工商局网上办事大厅建设工作汇报.doc

工商局网上办事大厅建设工作汇报篇一：行政服务中心建设情况汇报大厂回族自治县行政服务中心建设情况汇报（20XX年7月31日）一、中心建设基本情况大厂回族自治县行政服务中心（以下简称中心），中心为大厂县政府派出的临时常设机构，正科级行政单位，位于大厂县城大安东街6号（原县委一楼大厅），建筑面积平方米，总使用面积平方米，共有房间25间。其中可供各单位入驻房间22间（大间5间，标准间17间），使用面积为平方米。20XX年11月成立。目前中心已入驻部门24个，其中包括：环保局、商务局、科技局、文广新局、教育局、农业局、畜牧局、交通局、物价局、民政局、公安局、卫生局、计生局、人社局、发改局、工商局、国土局、规划局、房管局、建设局、质监局、安监局、国税局、地税局（近期拟调出5个单位的办理事项到部门服务大厅办理，其中包括：房管局、公安局、人社局、地税局、国税局）。各窗口单位人员实行AB岗轮换制，共有窗口工作人员52名。行政审批事项124项（不含调出单位事项），部分事项和入驻部门仍在调整中。中心建有高标准核心数据机房，集电信、联通、移动三家数据业务于一身，做到网路无缝链接、数据交换畅通。当前，中心机房建设已经进入试运行阶段，通过与移动、联通、电信等部门的广泛沟通协调，24个单位与中心的横向内网数据交换网路已经架设完毕，各单位已经安装服务终端数据解码设备；中心机房与市工信局行政服务审批系统数据交换已经实现，监控系统正式运行，现能正式办理相关业务。中心各窗口拟统一配备电脑、打印机等。当前，办公电话已经开通，各办公窗口监控系统和大厅电子触摸屏查询系统已经运行。另外，大厅内设置饮水机、咨询台等服务设施，尽最大可能建设便民设施，以完善“一站式”服务。二、入驻中心部门和办理事项情况1、可实现一站式办理的重要部门，要求必须进入中心。 对照去年群众办事数量多少，将工商注册、组织机构代码证办理、道路运输营运办理、危险化学品生产和经营许可、老年优待证办理、酒类经营许可证等事项，集中到中心一站式办理，并满足其办公需求条件。2、保留部门事项。保留审批事项关联度高的，前后衔接的19个部门，拟集中办公，即为群众提供便捷服务，又便于事项的办理。3、调出有部门服务大厅的单位及事项。由于县国税局、地税局、公安局、人力资源和社会保障局、房管局五个单位分别建有高标准服务大厅，设备完善、功能齐全，如调整到行政服务中心统一办理，当前还不能满足其办公的硬件要求。据此，将五个单位的审批服务事项调整到部门服务大厅办理。行政服务中心将通过电子监察系统，对审批事项办理情况进行监督、监察。三、自身建设特点中心本着“为民、务实、高效、廉洁”的服务宗旨，突出“群众利益是根子、群众表情是镜子、群众满意是尺子”的工作目标，推行“窗口式受理、授权窗口审批、承诺时限办结”的“一站式”服务模式，实行分类管理，按照“六件六制”的要求，实行“即办事项直接办理、特殊事项承诺办理、交叉事项联合办理、上报事项帮助办理、补办事项一次告知、否定事项明确答复”的规范操作。公开服务，将服务项目、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准及依据统一编制成“办事指南”和“办事流程”向社会公开，接受群众的监督。中心实行领导带班、AB岗位制，要求入驻中心的窗口单位班子成员，每周每天至少一人到中心带班，窗口单位A、B岗补岗制，即A岗人员不在时由B岗工作人员补岗，杜绝断岗缺岗；中心实行电子指纹图像签到，购置高端图文电子签到机，每天四次签到，即早、晚上班签到和早、晚下班签到；科学利用现有办公条件，合理布局并联审批部门集中办公，如中心将发改局、建设局、规划局、国土局放在一个大办公室，这让办事人员进门就可以办四个单位的事，大大方便前来办事群众和企业；不定期对中心岗位人员进行培训和考核；中心充分利用大厂特有的大厂新农民报，及时将中心办事事项情况和调整情况刊登下发到县域各级街道、乡镇和村户，让中心工作透明化、便捷化、实效化。附：1、大厂行政服务中心入驻部门事项一览表大厂回族自治县行政服务中心20XX年7月31日5篇二：网上办事大厅信息平台建设方案目录第一章第二章第三章第四章 项目概述 . 2 项目背景 . 2 建设依据 . 2 建设目标 . 2 总体建设 . 3 建设原则 . 3 对现有系统升级改造 . 3 网上办事事项推广 . 3 与市事项管理平台、市网上办事大厅对接 . 4 电子证照库证照采集 . 4 平台及应用系统现状 . 5 应用支撑平台 . 5 网络行政审批（服务）综合系统（一期）使用现状 . 9 镇街政务服务系统使用现状（二期） . 10 网上办事大厅现状 . 10 建设内容 .11 在线申报、受理和审批系统 .11 事项推广实施及定制开发 .11 事项管理模块适应性改造 . 12 与市事项管理平台对接 . 12 与市网上办事大厅对接 . 13 电子证照库证照采集 . 13第一章 项目概述 项目背景20XX广州市政府网上办事大厅建设工作方案（征求意见稿）（穗科信函20XX619号）的要求“6月20日前，依照全市统一标准规范要求，建设全市区（县级市）网上办事大厅区县分厅，实现与省、市网上办事大厅的连通，并保障与省、市网上办事大厅目录系统数据同步。6月10日前，70%以上行政审批事项达到一级；7月10日前，60%以上行政审批事项达到二级；10月10日前，20%以上行政审批事项达到三级；11月底，60%社会事务服务事项实现网上办理。建设广州市开发区三级网上办事大厅系统，是加快政府职能转变、建设服务型政府、适应信息化时代的要求，通过与广州市事项管理平台、广州市网上办事大厅的对接，实现萝岗分厅全区相关服务事项办理达到广州市对网办率的考核要求。 建设依据1.广州市科技和信息化局关于征求20XX广州市政府网上办事大厅建设工作方案的函（穗科信函20XX