行政服务体系建设工作总结.doc

行政服务体系建设工作总结篇一：公共文化服务体系建设工作总结范文xx镇是于都的东大门，距于都县城仅17公里，323国道穿境而过，地势平坦开阔，交通便利.。近年来，xx镇党委、政府始终把公共文化服务体系建设、发展农村文化事业作为加强农村精神文明建设的一项重要内容，不断加大财政投入，完善相关政策，健全设施网络，拓宽服务渠道，加快构建覆盖城乡、面向广大群众的公共文化服务体系，为推进我镇经济社会文化协调发展发挥了应有的作用。 一、加强设施网络建设,夯实公共文化服务基础 在镇党委、政府的领导下，在县直文化单位的大力支持下，xx镇文化硬件和软件的建设都取得了明显的改善，为我镇开展各项文体活动提供了有力保障，全镇文化事业迈上新台阶。 综合文化站功能凸显 xx镇综合文化站于20XX年改建，坐落于政府大院左侧与xx大道路口交汇处，同年6月正式对外开放。站内设置多功能活动厅、书刊阅览室、培训教室、文化信息资源共享室等基本功能室，同时配套了室外篮球场、乒乓球场、露天舞台、宣传栏等文体娱乐宣传设施及场所。站内建筑面积，总投资60余万元，是集书报刊阅读、宣传教育、文艺娱乐、科普培训、信息服务、体育健身等各类文化活动于一体的标准化综合文化站。 村级文化活动室建设管理并重 加强村级文化活动室建设，其活动面积均达100平方米，整合农家书屋、党员远程教育、共享工程资源和体育活动场所，形成村级文体活动中心，各村配备1名文化管理员，确保文化活动室功能齐全、环境整洁，管理规范。积极向上争取农家书屋惠民工程指标，农家书屋拥有的图书平均达1500多册，书籍种类涉及农业、科普、法律法规、文艺书刊等。文化信息资源共享工程村级服务点实现全覆盖，通过共享平台，村级服务站点成为培训、学习和娱乐中心。充分利用现有资源，确保文化活动室与农家书屋、共享工程服务点的利用率，使广大群众享受免费、优质的文化资源，共享改革开放的成果。镇政府、村委会每年拨付一定的经费，保障活动室和农家书屋的正常运转。 二、积极提高公共文化服务能力，满足群众文化需求 从群众的需要出发，深入实施文化惠民活动，提升文化产品供给能力，实现文化服务实用、优质、高效和便捷。 积极开展农村文化三项活动。丰富文化下乡内容，扩大覆盖面，进一步深入偏远村组，不断提升活动实效。我镇始终把服务新农村建设，服务农民群众，建设和谐社会为落脚点，充分发挥政府买单，农民看戏、看电影，开展文体活动的惠民政策，认真组织开展好农村文化三项活动。每个行政村每年看12场以上电影，3场以上戏剧及文艺演出，组织群众文体活动5次以上，三项活动的开展进一步丰富活跃了农村群众文化生活，受到了群众的赞扬。 全面实行公共文化服务免费开放政策。综合文化站、村级文化活动室基本文化服务项目健全，建立起免费开放经费保障机制，不断提升免费开放的内容与质量，实现均等普惠的免费服务。综合文化站实行全年无闭室日开放，每周开放时间不少于42小时，公共电子阅览室为群众提供免费上网服务时间每周不少于50小时。 做强做大特色文化活动。随着镇域经济的快速发展和群众文化需求的不断增长，群众自发组织开展门球赛、健身舞、秧歌舞、打腰鼓、赣南采茶戏等活动，重大节假日、春节期间，村文艺爱好者自发组织各种民俗文艺演出活动。充分挖掘自身文化特色和优势，积极举办具有浓郁地方特色群众参与强性强的文化活动，如开展迎新春闹元宵民俗文艺汇演、兵乓球赛、象棋赛、选派人员参加长征源大合唱等。 强化弱势群体和特殊人群服务。综合文化站、村级文化活动室有针对性的向弱势群体和特殊人群开放，努力完善方便残疾人以及老年人、少年儿童和妇女的活动区域和服务项目。