中小型企业在做B2B平台推广时遇到问题这样解决

世界工厂网线上生态学院 中小型企业在做B2B平台推广时遇到问题这样解决随着支付、物流等电子商务大环境的改善，内贸企业对B2B的需求开始深化。越来越多的企业把自己的业务及采购行为转移到了线上。现在，各种规模的企业对企业品牌都希望在未来十年内优化其电子商务渠道，实现可持续增长。一、使用B2B平台可以给企业带来的好处1、提高成交速度（较少商业访问次数，缩短谈判过程）等。在这种情况下买家有可以会要求降价，而卖家只需点击一下即可提高利润率。2、交易数据的可视化（可直接集成到公司的系统中）3、去个性化的购买，以避免可能的优惠交易。4、接受更多报价或要求，扩大竞争的可能性。二、为什么要选择在B2B平台上销售对于B2B卖家来说，电子商务对于B2C卖家来说同样重要，可以说更重要。B2B网络平台提供的在线销售无疑给销售带来了更多机会。如今，74的B2B买家中至少有一半与工作相关的购买都在网络上进行。买家开始选择在线完成购买，B2B买家将获得更多的客户。三、B2B平台推广时遇到的挑战及解决方案一项调查发现，86%的拥有B2B平台的企业表示，消费者可以通过他们的网站购物。简单地实施在线战略并不容易。B2B卖家正在努力地从在线销售中创造有意义的收入，但是，当卖家在尝试将客户转移到网上时面临的一些障碍：挑战二：网站体验效果差36的B2B企业表示，他们的网站不易使用是推动更多在线销售的障碍。对于B2B卖家来说，拥有一个易于使用的网站比B2C卖家更难。B2B在线卖家在分层定价级别、特定于客户的产品和客户帐户管理方面有独特的要求。并非所有的电子商务平台都是为满足这些需求而构建的，这使得B2B企业的客户体验很差。对于要求较高的客户而言，这可能会迅速降低B2B卖家从在线销售中获得收入的能力。解决方案：以下是一些组织计划在未来两年内投资和实施的内容：. 28 - 仅限在线的忠诚度计划. 30 - 更新电子商务网站. 29 - 定制客户品牌在线商店. 27 - 专门的团队呼吁/与客户合作，以促进和培训在线体验挑战一：老客户抗拒64的B2B组织称他们的长期客户抵制变革是推动更多在线销售的障碍。买家可能有各种原因导致他们不想在线购买。这可能是习惯，对安全性的担忧，在线客户体验期望未得到满足，或缺乏对在线服务的了解。另一个问题可能是内部销售团队是否愿意推动客户转向在线购买。解决方案：以下是B2B组织打击不愿在线购买的一些方法：. 更新了电子商务网站. 电子邮件营销. 有关电子商务网站信息的直接邮寄者. 在线销售支持. 销售代表信用在线和离线收入挑战三：无法处理在线订单20%的B2B组织表示，他们没有实施在线订单处理技术，而且他们的网站也不能处理大量的销售。获得销售是一个挑战。通过确保您的客户掌握您的产品来完成订单是另一项挑战。处理在线订单需要一定的技术能力。您必须使用正确的软件进行结账，付款处理和履行。如果您不熟悉在线销售，那么将所有这些部分组合在一起可能会让您感到无法抗拒。解决方案：企业要克服这一障碍的唯一方法是投资合适的技术。首先，您需要正确的订单管理软件。然后，当增长证明它是合理的时候，多通道集成软件。集成软件可帮助您将订单管理系统与在线和离线商店连接，以便您轻松处理和完成所有订单。它还有助于使您的库存保持最新状态。总结：互联网，从高效的工具演化成了与真实社会平行又彼此交融的新线上生态环境。用对了方法可以让企业的业务水平及能力提升到更高的水准。世界工厂网线上生态学院：制造企业开展线上业务的加油站