电子商务网站建设与实践 第3版 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 教学课件 ppt 作者 梁露 李多 第1章 电子商务网站建设规划
第1章 电子商务网站建设规划,1.1 创建网站的准备,1.1.1 市场分析 1目标市场定位 （1）企业应当调查在传统形式下企业所面对的个人消费者群体的详细情况。,（2）企业应当调查在传统形式下企业所面对的单位消费者群体的详细情况，一般称之为交易对象的情况。,2市场的环境,（1） 经济发展状况。所在地经济发展状况越好，经济实力越强，将带动企业的整体实力提高。 （2）政府的作用。 （3）基础设施状况。 （4）同行业企业的情况。,3产品与服务的特点 4价格 5物流配送方式 6营销策略,1.1.2 人员配置,1技术支持人员 2普通应用人员 3高级管理人员 4其他相关人员,1.1.3 技术准备,1网络与通信技术 传递信息是网络与通信技术的主要功能。 这项技术包括网络技术和通信技术。,（1）ISO/OSI参考模型。 （2）局域网。 （3）广域网。 （4）卫星通信。 （5）光纤通信。 （6）其他相关技术。,2Internet技术 3EDI技术 4数据库技术,（1）CGI技术。 （2）Sybase数据库技术。 （3）Oracle数据库技术。 （4）IBM DB2数据库技术。 （5）SQL数据库。 （6）Informix数据库技术。,5安全技术,（1）数据加密（Data Encryption）技术。 （2）身份验证技术。 （3）代理服务。 （4）防火墙技术。 （5）网络反病毒技术。,6电子支付技术 7Java开发技术 8浏览器技术 9ASP技术 10网页制作技术,（1）Macromedia Dreamweaver技术。 （2）Macromedia Fireworks技术。 （3）Flash技术。 （4）FrontPage技术。,1.1.4 宏观环境分析,1中介服务 2物流配送 3金融服务 4ISP服务 5法律服务,1.2 确定建站目的,1.2.1 形象宣传 在具体实施过程中，企业准备的资料应包括以下几方面。 公司VI系统资料：如无完善资料，至少要具备LOGO（企业标识）及标准色。 公司介绍性资料：如公司简介、形象图片、产品及图片、包装样品等尽量详细的图片。,公司业务资料：产品的文字资料，市场资料。 确定的负责人：为保证制作质量，相互沟通是必需的，在网页制作期间应明确负责人。 其他资料：公司需要在网站上宣传的其他资料。,图1-2 睿宏广告公司主页,1.2.2 数据展示,1静态数据展示,图1-3 北京蓝岛大厦网站的促销信息,2动数据展态示,图1-4 艺龙旅行网的主页,1.2.3 电子商务,1传统企业创建的电子商务网站,图1-5 王府井百货集团网站的主页,2具有中介性质的企业创建的电子商务网站,图1-6 阿里巴巴的主页,3IT企业创建的电子商务网站,图1-7 eguo网上商城主页,1.3 规划建站步骤,1.3.1 导入阶段以信息发布为主 的阶段 1 . 电子商务意识的培养 2 . 企业使用电子信箱作为日常通信手段 （1）确定上网方式。 电话拨号上网方式 SLIP/PPP连接方式 专线上网方式 （2）获得电子信箱。,3使用BBS固定发布企业商品或服务信息 BBS可以实现的任务如下。 像普通公告牌一样，任何人都可以张贴或发布供他人阅读的任何信息。 像报纸一样，BBS可以将每条信息发布给许多人。,像俱乐部或社会团体的新闻简报一样，在BBS上公布的信息集中了大家共同感兴趣的话题。 像电子邮件一样，BBS将每条信息的拷贝快速地传递出去。 像社会团体内的非正式讨论一样，BBS允许每个人倾听别人的交谈、提问题或者发表长篇大论。,4选择符合企业需要的ISP，为电子商务网站创建进入下一阶段做准备 （1）ISP的历史情况。 （2）已有服务对象的满意程度。 （3）价格定位。,图1-8 中国万网的建站方案,（4）支持实时传送音频（Real Audio）、实时传送图像（Real Video），支持网页设计等站点管理软件。 （5）企业自身的其他条件。企业的美誉度、企业的经济实力、企业对电子商务的依赖 程度等。,1.3.2 成长阶段电子商务大规模实现的阶段,1使用浏览器 （1）Internet Explorer。 （2）Opera。 （3）Firefox。 （4）Safari。 （5）Google 。 （6）360SE。,2创建电子商务网站,在网站的创建之初，企业可以针对自己的多方面状况决定创建网站的方案。 一方面，企业可以采取租用空间的方式，创建自己的网站。,图1-9 ebay主页搜索引擎,另一方面，可以独立经营一个网站，需要 搭建Web服务器，包括纯粹自建（投资大、见 效慢、需要有高水平的维护队伍、运行成本高）、服务器托管和租用服务商提供的空间3种方案。,（1）准备工作。 （2）软硬件的选择。 （3）Web页面的创建、维护与更新。,图1-10 中国万网的网站建设的主页,3网站的安全与管理,企业的电子商务网站开始经营以后，如何保证网站的安全，对日常电子商务活动进行管理是每个网站的重要工作（关于网站的管理与安全问题。,1.3.3 成熟阶段电子商务在世界范围内广泛应用阶段,电子商务将体现出新的特点。 1个人消费者群体与单位消费者群体消费习惯产生巨变 2突破地域限制,3突破时间限制 4低成本的宣传方式 5时效性好，简化交易过程,1.4 本章小结,本章比较系统地介绍了创建企业网站的规划进程，包括建站前的充分准备过程、确定创建网站的目的的过程、规定创建网站的实施步骤的过程。 通过上述环节对3个问题的重点讨论，使建站前的工作清晰化了，准备开始这项工作的企业都可以以此为参照。,由于本章的目的不在于讨论具体的技术实施方案，对创建网站的技术问题只做了初步介绍。 全面的技术要领通过后面的章节可以进一步学习。,1.5 课堂实验,实验1 广泛浏览B 2 B和B 2 C网站,图1-11 亚马逊网站首页,图1-12 戴尔公司网站首页,图1-13 阿里巴巴网站首页,实验2 登录ebay网站，体验商品分类的优点,图1-14 ebay网站首页,图1-15 输入所需商品查询页面,图1-16 关于pen的查询结果页面,图1-17 关于Parker的详细信息页面,图1-18 在类别框中选择“Books”商品类别,图1-19 查询到的关于书籍的页面,图1-20 注册页面,实验3 登录www.net.cn了解建站方案,图1-21 万网首页,图1-22 云主机页面,图1-23 方案详细信息,图1-24 完整方案页面,图1-25 万网其他服务页面,图1-26 网站推广内容,
