绝对有用期货营销技巧

期货营销语言技巧归纳总结 客户提出的问题与经纪人解答 1、我现在很忙（没时间，不做） 答：a我只占用你两分钟，仅仅两分钟。 b 我还没说你怎么就知道您不感兴趣呢，耽误您一分钟，请让我说完 c 那等您有时间的时候再和您联系吧，抱歉打扰了。 （看看客户质量， 值得再联系就再联系， 如果一直没时间， 就放弃联系。 合理选择联系客户 的时间，如每天早上 8 点之前，或者周末） 2、有时间再联系 答：a那您什么时候有时间，我和您约一下吧，到时候再和您联系。 b 好的，麻烦您记一下我的联系方式，我过几天再和您联系。（如果记下联系方式表示有一 定意向，有时候强硬的和他说， 你不是老板， 你怎么知道老板要不要做， 你知不知道你这样 会影响你们企业的发展等等，下面在推，不敢往上报；或者说自己是同行，有业务往来，弄 到联系方式；或者通过客户介绍） 3、我们不做期货 答：a那是什么原因呢？能告诉我吗？ b 您是担心有风险，还是因为不了解？不了解：回头带资料去拜访。有风险：做期货是为了 规避风险。 4、我们公司用的和你们期货的品种不一样 答：我知道，期货开的品种是大宗商品， 但是我们的期货品种和你们用的价格波动幅度是一 致的，我们利用的正是价格变化的同方向性。 5、我们以前做过亏了很多钱 答：他们的服务可能存在问题，我们在风险控制这方面有很丰富的经验，相信能帮您转亏 为盈。 6、我们以后可能有需要，但暂时做不起来 答：为什么暂时做不起来，那我们给您留个联系方式，以后有需要可以联系我。 7、你把资料发传真（邮件）或邮寄给我 答：那麻烦您告诉我您的联系方式（传真号，邮箱等） ，最好是把手机号码告诉我，方便联 系，也可以给您发发期货信息。 （寻找手机号码） 8、有时间我会到你们公司去看一看 答：那要不我们约个时间吧，我可以给您准备一些资料。 9、下周我安排时间到你们公司 答：具体星期几，我好安排一下，欢迎您过来指导。 10、你们已经有很多人打过电话过来 答：那您有没有跟他们合作？如果没有可以考虑下和我们合作，我们公司是江苏最大的期货 公司，我们服务也是最好的。 11、你们公司 * 在和我联系 答：那你们有没有和他合作呢？在： 做的怎么样？没有： 他跟您联系了这么久， 您觉得他给 您提供的信息怎么样呢？您的生意做的这么好，跟您联系的人肯定很多， 我们部门的服务挺 好的，您可以考虑一下，如果有兴趣，我可以带点资料过来拜访您， 这些资料对您肯定有用。 12、我认识你们 * 领导 答：那您对我们的公司肯定有所了解了，正好可以跟我们合作。 13、最近资金比较紧张，等有资金我会做的 答：实际上期货就是为了节省资金的保证金杠杆交易，你们大概什么时候能有资金，我可 以为你们做个投资计划。 14、期货是什么 答：a期货是一个很笼统的概念，一两句话说不清楚。但我相信只要你参与期货市场会有助 于您的经营活动的，您最近有时间吗，我想当面给您讲解一下。b 是可以让客户赚钱的，我 们都赚钱的投资工具（具有诱惑性） 15、期货强行平仓是怎么回事 答：期货强行平仓是指在发生极端行情时， 如果客户保证金不足，为了控制客户风险， 强行 减仓，直到保证金足够为止， 如果不这样， 客户很可能把资金亏光， 而并非一夜之间资金全 无，是一种降低风险的方式，即强行减仓。 16、期货风险太大，我不敢做 答：a当然了，风险越大收益也就越大，风险和收益成正比，我们经纪人的主要职责就是控 制风险，如果风险控制好了赚钱也就容易了，我们有专业的团队控制风险，您可以放心。b 期货风险是可以控制的， 最主要是对持仓资金比例的控制， 做任何一件事情如果您把全部的 资金都投在里面，这个风险肯定是很大的， 只要把资金分配好，很多风险是可以有效控制的。 17、做期货怎么做 答：期货可以做多可以做空也就是可以买涨也可以买跌，当天可以平仓，操作和股票差不 多但比股票更灵活方面，要不先帮您开个户您先操作试试。（一般这样问的客户意向较大） 18、做股指要办哪些手续 答：首先您要有 50 万的保证金，然后期货公司会对你的基本情况进行评估，一般都可以通 过很简单，另外，您要参加一个简单的测试。 19、做期货人挣钱的比例是多少 答：理论上说，期货的盈亏比例是50%，一手多单就有一手空单对应，做的好可以创造奇 迹，当然也存在一定的风险，根据个人水平而定。 20、什么是套期保值 答：套期保值主要是针对企业而言的， 对于现货市场大起大落的价格风险进行一定的转嫁和 对价格的锁定。