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悦秀网络分享:毕业论文--旅游业营销策略研究

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悦秀网络分享:毕业论文--旅游业营销策略研究

XXXXXXXXX 毕 业 论 文 作 者: ZorrooFox 学 号: 000000002 院(系)部: 经济管理学院 专 业: 市场营销 题 目: XX 市旅游业营销策略研究 指导者: 评阅者: XX 年 XX 月 南 京 XXX 毕业论文 目目 录录 毕业论文中文摘要 1 毕业论文外文摘要 2 一、XX 市旅游业发展现状与机遇3 (一)XX 市旅游业发展现状 3 (二)XX 市旅游业发展机遇 4 二、XX 市旅游业营销策略现状5 (一)目标市场.5 (二)旅游产品.6 (三)产品价格.7 (四)宣传推广.7 (五)配套设施.7 三、XX 市旅游业优势及存在问题分析8 (一)优势.8 (二)存在问题.9 四、XX 市旅游业发展营销策略解决方案.11 (一)加大投资力度,加强旅游产品综合管理11 (二)开发旅游资源,扩大旅游产品11 (三)明确品牌定位,提高城市知名度12 (四)加大促销力度,提高旅游宣传推介水平12 (五)完善配套设施,提高旅游从业人员素质13 (六)建立战略联盟,加强区域合作13 五、结束语 .14 参考文献 .15 致谢 .16 XXX 毕业论文 1 毕毕 业业 论论 文文 中中 文文 摘摘 要要 改革开发以来,XX 市旅游业得到了飞速的发展。做为中国历史文化名城和中国 优秀旅游城市,XX 是 XX 旅游线上的一颗明珠。但不论是在接待人数、旅游收入, 还是城市知名度等各方面,XX 都远远落后于周边的 XX 和 XX。 从 XX 市旅游业发展现状和机遇出发,通过分析该地区旅游业营销策略现状指 出该地区旅游业优势及存在问题,针对旅游业投资开发力度不够、旅游品牌不佳且 知名度低下、旅游配套设施不够完善等问题,提出加大投资力度、加强旅游产品的 综合管理、提升旅游品牌、提高城市知名度、建立战略联盟、加强区域合作等营销 策略改进方案。 关键词:关键词:旅游业;营销策略;研究 XXX 毕业论文 2 毕毕 业业 论论 文文 外外 文文 摘摘 要要 Title: Research on Marketing Strategy of Zhenjiang Tourism Industry Abstract: Since the reform and openness, the XX tourism industry has taken place greatly。As Chinas history and culture citty and Chinas outstanding tourist city, XX is a bright pearl of East China tour line. However, on tern of reception number, tour revenue,and city fame,XX is far behind such tour cities as XX and XX. From XX tourism development and opportunities of the status quo, through analysis of the regional tourism marketing strategy for the status. Point out the Zhenjiang tourism advantages and problems of. For the tourism industry a late start and lack of investment、Tourism Brand poor and low visibility、Inadequate tourist facilities and other issues,From the increased investment, strengthening the integrated management of tourism products;Enhance tourism brand, raising the city's fame;The establishment of strategic alliances, enhance regional cooperation and so on , improve the programme for marketing strategy. Keywords: tourism industry;marketing strategy;research XXX 毕业论文 3 随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之 一。作为一项“无烟产业”和“朝阳产业” ,旅游业在城市经济发展中的产业地位、经 济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环 境的促进作用日益显现。华东旅游线一直是国内的黄金旅游线,长江三角洲也一直是 旅游的热点地区。XX 位于长江三角洲,是有着 3000 年历史的旅游城市。近年来,XX 市旅游业发展迅速,但受各方面因素的影响,与周边的苏锡常相比,仍然存在着一定 的差距。作为历史文化名城,XX 仍有潜力可挖,从营销学的角度对 XX 市旅游业重新进 行梳理,可以帮助 XX 市更好的发展旅游业,提高城市知名度和竞争力。 一、XX 市旅游业发展现状与机遇 (一)XX 市旅游业发展现状 近年来,XX 市旅游业发展态势良好。2005 年 XX 统计年鉴显示,XX 市接待游客 1197.62 万人次,旅游总收入 117.87 亿元,同比增长分别为 20.2%、22.6%;其中入境 游客 30.65 万人次,旅游创汇 1.79 亿美元,同比增长分别为 20.5%、46.2%。