通过暑期利用共享工程服务留守儿童、展播电影，为农民工宣传政策法规，为老年人设置棋牌室等，满足弱势群体的文化需求，维护和发展他们的文化权益。篇二：XX县政务服务体系建设情况汇报XX县政务服务体系建设情况汇报XX县人民政府政务服务局20XX年6月19日州检查组：非常感谢各位领导从繁忙的公务中挤出时间，深入我县视察指导政务服务体系建设工作，帮助我们理清思路、解决难题、总结经验。下面，我就我县政务服务体系建设和公共资源交易中心建设工作情况向各位领导作简要汇报：一、基本情况（一）政务服务体系建设县人民政府政务服务局于20年月正式成立，人员编制为名，内设局办公室、政务服务股、政府自身建设股、96128专线管理股、公共资源交易管理股5个股室，政务服务局下设政务服务中心和公共资源交易中心。20年5月，县委、县政府通过了县政务服务体系建设实施方案，除州级资金补助兑现外，县财政按新建万元、改建万元补助民服务中心建设，对个为民服务站建设补助资金万元，有力推进了县、乡、村三级政务服务体系建设步伐。20年月日，县政务服务中心正式挂牌运行，家县级单位的项行政许可审批事项、项非行政许可审批事项和项便民服务事项进驻中心统一办理，进驻中心大厅工作人员23名，设立国税、地税、国土、交警、公安、工商6家分中心，实现了县级政务服务事项的集中办理和统一管理。运行个月来，县政务中心及分中心共办理政务服务事项135289项，其中县政务服务中心大厅办理11204项。20年月底，县政务服务实现了全覆盖，县、乡、村三级政务服务体系基本形成，个乡（镇）、个村委会（社区）成立了为民服务中心（站），并通过了州级、县级验收。运行半年来，为民服务中心（站）共受理各类政务服务事项4958项，办结4958项。（二）公共资源交易中心建设县委、县政府高度重视公共资源交易中心建设工作，将公共资源交易中心建设纳入重要议事日程，成立了建设领导小组，把原工会办公楼作为县公共资源交易中心办公场所，明确县公共资源交易中心必须在20XX年月底前正式挂牌运行，乡（镇）公共资源交易中心必须在20XX年月日前正式挂牌运行。截至目前，一是县政府常务会议通过了县公共资源交易中心建设工作方案和关于成立县公共资源交易中心的请示，人员编制确定为6人，明确20年月日前到位5人以上，对在月日前完成建设的乡镇，由县财政补助资金元。二是对县公共资源交易中心场所实行整合。三是成立县公共资源交易中心办公场所改造、网络电子设备安装、软件材料起草三个工作组，齐头并进，齐心协力抓好县公共资源交易中心建设。四是采取与为民服务中心合署办公的方式，建设乡镇公共资源交易中心。二、主要做法（一）提高认识，高位推动。抓好政务服务体系和公共资源交易中心建设，是实践科学发展观，全面贯彻落实省、州深化政务公开推进政务服务工作会议精神，实现社会公平、构建和谐社会的重大举措，也是转变政府职能、创新管理机制的一项重要内容。县委、县政府将政务服务体系建设和公共资源交易中心建设纳入重要议事日程，明确由分管县委副书记主抓，分管副县长和县纪委书记协同领导，各有关部门积极配合，共同做好筹建工作。（二）制定方案，明确目标。一是根据省、州有关文件精神，制定了县政务服务体系建设实施方案和县公共资源交易中心建设工作方案，明确了政务服务体系建设和公共资源交易中心建设的指导思想、基本原则、目标任务、建设标准、工作规范和保障措施；二是去年月日前，已经完成了县、乡、村三级政务服务体系建设任务；三是县公共资源交易中心将在今年月底正式挂牌运行，乡（镇）公共资源交易中心将在月份正式挂牌运行。（三）整合资源，精心组织。一是乡镇为民服务中心和村委会（社区）为民服务站在名称、标识以及装修风格上实行统一规格、统一式样，流程、制度统一上墙，大厅面积坝区不少于70平方米、山区不少于40平方米，建设做到按要求、不走样。