岗位说明书(市场部)
岗 位 说 明 书职位名称市场部经理职位代码SCB01所属部门市场部职 系销售管理职等职级级直属上级营销总监薪金标准B级填写日期核 准 人职位概要:全面负责公司市场营销相关实施工作。工作内容:1、负责市场部管理制度的建立、管理，督导市场部正常工作；2、参与制定、审核学术推广计划，负责推广费用预算的审核；（1）每周末对部门各人员日常工作情况和工作计划的汇总，提交市场部周工作汇报。（2）每月25日审核各市场督导的学术推广跟踪报告、后期计划和费用清单，汇总报告营销总监。3、负责市场部日常工作的监督考评；（1）监督考核各市场督导的工作日报表统计情况（2）监督研究策划专员的资料收集研究分析及汇编情况（3）监督市场内勤的日常工作情况4、组织并实施营销中心的内部培训工作；（1）组织编写营销中心新员工培训手册 ，交行政办公室备案，制定新员工的培训计划和各培训阶段的计划执行和考核。（2）收集本部门人员本月培训计划及上月培训总结 ，抽查培训计划实施情况，制作市场部培训计划实施汇总表，于次月5日交上级领导和人事部存档。5、协助研究策划专员制作学术推广所需资料及物料，审核费用；6、负责公司公关危机的处理，对外学术媒体关系的协调沟通；7、负责公司终端档案的收集和建立，不断更新和完善客户信息和学术推广工作进度记录；8、完成上级领导临时交办的工作任务。工作权限：1、部门内人员工作调配权；2、对主管部门员工的指导权、考核权和奖惩权；3、有本部门的工作制度、标准和程序的制订权；4、有对公司营销方案相关内容提出建议权所受上级的指导：在业务上接受营销总监的指导。同级沟通：与各部门负责人进行业务协调。 任职资格:教育背景:生物科学、分子生物学、生物技术等相关专业本科以上学历。经 验:3年左右的市场营销管理工作经验和部门管理经验。岗位技能:熟悉体外诊断试剂市场运作的整体工作流程，完备的专业知识结构和专业技能，掌握一定的绩效管理和费用管理方法。素质与能力:知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通；有较强应变能力，有责任心，良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:市场部办公室。 环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 市场部人员 间接下属 无 晋升方向 营销总监 轮转岗位 销售部经理 市场部经理的工作说明书工作内容含义职责范围考核依据部门管理负责运行公司营销管理体系，使之有效运转 全责制度的可行性时效性营销管理负责策划和实施公司营销战略的计划和方案部分计划和方案的可行性时效性市场推广流程与制度的审核修订市场营销推广的流程与制度部分时效行技术的可行性销售数据统计对销售数据、客户反馈信息、促销效果进行统计分析全责时效性营销管理体系考核协调各部门负责营销管理体系考核部分考核通过与否员工培训组织员工学习公司相关制度，并进行专业知识上的培训，并对其进行考核部分培训效果的满意度考核的执行情况处理总经理、营销总监交办的工作部分领导的满意度培训内容：1. 公司相关制度与流程培训2. 营销计划与方案的审核3. 各项考核工作4. 公司内部各管理文件的修订与整理5. 营销管理体系考核6. 团队管理与绩效考核工作岗 位 说 明 书职位名称市场督导职位代码SCB02所属部门市场部职 系销售管理职等职级级直属上级市场部经理薪金标准级填写日期核 准 人职位概要:负责公司产品的学术推广相关督导工作。工作内容:1、负责各区域市场的学术推广工作的监督和指导，配合区域经理的学术推广管理工作，跟踪各区域内学术推广人员对各终端的相关科室进行产品宣传、重点科室和重点医生的日常拜访等工作情况和进度；（1）每周五完成学术推广督导工作汇报 ，详细汇报各区域的学术推广人员的日常拜访情况、工作进度和后期工作计划，提出工作中遇到的困难和需要公司提供的支持，交市场部经理审核。（2）负责收集整理各区域内的终端医院信息，包括：医院规模、地理位置、性质、业务专长、相关科室结构、病人日流量、重点科室专家情况等，汇总完成终端医院信息表 ，交市场部内勤建立终端档案 。（3）负责参与各区域的学术推广会议的策划安排，协助和指导相关工作的实施，按申报计划控制会议费用，会后3天内完成学术会议推广总结提交市场内勤。（4）各区域的学术推广工作中，可作为讲师全面介绍公司产品的特点与优势。2、协助市场部经理制定和执行公司整体营销方案和计划；（1）大型学术推广会议的组织协调、人员安排及场地联系；（2）每季度进行区域学术推广工作的巡查、督导。3、在各区域市场寻找专业学会或协会，负责公关工作，建立有一定学术影响力的专家库。4、定期接受部门安排的产品知识、营销技巧和企业文化的培训，积极参加各区域产品经理间的学习交流，于每月28日完成培训总结以回复邮件形式交市场部内勤；5、完成上级领导临时交办的工作任务。工作权限：1、有对市场推广和促销的监督权和指导权；2、有对市场情况的调查权和信息共享权；3、有本部门的工作制度、标准和程序的建议权；4、有对公司营销方案相关内容提出建议权所受上级的指导：在业务上接受市场部经理的指导。