市场部组织结构

市场部的建立标准与功能职责诠释一、市场部工作核心市场部是公司产品运作的核心策略部门，承担产品上市的品牌管理、通路设计、消费者沟通的全过程，同时肩负着对企业形象、大型活动、品牌传播规划与执行的双重任务。二、市场部的主要任务有四个大方面： （一） 作为公司的情报机构 （1） 跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 （2） 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析； （3） 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据； （4） 参与公司网站建设。 （二） 作为公司的参谋机构 （1） 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略； （2） 制订公司业务短、中、长期目标； （3） 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划； （4） 新产品上市规划； （5） 参与制定产品价格； （6） 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 （三） 作为公司业务的监管机构 （1） 业务系统廉政稽查； （2） 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求； （3） 了解、掌握业务员心态并进行心态建设； （4） 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管； （5） 负责产销的协调工作。 （四） 作为公司的公关机构 （1） 实施品牌规划和品牌的形象建设； （2） 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动； （3） 完善、规范业务系统对外的各类文书； （4） 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）； （5） 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理； （6） 作好公司的售前、售中、售后服务工作； （7） 代表公司对外发布需发布的信息。 三、市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。 1 在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。 2 在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。 3 在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。 四、杜康市场部现阶段面临的挑战1、从传统大经销商服务模式转向深度分销、管理市场模式；2、全国性市场开发与重点产品推广中各阶段不同的策略服务需求；3、销售团队快速扩编下的标准化管理执行需求；4、重点市场与非重点市场营销模式的差异化需求；5、各类终端渠道的管理与服务、开发方案、数据分析、费用预算的理论支持依据；6、与销售团队在各自不同领域的专业化紧密配合。五、现阶段杜康控股的市场部发展构架市场总监市场部经理媒介专员驻地推广专员其他产品经理酒祖杜康产品经理促销专员市场部经理岗位说明书职位名称市场部经理职位代码所属部门市场部职位等级直属上级市场总监管辖人数1、工作内容（1）分析市场趋势，协助市场总监制定总体的市场发展战略、目标，并组织分解落实相应的市场推广活动。（2）制定市场部的管理制度和流程，提高管理效率。（3）管理市场推广预算及相关人力计划。（4）配合企业年度经营目标，进行市场推广活动的策划。（5）策划新产品上市推广活动。（6）进行产品与服务在市场上的销售调查，收集行业信息。（7）市场部工作任务的布置、监督与管理。（8）对下属进行指导，提高人员素质。（9）其他相关工作。2、任职资格（1）教育背景：本科以上学历，市场营销专业相关专业。（2）经验：从事市场管理工作5年以上，有3年以上市场策略、市场推广、品牌管理等综合性管理经验。3、技能与素质。（1）具有组织、计划、控制、协调、人际交往能力和沟通技巧，较强的市场策划能力。（2）对本行业的市场发展、品牌定位有深刻的理解。（3）能够独立制定市场开发及推广实施计划，制定并实施市场推广策略并管理预算，并对相关人员进行培训和督导。（4）熟悉计算机操作。4、权力范围（1）对市场推广费用的支出进行总体控制的权力。（2）对公司市场计划进行制定、修改的权力。（3）对产品与服务的推广、促销、价格调整等各项市场管理事宜有建议权、审核权。（4）按照制度奖惩、考核市场部员工的权力。 5、工作关系（1）汇报工作：市场总监。（2）监督：市场部下属。（3）合作者：各部门经理、区域经理。（4）外部关系：与市场拓展、媒体、供应商的公共关系。 促销专员岗位说明书职位名称促销专员职位代码所属部门市场部职位等级直属上级市场部经理管辖人数1、 工作内容（1）制定年度促销计划及促销策略（2）根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案（3）负责各类促销活动的组织及策划管理工作（4）负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估（5）负责组织编制促销效果评估报告，并上报审批（6）负责促销预算的编制与促销费用控制工作（7）促销物料的规划、采购（8）对下属进行指导，提高人员素质。