招标项目技术商务和其他要求

四川乐投招标代理有限公司 招标编号：SCLTZB2015-65号招标项目技术、商务及其他要求一、项目概况本次招标的是四川大渡河电力股份有限公司营销管理系统采购项目。二、采购内容营销系统技术要求（一）概述系统设计以大电公司业务系统现状为基础，服务器及客户端硬件利旧，仅新增数据服务器一台，打造营销信息化综合管理平台，将营销业务系统、售电业务系统、远程抄表业务3大核心业务系统纳入营销信息化综合管理平台，一体化解决远程抄表营销收费、售电充值、线损管理、计量管理、优质服务、财务对账等业务。具体内容见技术标准。（二）技术标准系统必须以C/S三层体系系统架构设计，数据库采取流行的Oracle关系数据库。本投标文件提出的是最低限度的技术标准，投标商必须对技术条款逐条应答，不应答视为不满足，存在差异之地写入技术差异表。1、抄核收系统技术要求l 技术简述1、实现从抄表、算费到审核的全计算处理过程实现抄表数据的录入及两级（数据库、报表）自动审核，多种抄表器（本次采购应包括）的接口，计算用户当月应收电费及退补电费，对抄表的数据和计算的结果进行审核，提供各种类浏览查询，集中打印发票等功能。2、自定计费的总控参数灵话设置减少用户档案的维护工作量，其内容包含：统一的用户档案参数设置，基本电费的计算收取比例和变损、力调的参数设置。3、打印自定义票据打印格式自定义，客户可以自已按票据设计格式，不需要软件商修改程序l 主要功能1、 系统参数及初始化设置算费参数设置，计量方式及表计关系设置，电价表设置，抄表区域设置，抄表卡调整。2、 营销基础档案管理变电站设置，线路设置，配电台区设置，客户基本信息，供区调整。3、 电量管理客户电量录入，客户电量批量处理，客户电量修改，台区关口表抄表，10KV关口表抄表，台区线损审核，历史电量查询4、 电费管理电费计算，电费审核，票据坐收打印，票据连续打印，数据正确性检查，电费回收票据交接清单，电费票据更改记录，应收电费客户清单5、 预付费管理预付费档案设置，电费结算，预付费客户清单，预付费报表统计6、 收费管理实收登记，欠费回收处理，实收日报表，发票管理，发票领用，发票启用，发票领启用清单，作废发票统计7、 退补费管理退补电价表，手工退补电费，自动退补电费8、 报表管理应收电费月报，实收电费月报，退补费统计月报，电量电费统计月报，收款凭证报表抄表率差错率统计月报，行业用电分类统计。9、 特殊电量结算大电公司因网内电量构成较为复杂，系统需支持特殊电量结算方式的需要，并生成相应报表。10、 财务报表管理应根据大电公司财务管理现状生成相应财务报表，以便财务部门进行参考。11、 电费收取管理：电费收取包含如下功能：电费违约金、电费结余处理、暂收电费处理、退补电费的管理、电费稽核管理（电费稽核按月对全公司(公司、所)的实抄率、差错率、电费回收率、电费解交率、应收报表、实收报表、未收报表等进行稽核，并汇总、分析。对电费票据废票、未收电费台帐、暂收电费、退补电费等进行核对）2、外围系统数据接口分析及整合2.1 外围系统数据实时监控接口平台程序技术要求能够实时监控四川水电集团售电系统、远程费控售电系统、鸿讯用电信息采集平台、预付费系统的关键业务数据变化，并提前相关数据整合进入新版营销系统。