同级沟通：与区域经理进行业务协调。 任职资格:教育背景:生物科学、分子生物学、生物技术等相关专业本科以上学历。经 验:1年左右的医药行业市场营销工作经验，有市场督导或产品经理工作经验优先。岗位技能:熟悉医药行业临床推广的整体工作流程，完备的专业知识结构和专业技能。素质与能力:知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通和表达，具备演讲能力优先；有较强应变能力，有责任心，良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:市场部办公室，定期区域市场出差。 环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 无 间接下属 学术推广专员 晋升方向 市场部经理 轮转岗位 区域经理 培训内容：1. 公司相关制度与流程培训2. 营销计划与方案的策划与实施3. 各项考核工作4. 产品专业知识与操作技能的培训5. 学术推广工作管理制度与流程6. 团队协作与绩效考核工作岗 位 说 明 书职位名称市场研究策划专员职位代码SCB03所属部门市场部职 系销售管理职等职级级直属上级市场部经理薪金标准级填写日期核 准 人职位概要:负责公司产品的市场营销相关研究与策划文案工作。工作内容:1、负责营销中心宣传资料的编写与制作，物料礼品的配备和日常管理工作（1）通过与公司研发部、生产部、品质部的密切沟通，整理编写公司宣传册、各个产品资料，经上级领导审核后，批量制作。（2）根据产品经理和商务经理反馈的市场需求，待上级领导批准后，安排制作相应物料和礼品。（3）负责宣传物料的日常管理工作，根据所提交的物料申领表 ，交市场部经理审核后，按需发放，建立宣传物料礼品的管理台帐。2、协助市场部经理收集汇总市场调查信息、终端客户信息、学术推广会议总结等，整理建立市场部的市场调查档案 、终端档案 、学术推广会议档案。3、密切跟踪行业动态，分析竞争品牌的产品结构、广告策略、竞争手段等，分析我司的销售数据和市场信息反馈，分析客户购买心理行为进行调查，经研究后不断改进和创新我司的营销推广工作中的方式方法，给营销团队提出指导建议，为学术推广团队提供理论上的支持，每周提交市场研究报告。4、协助市场部经理制定和执行公司整体营销方案和计划；（1）营销策划方案的编写成文；（2）大型学术推广会议的资料编写和物料筹备。5、完成上级领导临时交办的工作任务。工作权限：1、有对市场推广和促销方案的策划权；2、有对市场情况的调查权和信息共享权；3、有本部门的工作制度、标准和程序的建议权；4、有对公司营销方案相关内容提出建议权所受上级的指导：在业务上接受市场部经理的指导。同级沟通：与本部门市场督导、区域经理及学术推广专员进行业务协调。 任职资格:教育背景:市场营销或生物相关专业本科以上学历。经 验:1年左右的营销策划管理工作经验，医药行业经验者优先。岗位技能:熟悉市场营销策划和市场调查研究的整体工作流程，完备的专业知识结构和专业技能。素质与能力:知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通；有较强应变能力，有责任心，良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:市场部办公室。 环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 无 间接下属 学术推广专员 晋升方向 市场部经理 轮转岗位 市场督导 培训内容：1. 公司相关制度与流程培训2. 营销计划与方案的策划与实施3. 各项市场调查工作制度与流程4. 产品专业知识与操作技能的培训5. 营销中心团队的组织结构与工作制度流程6. 团队协作与绩效考核工作岗 位 说 明 书职位名称市场内勤职位代码SCB04所属部门市场部职 系销售管理职等职级级直属上级市场部经理薪金标准级填写日期核 准 人职位概要:负责公司市场部的日常内务管理与考核工作。工作内容:1、以公司的营销战略为导向，负责市场部所有考核报表模版的制定修改；2、负责市场部工作报表的管理收集；（1）针对市场督导，按报表时间要求监督和收集工作日志、周工作计划与小结、学术会议推广总结，收集和总结各区域终端医院的学术推广效果和经验。（2）针对市场研究策划专员，按报表时间要求监督和收集工作日志、周工作计划与小结、市场研究报告。（3）收集市场部各人员的每月的培训总结，分析和考核各人员的专业知识与技能的水平，起到督促作用。3、负责营销指标数据的预警报备，提交市场部经理和销售部经理；（1）对学术会议申报表、物料申领表中营销成本进行预警监控。（2）对各品种的销量和库存进行预警监控。（3）对行业内产品的市场调查数据进行预警监控。4、负责市场部各人员的每月绩效考核与复查，核实后的绩效工资报表提交市场部经理、营销总监审核签字，经总经理批准后，转送人事行政部和财务部备案。5、负责收集和编写市场部和学术推广人员每月的培训资料，包括公司最新的产品信息、行业动态、学术推广工作心得分享、营销技能等方面知识，每月1日以邮件形式发至相关人员邮箱，每月28日督促收集培训反馈。6、
