杜绝盲目营销 信息收集影响营销策略的案例分享

世界工厂网线上生态学院 杜绝盲目营销 信息收集影响营销策略的案例分享数据已成为各种规模企业运营及营销的主要优先事项。不同的目标人群对待同一个产品的购买欲望是不一样的，企业为了找准自己的产品在市场中的定位，就必须要仔细找出自己产品的特点，适合人群，为此就必须对整个市场做深入的调研，对消费人群做出不同特点的划分，这就是市场营销当中所说的细分。一、客户数据收集的方式公司可以从许多来源以多种方式获取数据，可以通过三种方式收集：· 直接询问客户· 将其他客户数据源直接拿来使用（包括从第三方来源购买或出售数据）· 间接跟踪客户二、收集有关客户的有意义数据的方法通过更好地定客户的行为对企业的业务很重要，这意味着企业可以通过这些数据改变策略来吸引更多的客户。· 确定让您的客户离开的关键因素· 深入地了解客户们的实际行为· 客户服务记录，他们喜欢/不喜欢什么· 跟踪潜在客户的推荐来源· 有关消费者口味和偏好的数据· 客户在其网站上的活动· 接触消费者花时间的地方，比如社交媒体· 综合客户信息· 人口统计信息三、信息收集的案例1、信息收集与名片营销的结合方式客户变幻无常，往往非常复杂。企业犯下的最大错误之一是假设他们可能会认为在名片上使用某些颜色或其他视觉元素会更具吸引力。一些企业主可能会发现，他们10年前印制的名片已不再符合当前客户的期望。他们可能没有意识到偏好已经开始改变。信息的收集可以协助企业利用大数据进行分析预测。该技术可帮助企业识别可预见的未来影响客户偏好的模式。2、信息收集与航运的结合大数据正在影响经济中物流的每一个要素，包括航运。运输中托运人和收货人的均有成本的付出。跟踪最关键的信息数据可以帮助企业降低成本，同时提高效率和客户满意度。使用信息数据收集并分析可以更轻松地跟踪所有这些变量。信息收集和数据分析非常适合监控多个指标的性能。在航运中，一般会收集以下数据：运输损坏、运输时间、订单和库存的准确性、运费。任何运送订单的公司都需要跟踪这些重要信息指标。如果不这样做可能意味着高于正常成本，降低生产力并损害您的品牌。3、信息收集与贴纸营销的结合信息收集并不仅适用于在线品牌战略，贴纸印刷就是一个很好的例子。许多组织在需要改进徽标，贴纸或其他视觉创意的设计时遇到了一些挑战：1. 他们很难收集客户参与数据。2. 很难对数据进行细分，以便在市场群体中做出细微的决策。3. 当数据保留更加分散时，企业很难对其进行监控及效果观察。信息收集和大数据分析就可以解决这项问题，通过多种渠道对同纬度信息进行采集，公司可以评估各种视觉创意的客户参与度数据。这有助于他们通过公司的核心品牌信息为贴纸确定最佳设计方案。总结：正如大家所说，知识就是力量，了解目标受众的需求是企业成功的关键。世界工厂网线上生态学院：制造企业开展线上业务的加油站