人处以 50 200 元罚款。 2、在办公场所发生与他人争吵、打架斗殴等不良行为将对责任人处以 50 200 元罚款。 3、故意污染办公环境，对责任人处以 50200 元罚款。 4、因行为不当，损坏办公设施，除照价赔偿另处以 50200 元罚款。 5、如有违犯以上管理细则的，对责任人处以 20 元/次之罚款。 附表：办公室环境检查标准 办公室环境检查标准 办公室环境检查标准 区域 项目 标准 清洁频次 责任人 地毯上无纸屑、无明显灰尘 每周一次，不 定时保持 地面 无纸屑、无污迹、无堆放杂物 无烟头不定时清扫 部门负责 人 档案柜 柜面无灰尘、柜顶无杂物 每周一次 部门内勤 玻璃隔断 隔断无灰尘、玻璃光洁明净 每周六 全体人员 窗台玻璃 隔断无灰尘、玻璃光洁明净 每周六 全体人员 花盆 花盆清洁无污迹 1 次/天 值日人员 墙面 无划痕、张贴物干净无灰尘 每周一次 部门内勤 公共 区域 沙发、茶几干净无灰尘 每天 值日人员 办公桌面 文件摆放整齐、无灰尘、桌面上无与工 作无关的物品 随时清理 使用人 个人 区域 电脑 屏幕无灰尘、电脑桌面无杂物 随时清理 使用人 行政人力资源管理制度 4 二、工装管理规定 第一条 原则 为了树立企业整体对外规范的形象，提高员工的职业化形象，公司为全体正 式员工配发工装。 第二条 工装类别 1、普通工装：男员工为深色西装、衬衣、领带；女员工为深色西装、衬衣。 2、特殊工装：业务部门（如市场 营销部、工程项目部、物业公司）的特殊 工装的款式及颜色，由业务部门提出方案及报价，报行政人事部及集团人力资源 中心审批。 第三条 工装购置计划的制定和实施 1、 公司全体员工一般工装的购置由人力资源中心统一做出计划并进行购置。 2、各业务部门的特殊工装，由业务部门提交计划，报所在公司的行政人事 部及集团人力资源中心批准，由业务部门负责购置。 3、全体员工必须着公司统一配发的工装，没有报计划而个人购置的工装， 不予报销购置费用。 4、新到岗人员原则上转正后配发工装， 岗位特殊确实需要工装的，由相关 部门提交申请，报人力资源中心审批后方可购置。未转正置业顾问经考核上岗后 可申请购置。 第四条 工装费用 1、工装原则上以两年为一个周期，每年夏装和冬装各配一套，购置工装时 费用由员工与公司各承担 50%。 2、员工离职时，工装由员工本人带走；离职时配发工装不满 6 个月的，退 还公司承担的 50的工装费用。 第五条 着装要求 1、在下列场合必须着工装： （1） 上班时间内（周一至周五）的公司办公场所或外出（周六可以适当 着职业休闲装） （2） 公司各种会议、集体活动 行政人力资源管理制度 5 2、必须保持工装的整洁，不准着污损工装，工装若有丢失、损坏，由员工 本人承担重新配置的费用。 3、凡未配发工装的员工，在上班时间应参照公司配发工装的式样着职业装， 不得穿着与办公场所不相协调的服饰。 4、各部门负责人要督促所属员工着工装，并对本部门员工着装、服饰管理 负责。 5、员工出席公司组织的重大活动应着工装，佩戴领带及司徽，穿黑色皮鞋 并保持洁净亮泽。 6、对上班时间无故未着工装或穿着不符合公司着装要求的员工，由该员工 部门领导或行政部门提出整改要求，并处 20 元/次之处罚。 行政人力资源管理制度 6 三、员工徽章佩戴管理规定 第一条 徽章佩戴的目的是：树立企业形象，标示怡丰员工的身份，树立集 体归属感和荣誉感。 第二条 为加强徽章佩戴的规范化，特制定本管理规定。 第三条 全体员工在工作时间内，必须按规定佩戴公司徽章。 第四条 徽章的佩戴要求： 新进人员于上班第一天开始佩戴徽章，所有人员离职时应缴回徽章，否则按 照 20 元/个赔偿。 徽章一律佩戴在上衣左胸前，不得挂于腰际或以其外衣遮盖，违者以未佩戴 胸牌处理。 如徽章有遗失或损坏，应及时上报行政部门并及时补发，每枚徽章将扣缴工 本费 10 元。 第五条 凡有下列情形之一者，视情节轻重予以行政处分、解雇或移交司法 机关法办： 1、利用胸牌或徽章在外作不正当的事情者。 2、胸牌或徽章借给非本公司人员，在外破坏本公司名誉或肇事者。 第六条 各部门主管负有督促所属员工佩带徽章的责任，行政部门负责对员工 徽章佩带情况给予追踪检查。未按规定佩带公司徽章者，一经查处，给予罚款 20 元的处罚。 行政人力资源管理制度 7 四、商业机密管理制度 第一章 总 则 第一章 总 则 第一条 为保障公司合法权益不受侵犯，维护公司正常管理秩序，特制定本 制度。 第二条 本制度适用于公司全体员工。 第二章 实施细则 第二章 实施细则 第三条 商业机密的定义：商业机密是指不为公众所知悉、能为所有者带来 经济利益、具有实用性的技术信息和经营信息，包括构成一个公司竞争优势的任 何机密的商业信息。 第四条 商业机密的范围： 1、所涉及经营信息主要包括：发展规划、经营策略、管理诀窍、薪资结构、 商业模式、客户名单、供应商名单、合作单位名单、营销策略、财务状况、投融 资计划、标书标底、谈判方案以及各类合同文件； 2、所涉及技术信息主要包括：土地规划设计方案、园林设计方案； 3、所涉及公司内部文件主要包括：内控流程、薪酬考核办法、预算成本控 制、采购计划、销售计划、销售方法、财务会计报表、分配方案、企业内部管理 制度； 4、其它涉密文件包括公文、函件、图纸、磁盘、胶片、幻灯片、录音、会 议纪要、培训资料等资料。 第五条 密级的划分 公司密级划分为： 绝密：一旦泄密会使公司利益遭受特别严重损害。 机密：一旦泄密会使公司利益遭受严重损害。 秘密：一旦泄密会使公司利益遭受较大损害。 内部资料：一旦泄密可能会使公司利益遭受损害。 公开资料：公开有助于公司利益。 第六条 密级的确定 公司各部门对其产生或接收的文件资料提出定级意见，由人力资源总监确 行政人力资源管理制度 8 认，确立后均在文件右上角注明。 第七条 密级变更