例如在金融风暴到来时能够保住您企业库存的总价值，在原料大幅上涨的时 候能够把成本保持在上涨前的较低价位。 21、弘业期货手续费为什么这么高 答：我们的手续费相对全国同行业来说是比较合理的，我们的客户数量仍然在不断的增加， 目前已经是江苏省规模最大的公司， 主要原因还是我们公司的服务比较好， 做期货主要是能 赚钱，我觉得手续费不是最重要的，更重要的是把握好时机，这也是我们收费较高的原因。 22、不降手续费就不在你们这里做了 答：如果您能多放一些资金我们按照您的要求去降，我们可以一步到位， 省得老是为手续费 问题纠缠，这样也不好。（这样说的客户一般已经意见较大，可以妥协） 23、你们的保证金太高，降低保证金 答：保证金标准是交易所规定的， 我们并没有多收， 况且保证金高一点您强平的风险就会低 一些，但公司对一千万以上的客户时可以特批的。 24、我已经在 * 期货公司做了 答：平常有经纪人为您服务吗， 您现在做的怎么样， 如果您做的不好不如换家公司试试， 换 换手气也不错，我们是江苏省规模最大的期货公司， 为什么不选择一家更大服务更优质的期 货公司呢？ 25、你们保证金、手续费收多少 答： 根据不同的期货品种收取不同的保证金和手续费， 公司对每个品种有明确合理的标准 （如 果客户紧抓这个问题，就问他准备打多少保证金，可以表示资金多可适当降低手续费标准， 但必须先把资金打进来再帮他调） 26、你们公司在哪里 答：在市中心的新街口与夫子庙之间， 中华路 50 号，弘业大厦 7 楼，您打算什么时候过来。 27、在你们公司做有什么优势 答：首先我们的硬件和软件设施是业界一流的，你在我们公司做，将得到一流的服务。 我们 会为你专门配备一位经纪人， 与你沟通交流。 其次，我们有一流的研发团队， 对市场的研究 有独特的方法，而且这些信息也会及时让你知道。 28、你们公司和 * 期货公司有什么区别 答：我们是江苏规模最大的期货公司， 省属国资委企业， 上市公司，在我们公司做资金更安 全，服务更完善。 29、你们能帮我赚钱吗 答：我们会做一些投资计划，一般风险较低收益较大，合作的好，肯定能赚钱。 迹，当然也存在一定的风险，根据个人水平而定。 20、什么是套期保值 答：套期保值主要是针对企业而言的， 对于现货市场大起大落的价格风险进行一定的转嫁和 对价格的锁定。例如在金融风暴到来时能够保住您企业库存的总价值，在原料大幅上涨的时 候能够把成本保持在上涨前的较低价位。 21、弘业期货手续费为什么这么高 答：我们的手续费相对全国同行业来说是比较合理的，我们的客户数量仍然在不断的增加， 目前已经是江苏省规模最大的公司， 主要原因还是我们公司的服务比较好， 做期货主要是能 赚钱，我觉得手续费不是最重要的，更重要的是把握好时机，这也是我们收费较高的原因。 22、不降手续费就不在你们这里做了 答：如果您能多放一些资金我们按照您的要求去降，我们可以一步到位， 省得老是为手续费 问题纠缠，这样也不好。（这样说的客户一般已经意见较大，可以妥协） 23、你们的保证金太高，降低保证金 答：保证金标准是交易所规定的， 我们并没有多收， 况且保证金高一点您强平的风险就会低 一些，但公司对一千万以上的客户时可以特批的。 24、我已经在 * 期货公司做了 答：平常有经纪人为您服务吗， 您现在做的怎么样， 如果您做的不好不如换家公司试试， 换 换手气也不错，我们是江苏省规模最大的期货公司， 为什么不选择一家更大服务更优质的期 货公司呢？ 25、你们保证金、手续费收多少 答： 根据不同的期货品种收取不同的保证金和手续费， 公司对每个品种有明确合理的标准 （如 果客户紧抓这个问题，就问他准备打多少保证金，可以表示资金多可适当降低手续费标准， 但必须先把资金打进来再帮他调） 26、你们公司在哪里 答：在市中心的新街口与夫子庙之间， 中华路 50 号，弘业大厦 7 楼，您打算什么时候过来。 27、在你们公司做有什么优势 答：首先我们的硬件和软件设施是业界一流的，你在我们公司做，将得到一流的服务。 我们 会为你专门配备一位经纪人， 与你沟通交流。 其次，我们有一流的研发团队， 对市场的研究 有独特的方法，而且这些信息也会及时让你知道。 28、你们公司和 * 期货公司有什么区别 答：我们是江苏规模最大的期货公司， 省属国资委企业， 上市公司，在我们公司做资金更安 全，服务更完善。 29、你们能帮我赚钱吗 答：我们会做一些投资计划，一般风险较低收益较大，合作的好，肯定能赚钱。