制度情况调查

制度情况调查篇一：统计调查工作制度统计调查工作制度统计调查信息工作制度为加强我队经济信息工作，提高向总队和有关部门报送重要经济信息，更好的为各级领导提供优质服务，特制定本制度。一、各科室必须增强信息意识，重视信息工作。我队经济信息工作由综合科具体负责。二、综合科是收集、处理本队经济信息的中心。各科室要及时向综合科报送经济信息。三、健全经济信息报送制度，逐步使经济信息工作经常化、规范化，建立经济信息工作评定办法，使经济信息工作制度化。四、报送经济信息的主要内容1.贯彻执行党中央、国务院、国家统计局、山西调查总队及市委、市政府的有关方针、政策、重大决策、主要部署的落实情况。2.本单位在统计调查工作中的新举措、新思路、经验及问题。3.需要上报和宣传、介绍的情况。五、报送经济工作信息的有关要求1.报送经济信息要及时、准确、重点突出。2.重要情况要求在事件发生的当天报送，一般情况在事件发生的三天内报送。3.报送的信息一般以word文档和打印文稿报送，每则工作信息一般不超过500字。六、综合科负责对经济信息进行xx处理，然后印发晋城调查，上报山西调查总队、新闻媒体和相关部门。信息报送工作管理制度为了进一步搞好全队信息报送工作，全面贯彻总队党组提出的“两个主题、三个创新、八项工作”的工作思路和全省统计调查工作会议提出的“以调研信息为龙头，把调查服务提升到一个新的水平”的信息工作要求，积极推进全队信息工作迈上新的台阶，根据我队工作实际，特制定如下：一、提高认识，及时捕捉国家政策落实、群众最关心的信息。各科室要切实提高对信息报送工作重要性的认识，充分发掘 信息资源，加强信息的开发利用和采、编、发工作，积极向总队和当地党政领导机关报送统计调查信息，拓宽服务领域，提升服务层次，提高统计调查工作成果的应用水平。在努力开发统计调查成果的同时，要及时捕捉和反映本地区带有倾向性、苗头性的动态信息，及时反映党中央、国务院和省委、省政府关注的热点、难点问题，及时总结和上报当地统计工作的大事、要事以及工作经验，同时要主动采集和上报有份量、有推广价值和借鉴作用的综合信息。紧紧围绕党和政府的工作中心及民生问题，充分挖掘信息资源，抓好以下信息内容的搜集和报送工作。一是积极反映人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题;二是积极跟踪反映党中央、国务院制定的有关政策在城乡基层的执行落实情况;三是积极反映经济增长方式的转变和经济增长质量、效益的提高，实现社会主义又快又好发展的情况;四是积极反映调整优化经济结构、提升经济整体素质和发展后劲的情况。二、分工负责，规范信息上报工作程序。我队的信息工作由办公室、综合科共同负责，其中办公室负责牵头协调，并负责“工作信息”（即工作简报）的整理与上报;综合科负责“两办信息”的整理上报。各科室要先经队主要领导审核、签发，并注明签发人，审核人、撰稿人、编写单位及编写日期，经办公室、综合科登记编期，同时，要将所编发的信息统计室工作制度一、乡镇综合统计办公室是乡镇一级统计机构，其机构和人员隶属同级管理，业务上接受上级统计部门的领导;负责制定本地区统计调查计划，并组织实施，确保各项统计调查任务的完成。二、宣传统计法及相关法律法规，提高统计法律意识，开展统计执法检查，配合市统计局、监察局、市政府法制部门查处统计违法、违纪案件。配合办理统计单位统计登记证和统计人员统计证。三、组织本地区国民经济核算工作和日常统计工作。四、做好本地区统计基础建设工作，努力改善统计工作条件。五、开发利用统计信息资源，开展统计调查研究，为党政领导和有关职能部门提供经济和社会发展的分析资料和调研报告，当好决策参谋。六、负责统计档案资料搜集、整理、归档等工作。七、认真完成地方党委、政府和上级统计部门交办的其他工作。 乡镇统计工作人员职责一、执行各项统计制度，监督检查统计法规和制度的实施。二、负责做好各自分工的农业、工业、第三产业等统计工作。三、搜集、整理、分析、提供和管理本地区基本统计资料，检查督促其及时报送统计资料。