2.2 四川水电集团售电系统接口数据整合技术要求1、四川水电集团售电系统数据结构分析、数据字典编写；2、开发外围系统数据实时监控接口平台程序，实时将用户档案数据、表计数据、充值交费数据同步进入新版营销系统；3、修改完善新版营销系统相关程序，确保四川水电集团售电系统进入的用户档案数据、表计数据合理且有效；4、修改完善新版营销系统相关报表，以包含并整合从四川水电集团售电系统同步进入的数据；2.3 远程费控售电系统接口数据整合技术要求1、远程费控售电系统数据结构分析、数据字典编写；2、修改完善外围系统数据实时监控接口平台程序，实时将远程费控售电系统的用户档案数据、表计数据、充值交费数据同步进入新版营销系统；3、修改完善新版营销系统相关程序，确保远程费控售电系统进入的用户档案数据、表计数据合理且有效； 4、修改完善新版营销系统相关报表，以包含并整合从远程费控售电系统同步进入的数据；2.3 鸿讯用电信息采集平台接口数据整合技术要求1、鸿讯用电信息采集平台数据结构分析、数据字典编写；2、修改完善外围系统数据实时监控接口平台程序，实时将鸿讯用电信息采集平台的抄表数据同步进入新版营销系统； 3、修改完善新版营销系统相关程序，确保进入的抄表数据合理且有效；2.4 预留与乐山电力整合后的数据接口。3、预付费系统技术要求1、预付费系统数据结构分析、数据字典编写；2、修改完善外围系统数据实时监控接口平台程序，实时将预付费系统的用户档案数据、表计数据、充值交费数据同步进入新版营销系统；3、修改完善新版营销系统相关程序，确保预付费系统进入的用户档案数据、表计数据合理且有效； 4、修改完善新版营销系统相关报表，以包含并整合从预付费系统同步进入的数据；l 主要功能1、 预付费客户一览表客户到供电营业厅实现预付费，供电企业先出具预付费客户信息确认表，双方确认签字，客户参照月均电费预付一定电费金额，供电企业开户将客户转为预付费客户；2、 预付费结算预付费结算就是在客户预付的电费金额里减去客户本月的电费，余下金额为客户预付费扣除后电费，预付费结算等同于坐收与走收客户电费计算；3 、预付费收支明细预付费收支明细是对预付费交易情况一个明细反应，预付费收支明细能准确反映预付费客户姓名、代码、年月、交易金额、当前余额、操作员等详细信息；4、预付费交易情况汇总 预付费交易情况汇总是针对明细表一个延伸，里面反映数据本月预付费客户总的数据，不反映明细，根据交易情况汇总能一目了然了解供电企业预付费收支数据；智能卡表充值后自动进入营销系统，预付费系统自动汇总及分析预付费金额，进行现金对账。5、预付费短信（本次预留程序接口） 每次交易后系统都会及时将交易信息发至客户手机上，当余额小于预付费电费基数系统会自动发催交电费短信于客户手机，同时短信用于公司发送停电、通知等信息。4、电能计量技术要求l 主要功能1、 建立完整的计量资产管理信息供电公司可通过手工录入、读入厂家磁盘、读取厂家条码信息等方式，快速建立新到计量资产台帐。2、 建立计量管理内部的领退表出入库手续（含供电局/公司、供电所端）通过表计需求，建立完善的出入库手续，在业扩装表接电过程中，系统自动建立完善的领退(料)手续并明确的电表状态标志位。自动完成与业扩有关的计量配表与装表接电传票处理流程。计量自动提取远程站点（台区表计、客户表计）冻结电费数据，作为线损计算或表计结算之用。5、决策支持技术标准1、供电所能手工录制公司报表，能进行统计分析并报总公司应收电费月报，实收电费月报，发票使用情况分析，收款凭证统计，抄表率、差错率统计表，涉及电量电费管理、业扩报装、计量管理中所有报表2、综合查询客户档案查询，客户电量电费查询，客户电价查询，业扩报装情况查询，供用电合同查询电能量表计查询3、综合分析5.3.1、购电量分析按不同的口径进行分析，如：按线路、关口表等分析5.3.2、售电量分析按不同的口径进行分析，如：按行业、按类别、按电价执行情况、线路、台区等进行分析。5.3.3、 客户分析按不同的口径进行分析，如用户性质、所属行业等分析。