（9）其他相关工作。2、任职资格（1）教育背景：专科以上学历，市场营销专业及相关专业。（2）经验：从事促销管理工作3年以上，有2年以促销专员工作经验。3、技能与素质。（1）具有组织、计划、控制、协调、人际交往能力和沟通技巧，较强的市场策划能力。（2）对本行业的市场发展有一定理解。（3）能够独立制定市场推广实施计划，制定并实施市场促销方案并管理促销预算，并对相关人员进行培训和督导。（4）熟悉计算机操作。4、权力范围（1）对促销费用的支出进行总体控制的权力。（2）对公司促销计划进行制定、修改的权力。（3）对产品与服务的推广、促销、等各项市场管理事宜有建议权。（4）对下属人员有监督考核权。 （5）促销物料的采购谈判、建议权。5、工作关系（1）汇报工作：市场部经理。（2）监督：促销专员。（3）合作者：市场部同事、各区域经理。（4）外部关系：物料供应商的选择、谈判。媒介专员岗位说明书职位名称媒介专员职位代码所属部门市场部职位等级直属上级市场部经理管辖人数1、 工作内容（1）搜集相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向。 （2）协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系。 （3）各种新闻稿件的媒体发放及传播监控。（4）积极了解客户的各项需求，独立完成媒体计划。（5）负责组织编制广告投放效果评估报告，并上报审批。（6）负责广告预算的编制与广告费用控制工作。（7）对下属进行指导，提高人员素质。（8）其他相关工作。2、任职资格（1）教育背景：专科以上学历，广告、新闻、市场营销等相关专业。（2）经验：从事企业或广告公司媒介工作3年以上，有2年以媒介专员工作经验。3、技能与素质（1）具有组织、计划、控制、协调、人际交往能力和沟通技巧，较强的媒介分析能力。（2）对各种媒体的特性有一定理解。（3）能够独立制定媒介投放方案，管理媒介预算。（4）熟悉计算机操作。4、权力范围（1）对公司媒体投放计划进行制定、修改的建议权。（2）相关媒体的谈判议价权。（3）对下属人员有监督考核权。 4工作关系（1）汇报工作：市场部经理。（2）监督：媒介助理。（3）合作者：市场部同事。（4）外部关系：媒体公司的选择、谈判。驻地推广专员岗位说明书职位名称驻地推广专员职位代码所属部门市场部职位等级直属上级市场部经理管辖人数1、工作内容（1）负责指导驻地区域执行全国性主题促销活动及市场反映反馈；（2）负责集中驻地区域资源，组织及执行驻地推广活动；（3）负责驻地区域宣传物资管控，及时反应最新市场动态及竞争情报；（4）负责驻地区域户内外广告谈判实施，媒体广告的效果跟踪及信息反馈；（5）负责驻地区域终端生动化陈列及终端氛围营造，直销团队及促销团队的培训；（6）协助片区经理经指导及监督直销团队的工作，完成上级交予的其它任务；（7）其他相关工作。2、任职资格（1）教育背景：专科以上学历，市场营销专业及相关专业。（2）经验：从事驻地推广工作3年以上，有2年以上驻地推广专员工作经验。3、技能与素质（1）具有组织、计划、控制、协调、人际交往能力和沟通技巧，较强的市场策划能力。（2）对区域市场的分析、诊断能力。（3）能够独立制定市场推广实施计划，制定并实施驻地市场促销方案并管理驻地促销预算，并对区域业务、促销人员进行培训和督导。（4）熟悉计算机操作。4、权力范围（1）对区域市场执行公司统一促销活动、公司统一政策的指导权。（2）依据区域市场情况制定和区域市场相适应的促销推广方案的权力。（3）对区域业务、促销人员的培训、指导权。（4）区域促销物料、广宣投放的建议权。 5、工作关系（1）汇报工作：市场部经理。（2）监督：区域业务、促销人员。（3）合作者：市场部同事、各区域经理。（4）外部关系：协助促销经理选择、谈判区域广宣品制作。产品经理岗位说明书职位名称产品经理职位代码所属部门市场部职位等级直属上级市场部经理管辖人数1、工作内容（1）组织对所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和和行业动态，并提出市场研究成果报告。 （2）对所负责产品的产品线规划与优化。（3）在公司内外收集有关新产品的创意，并组织论证，与研发部配合参与产品开发。（4）组织和协调新产品试销工作，提供产品试销报告；制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推广，确保新产品快速上市。（5）协同财务部门监控产品的销售和赢利情况，提出新的营销策略；      指导和监督产品销售工作，及时发现问题，提出解决方案；       提出产品优化和改进的建议，并监控实施；       提出产品退出的建议和方案，经批准后监控实施。 2、任职资格（1）教育背景：本科以上学历，市场营销专业及相关专业。（2）经验：从事市场营销工作5年以上，有2年以产品经理工作经验。3、技能与素质（1）具有组织、计划、控制、协调、人际交往能力和沟通技巧，较强的市场策划能力。（2）具备一定需求分析能力，产品规划能力。（3）能够独立制定产品上市方案，对产品销售状况进行跟踪分析。（4）熟悉计算机操作。4、权力范围（1）对产品的开发、上市、退市的建议权。（2）产品推广计划的制定权。（3）对区域业务、促销人员进行产品培训、指导的权力。（4）对产品区域推广任务完成情况的考核建议权。 5、工作关系（1）汇报工作：市场部经理。（2）监督： 。（3）合作者：市场部同事、产品开发部有关人员、各区域经理。（4）外部关系： 。设计岗