四、负责本地区国民经济核算工作，参与制订本地区国民经济发展计划，检查国民经济计划的执行情况。五、组织开展本地区统计法制宣传和统计执法检查，配合上级有关部门查处统计违法案件;配合市统计局做好统计单位统计登记证和统计人员统计证年检年审工作。六、负责建立综合统计台帐，认真做好农业、工业、第三产业等统计台帐的建立，组织指导所属单位统计人员建立统计台帐;负责统计档案资料的管理。七、搞好统计业务培训和统计人员统计技术职称考试、评审等组织协调工作篇二：客户情况调查及管理制度旅行社客户情况调查及管理制度一、调查目的1、通过定期的对客户相关情况进行调查和了解，并进行相关的记录或修改，增加对客户的了解、需求，以便及时制定出相关的旅游产品，不断满足市场的需求。2、通过定期的对客户相关情况的调查，提高员工的服务意识和服务水平，增加客户满意度。找出工作中存在的弊端，以便更好的服务旅游者。3、提高为客户解决问题的能力，并在此基础上持续增加客户对服务的满意度，以便提高公司的整体形象。4、把收集到客户的一切有用信息进行整理、分类，及时归档和修改电子文档记录，以便提供日后的查阅及利用。二、调查、管理所遵循的原则1、客户情况的调查工作每半年组织一次，时间为2月末和9月初。2、由总经理办公室负责对客户情况调查活动进行策划，总经理助理负责组织这次客户相关情况的调查。对调查结果及时进行分类整理、汇总、记录、修改和分析，报董事长和总（副）经理审阅，有问题修订。3、各相关单位应根据调查结果，针对客户信息的变动及时修订，对提出的意见和建议，制定相应的纠正和预防措施，组织实施，加以改进，对可预见期间内旅游需求，及时制定出相关的旅游行程及报价，以便游客的查阅及选择。4、将收集起来的客户情况及时的整理，分类，进行统一的保存。三、调查内容及方式（一）调查方案包括调查的时间、形式、范围、对象、配合部门及其工作要求、结果处理等。（二）调查内容包括客户基本信息、客户需求变动及旅行社服务、商品等。（三）调查形式采取上门拜访、电话访问、问卷等。篇三：调查研究工作制度河北省保定劳教（戒毒）所调查研究工作制度为进一步加强调研工作，切实掌握基层实际，了解基层民警职工的需求，有的放矢地开展工作，现制定调研工作规定如下：一、调查研究的主要内容1、省厅、局下发的重点调研课题；2、劳教（戒毒）系统贯彻落实劳教（戒毒）工作路线、方针、政策和重要会议情况；3、所领导关注的全所工作热点、难点问题和干部群众急需解决的实际问题；4、有关干部工作和基层党建工作的总体目标和落实情况；5、全所工作中存在的普遍性、倾向性问题，以及基层党组织建设和党员队伍建设中存在的新情况、新问题。二、开展调查研究的原则1、坚持解放思想、实事求是、密切联系群众的思想作风和工作作风，切实摸清真实情况，讲真话，办实事，求实效。2、深入基层、深入群众，掌握第一手资料，挖掘、提炼基层党建工作成果，总结来自党员、干部、群众的新鲜经验，高度重视来自基层的意见和建议。3、积极发现工作中存在的不足和薄弱环节，提出较为完善的改进措施和意见，不断推进组织工作。三、开展调查研究的方式1、坚持集中调研和科室分工调研相结合。对上级重大方针、政策和决定、决议的贯彻执行，以及事关全所工作的中心任务、重大问题或涉及多个部门的调研，由所内统一组织，集中调研。对一般性问题的调研，可由责任科室、大队或具体分工负责的同志，结合工作联系点和走访基层制度，灵活机动地开展调研。2、利用实地考察，座谈会，问卷调查，观摩学习，总结评比，研讨交流等形式，对调研工作情况进行全面地分析整理和跟踪研究。四、有关要求1、各科室、大队在分解上级调研课题的基础上，结合个部门全年的中心工作，每年自主确定一些课题深入调研，为全所中心工作服务。2、领导干部应养成良好的思考工作和调查研究的习惯，每年就分管工作至少完成一篇具有一定质量的调研文章。3、各科室、大队对经过调研后形成的一些解决问题的具体措施或办法，应及时提交有关会议讨论后试行，充分利用调研成果。20XX年2月16日河北省保定劳教（戒毒）所政治处