6、购售电管理及分析技术要求1、系统分为服务器端和客户端，服务器端部署在公司总部机房，客户端运行在各个岗位操作端（基本于浏览器），不需要单独安装客户端系统，维护、升级方便。2、数据采集与预处理系统需要的各种数据，通过数据接口进行采集。在特别的情况下，提供手动数据采集方式进行数据的补采操作。对采集来的数据，提供数据预处理功能，帮助用户发现异常数据并及时做出修正。3、售电市场分析利用比较分析、结构分析、趋势分析、因素分析、异常分析等通用方法，对电力销售市场分析指标体系中的各类数据指标，进行科学的定量分析，完整全面地揭示出售电市场的运行规律。4、小水电结算用于电力公司结算管理人员通过系统对小水电结算，数据综合分析，为决策提供参考依据。5、高低压线损管理ü 根据用户用电信息和关口表计供电量， 进行统计线损的计算。ü 结合线损率对配电网的用户情况进行分析，找出线损率偏高的原因，为采取何种降损措施和查处偷电用户提供重要依据。ü 线路、变压器、变电站、关口表档案管理ü 电网网络拓扑关系ü 关口表电量采集ü 线损指标考核ü 统计与分析功能按线路和统计供、售电量，计算出统计线损率，并提供去年同期和上月情况的对比，采用了柱状图形直观的显示统计结果。根据线损管理的实践，加入了线损预测的功能。对高损线路和高损台区的分析，逐级深入，由线路到台区，由台区到用户，为详分析高损的原因提供了有效方法，并可利用已有的理论线损软件直接进行降损措施的分析。6、 异常电量追踪对统计分析的异常线路、台区进行跟踪，快速便捷查出异常电量所在点位。7、数据维护功能实际中存在的用户营业信息不完整、台区变更线路、用户变更台区等各种情况，需要对数据进行相应地整理和修改。在数据库设计阶段，按照数据库范式的要求，降低数据表之间的耦合程度，实现对数据库方便、灵活地维护管理。三、售后服务合同约定四、付款方式合同约定综合评分明细表序号评审因素及权重分值评审依据备注1报价30%30以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。投标报价得分 =（评标基准价/投标报价）×30%×100。以开标一览表为准，评分的取值按四舍五入法，保留小数点后两位。（对符合小型和微型企业参与投标的报价给予6%的扣除）提供中小企业声明函及相关证明材料2商务部分36%财务状况4以投标人提供的2013年或2014年的财务报表进行评价，财务状况良好的得4分；一般的得2分；差的不得分。企业资质121、具有建筑智能化工程设计与施工贰级及以上资质的得4分。2、具有建筑业企业资质证书资质机电设备安装工程专业承包叁级及以上资质，得4分。3、具有ISO相关质量认证，得4分。提供证书复印件盖公章同类服务项目经历16具有近五年地市级供电单位的同类服务项目实施业绩1个得1分，最高得16分。提供合同复印件盖公章安全人员配备4拥有两个以上安全员，得2分，每增加一个安全员，加1分，最高得4分。提供证明材料盖公章3技术部分32%服务方案18根据投标单位方案的先进性、创新性，技术、经济、质量指标，风险分析等进行评分：1、方案的先进性：好3分，一般1分，不好0分。2、方案的创新性：好3分，一般1分，不好0分。3、方案的技术指标：好3分，一般1分，不好0分。4、方案的经济指标：好3分，一般1分，不好0分。5、方案的质量指标：好3分，一般1分，不好0分。6、方案的风险：无3分，中等2分，高0分。服务人员素质和技术能力61、项目主要负责人的资历及业绩情况：好3分，一般2分，差1分，没有0分2、项目队伍的情况及管理水平：好3分，一般2分，差1分，没有0分工作进度2工作进度安排：可靠性高2分，一般1分，粗略0.5分，没有0分。质量保证2质量保证