2006 年 XX 统计年鉴显示,XX 市接待游客 1416.98 万人次,旅游总收入 147.44 亿元,同比增 长分别为 18%、25%;其中入境游客 36.38 万人次,旅游创汇 2.51 亿美元,同比增长分 别为 19%、40%。XX 市目前拥有旅游星级饭店 29 家(其中四星级 2 家),旅行社 53 家 (其中国际社 3 家),社会旅馆 959 家,餐饮企业 800 多家。游客在 XX 平均逗留时间达 到了 1.62 天,在 XX 平均消费 875 元,旅游星级饭店客房平均入住率也达到了 72.4%。 XX 市旅游业的发展已经取得了一定的成绩,但与省内其他旅游发达城市相比还存 在着很大的差距: XXX 毕业论文 4 表表 1 1:20012001 年年-2005-2005 年年 XXXX 市旅游总收入情况表市旅游总收入情况表 单位:亿元单位:亿元 年份 城市 2001 年2002 年2003 年2004 年2005 年 苏州17149 198.00 2359633591 400.00 无锡11150 150.00 180512296830160 常州4710613077001015012620 XX 430547485420961511787 资料来源:2001-2005 苏州、无锡、常州、XX 统计年鉴 表表 2 2:20012001 年年-2005-2005 年年 XXXX 市接待国内游客情况表市接待国内游客情况表 单位:万人单位:万人 年份 城市 2001 年2002 年2003 年2004 年2005 年 苏州 1672.002010.00 235017 3157.003600.00 无锡 1167.00 187170220087220156263750 常州 504.00 6802081710 1041.00 128280 XX 48568610056703297089116697 资料来源:2001-2005 苏州、无锡、常州、XX 统计年鉴 从表 1、表 2 中可以看出,XX 市从 2001 年到 2005 年的旅游总收入及接待国内游 客的数量都是逐年上升,但与苏州、无锡相比,差距很大。例如,XX 市 2005 年的旅游 总收入为 11787 亿元,只相当于苏州的 29%,无锡的 39%;接待的境内游客人数为 1167.97 万人,只相当于苏州的 32%,无锡的 44%。苏锡常一直是江苏省经济最强的 3 个省辖市,从旅游收入就可以看出 XX 市的旅游业与他们相比,有很大的差距。由此可 见,XX 市旅游业与周边城市相比,面临着严峻的挑战。 (二)XX 市旅游业发展机遇 近年来,国内旅游业不断升温,从中央到地方,都非常重视旅游业的发展,把旅 游业作为支柱产业来培育。在发展旅游业方面,XX 市面临着许多的机遇: 第一,国内旅游业发展迅速,入境旅游人数逐年增加。2005 年,全年境外入境旅 游人数 378.3 万人次,比上年增长 23.4%,创旅游外汇收入 22.6 亿美元,增长 28.1%;2006 年,全年境外入境旅游人数 445.2 万人次,比上年增长 17.7%,创旅游外 汇收入 27.9 亿美元,增长 23.3%;2007 年,全年境外入境旅游人数 512.6 万人次,比 上年增长 15.1%,创旅游外汇收入 34.7 亿美元,增长 24.4%。据世界旅游组织预测, XXX 毕业论文 5 到 2020 年,中国将成为全球第一位旅游接待大国。作为历史文化名城和优秀旅游城市, 这必将对 XX 市旅游业的发展起到积极的推动作用。 第二,长江三角洲位于中国东部沿海地区,旅游资源极其丰富。长三角不仅创造 了全国 18.5%的 GDP 和 22%的财政收入,集中了全国 1/3 多的全国经济百强县,而且已 成为我国经济最具活力、发展最快的地区,是世界第六大都市圈。长三角一直是国内 热门的旅游地区之一,也是众多游客所向往的地方。XX 市位于江苏省南部,是长三角 16 城市中的一员。2008 年的北京奥运会和 2010 年的上海世博会,对于镇将市来说都 是摆在眼前的重大而现实的发展机遇。 第三,润扬大桥的开通,为 XX 和扬州共享旅游资源提供了便利。2005 年通车的润 扬大桥,横跨长江南北,连接着 XX 和扬州两座历史文化名城。润扬大桥作为长江干流 上的第 36 座大桥,刷新了中国桥梁史上八项记录。对于 XX 来说,润扬大桥的建成不 仅互补了两座城市的旅游资源,还带动了事业洲(事业洲隶属 XX 市丹徒区,润扬大桥 在此经过)旅游度假区的开发,是一个难得的发展机遇。 二、XX 市旅游业营销策略现状 XX 市一直致力于旅游业的发展,早在 1986 年,XX 市就被国务院公布为 “中国历 史文化名城” ,在 1999 年,被国家旅游局命名为首批“中国优秀旅游城市” 。1XX 市之 所以能取得这样的成就与其不断完善的营销策略是紧密相连的。 (一)目标市场 客源是衡量一个地区旅游业发展的重要标准。客源数量的增加,意味着旅游收入 的增加,同时也可以带动了其他行业(零售业、餐饮业等等)收入的增加。 1祝诚,陈启跃.提高 XX 旅游吸引力的对策研究J.XX 高专学报,2001(14) XXX 毕业论文 6 表表 3 3:XXXX 及周边城市客源分布表及周边城市客源分布表 客源地 城市 浙江 省 江苏 省 上海 市 北京 市 山东 省 福建 省 其他江浙沪占 的比例 华东六省一 市站的比例 苏州市106 3 297 8 150 8 439424206276355496798 无锡市102 2 332 7 109 7 385473221287354466742 常州市956382 3 142 9 384414227224562087371 XX 市423

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