企业工程建设项目目标系统管理研究.doc

天津大学硕士学位论文企业工程建设项目目标系统管理研究姓名：余波申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：毕星20090501，“，”；，叭，“，：；独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过靛硬究成采，也不包含为获得天津大学或其他教翁机构豹学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名签字慨硝学位论文版权使用授权书幺年月网本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权一丢婆六学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩郄或扫描等复制手段保存、汇编良供查阅秘借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：签字日期卅年多月多翻导师签名：签字日期：哆年多月第一章绪论选题背景第一章绪论现代工程项目管理作为一种新的工程建设管理方式，正在工程建设中得到广泛的推行与应用，但还是有相当多的工程建设项目不能按时、按预算按标准完成，在这种情况下，作为一名企业工程项目管理人员，我认为企业必须有效应用现代项目管理知识，提高企业工程项目绩效，减少社会资源浪费。工程建设项目管理主要是目标的系统管理和过程控制。工程项目目标可以表现为：时间、费用、质量、环保、安全等。一般而言，费用、时间与质量是工程建设项目基本的三大目标，形成为集成管理基本的目标要素系统。传统的建设项目管理方法强调一个目标要素的实现，实施“一维要素的控制方法或“二维要素的关系分析，但是，这种控制方法难以实现项目各目标的协调平衡和各分项目标的衔接和协作工作，从而保证总目标的实现。因此，对工程项目三大基本目标进行系统管理与控制十分必要。本文研究目的和意义本文研究的目的在于通过对工程项目目标管理的系统性解读，针对企业工程管理的现状，系统地对企业建设工程项目管理的关键过程和主要方法进行整合，结合企业工程项目管理的实际，提出企业建设工程项目目标系统管理的方法，使整个系统步调一致、有序进行，从而保证总目标的实现。研究的意义是：通过理论与实践相结合，侧重理论应用和促进观念更新，同时参阅多种相关著作，在对工程建设项目管理基本理论进行系统论述的基础上，结合企业工程管理实际，系统阐述工程建设项目目标管理精要，研究如何通过质量目标、进度目标和费用目标的系统管理，改善工程建设项目管理绩效，提升企业工程项目管理能力。文献综述关于工程建设项目目标系统管理，一直没有一个表较完整的说法，近年来，第一章绪论国内外对工程项目目标体系的研究一直在不断深入。崔东红，田月在：工程项目三大目标的鲁棒控制系统的研究与开发【】中提出工程项目三大目标的鲁棒控制系统由事前控制系统、事中控制系统和事后控制系统组成事前控制系统可运用，价值比值和等技术作出进度、成本、质量整体协调与综合控制计划；事中控制系统可运用和关键比值等技术，在项目进展过程中即时获得，和等数据，实时监控进度、成本和质量出现的偏差，以便采取纠偏行动；事后控制系统则利用审计、验收和评价技术，对项目成果的三大目标实现程度作出验收和评估结论，总结经验教训，进而提高控制系统的鲁棒性唐桂英在工程建设项目目标管理提出工程建设项目目标管理的程序和基本环节建设工程项目目标管理的全过程是由一个个循环过程所组成的，而循环控制要持续到项目建成动用。在控制过程中，都要经过投入、转换、反馈、对比、纠正等基本环节。如果缺少这些基本环节中的某一个，动态控制过程就不健全，就会降低控制的有效性。吕宁华在工程项目目标集成控制的研究【】在研究了集成管理和工程项目目标管理的内涵之后，将“集成化”的思想和工程项目目标管理理论相结合，提出新的工程项目目标体系，不仅包括时间、费用和质量，还包括各方满意度、环境协调性、可持续发展等目标，并将工程项目集成目标提升到理性和哲学层次，揭示了工程项目目标集成的真正含义。刘洪海在建设项目目标控制系统集成管理研究【】提出了建设项目目标集成管理的概念，并对建设项目目标集成管理系统进行了具体阐述。全生命周期集成管理是时间维度上的集成管理，而全要素集成管理是空间维度上的集成管理。全要素包括进度，费用、质量、安全、环境、风险、范围等，但进度、费用、质量是三大根本目标，也是业主最关一凸，大基本目标，对该三大目标进行集成管理，可以对项目的目标进行综合考虑，使项目的目标得到优化。（美）厄休特库恩在项目成本与进度综合控制【】一文中指出控制成本与进度的关键是要有在客户预算范围内平衡项目可交付成果的计划，并且要能够在适当的时间分配适当的资源，以确保按时将成果交付给客户。本文的研究路线和逻辑结构本文从企业工程建设项目管理的现状出发，指出企业工程建设项目管理在实践应用中存在的主要问题。系统地对工程建设目标管理体系及方法进行了比较深第章绪论入的剖析，从理论应用上解释了工程项目目标管理工作中的主要技术手段；探讨了运用项目目标管理手段来提升企业工程建设项目管理能力及绩效的方法。第一章，绪论。指出企业工程建设项目管理存在的主要问题，总结分析问题产生的根本原因，对本文的研究目的和研究意义进行了描述，同时给出了本文的基本内容和各章节的结构安排。第二章，工程项目管理概述。阐述现代项目管理理论体系及其应用。通过对工程项目管理现状分析，提出企业推行和提升工程项目目标管理方法的必要性和迫切性。第三章，企业建设工程项目组织与管理。系统论述企业工程建设项目管理的内容和要求，综合运用各种知识和资源，通过计划、组织、协调、控制等活动，以达到工程项目的建设目标。第四章，企业建设工程项目目标系统管理。以工程项目目标系统管理为基本研究对象，综合运用了项目目标管理的基本方法，提出通过项目目标系统管理与控制的思想，实现“费用、进度、质量三大目标的系统管理。第五章，企业建设工程项目目标系统管理案例分析。以东莞令特电子有限公司新工厂建设工程为例，进行工程建设项目目标系统管理实证研究。第六章，结论与展望。简要总结本文通过工程建设项目目标管理思想来指导工程项目管理实践应用，并对今后的研究方向作出说明。第二章工程项目管理概述第二章工程项目管理概述工程项目管理理论体系工程项目管理知识体系目前正处于不断完善和发展的过程中，目前应用最为广泛的有以下几种：（，项目管理知识体系指南）是成立于年的美国项目管理协会（）编写的，已成为美国项目管理的国家标准之一。（）是美国项目管理学会的简称，该组织成立于年，是从事项目管理学术研究的专业性组织，目前全世界拥有近万名会员。的会员由众多世界著名研究员、学者、顾问和世界著名公司的项目经理组成的，它致力于在全球范围内推广现代项目管理。在教育、会议、标准、出版和认证等方面也发起计划和活动，以提高现代项目管理专业的水准，多年持续对项目管理的研究已形成了独特理论和实践成果，因而已成为一个全球性的项目管理知识与智囊中心。年，在全球所有认证考试中第一个通过考试国际认证，成为全球权威的认证考试。中的许多标准、术语与管理方法与其保持兼容，这也是管理理念得以良好推广的一个原因。（）是对设立的项目管理专业人士资格的称谓，正式认证制度自年开始，年，国家外国专家局培训中心与美国签署合作协议开始引进和推广现代项目管理，目前全国已