二是将县公共资源交易中心各股室、开标室、评标室进行整合使用。三是乡镇公共资源交易中心与为民服务中心合署办公，工作人员与乡镇为民服务中心窗口工作人员整合；镇不再建公共资源交易中心。四是县公共资源交易中心设名事业编制，与县政务服务局工作人员整合使用。（四）突出重点，齐头并进。为加快县公共资源交易中心建设，一是成立县公共资源交易中心办公场所改造工作组，月日前完成公共资源交易中心办公场所的装修改造和办公设备的采购；二是成立网络电子设备安装工作组， 月日前完成电子设备安装和采购；三是成立软件材料起草工作组， 月日前完成制度、流程等材料起草和公共资源交易中心办公场所标识的设计、安装。三个工作组既分工又协作，齐心协力搞好县公共资源交易中心建设。（五）建管并重，积极推进。一是不断完善各项制度，出台了政务服务事项评价制度等6项制度，制定了政务服务中心工作人员守则，全面落实首问首办责任、服务承诺、限时办结、一次性告知等制度，切实加强政务服务体系的规范化、制度化建设。二是下发了政务服务体系建设工作考核的通知等文件，加强政务服务体系建设的考核、监督和督查。三是制定了县人民政府政务服务中心工作管理办法，对县政务服务中心工作人员实行月考核，每人每月兑付考核奖金元，将年度考核等次名额分配到县政务服务中心，由中心对窗口工作人员进行年终考核。三、取得的成效（一）政务服务体系不断完善。年月日，县、乡、村三级政务服务体系全部建成运行，建设工作被州委、州政府表彰为二等奖，月办件数量一直位列全州第一。（二）政务服务体系运行日趋规范。通过建立健全各项规章制度，加强政府信息公开，严格首问责任等工作制度，全县政务服务基本实现“一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务、一个窗口收费”，各项工作更加规范，服务效能明显提高。（三）监督更加有力。纪委监察部门进驻县政务服务中心，将监督从事后移到事前，实施全过程、全方位监督；通过全面、及时的信息公开，自觉接受群众监督，规范了行政审批行为，缩小了行政审批的自由裁量空间，防范了行政审批过程中权力设租、寻租等行为的发生，从而使监督更为直接有效，运行更加顺畅，有效地从源头上预防了腐败。截至目前，我县各级政务服务实现零投诉。（四）人民群众满意。“一站式办公、阳光下审批、一次性办结”的便捷服务，减少了办事环节，缩短了审批时限，降低了办事成本，方便了群众，方便了企业，行政效率显著提高，受到了社会、群众和投资企业的普遍认可，人民群众十分满意。（五）推进了政府自身建设。政务服务体系建设和公共资源交易中心建设，促进了政府职能进一步转变，政府行为进一步规范，政府自身建设得到加强。今年，我县创新政府项目被州委、州政府评选为二等奖。四、存在的不足以及下一步的打算虽然我县政务服务体系建设已经基本完成，但通过近年的篇三：政务服务体系建设工作情况汇报会主持词政务服务体系建设工作情况汇报会主持词同志们：今天，市政务服务体系建设目标责任检查考核组一行莅临我区检查指导工作，下面，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。今天的会议有三项议程，第一项议程是；第二项议程是；第三项议程是。下面依次进行：会议第一项议程：请；会议第二项议程：请发言；会议第三项议程：请作重要讲话，大家欢迎！同志们，刚才，；相关部门作了很好的发言；检查考核组对这次督查的结果作了说明，并且对我们提出了宝贵的意见，最后，让我们再次以热烈的掌声感谢他们提出了宝贵的意见！今天的会议到此结束，散会！