超市连锁店 信息系统分析与设计
超市连锁店 信息系统分析与设计姓名（学号）：李东京 （2010500106）李江川 （2010500104）金顾文 （2010500044）涂乐君 （2010500105）陈宇龙 （2010500096）余宜婷 （2010500095） 二一二年 十二 月 三十 日任 务 分 工姓名学号班级分 工成绩李东京201050010610级 会计5班选题 分配任务 撰写正文李江川2010500104会计5班市场调查金顾文2010500044会计5班撰写前言参与调研涂乐君2010500105会计5班协助撰写正文、作业排版陈宇龙2010500096会计5班协助撰写正文、协助表格制作余宜婷2010500095会计5班协助撰写正文目录超市连锁店管理系统分析 概述1系统需求分析5新系统的逻辑方案设计5数据库设计13一、概述（一）开发背景中百超市连锁店以其"低价无假货"的经营宗旨，成为湖北省规模最大、网点最广，最具影响力的大型连锁超市。采用统一采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。至今已开办5000-12000平方米仓储式大卖场60家，500-2000平方米便民超市400余家，主要经营食品、日用百货、家用电器、文体用品、服装鞋帽等大类商品。我们研究的对象是该超市连锁店在武汉工程大学流芳校区的一个分店，其规模属于中型超市。因其经营规模的扩大，业务的扩张，欲占有本校超市更大份额，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平。为此，本小组选择本超市作为研究对象，对其进行信息系统的研究，试图进行提高商品库存效率，增加公司年度利润。（二）系统目标和开发可行性 1、 系统目标本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象的开发方法，结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。对原来的库存管理系统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务，具体完成以下功能： ² 库存输入 ² 库存修改 ² 库存查询 ² 库存处理 2、 系统开发的可行性 （1）技术的可行性 要求系统开发人员能够熟练运用 VB 、VF 等编程语言，并需要计算机一台。目前本小组成员已经基本掌握这些编程语言，小组成员有多台电脑可供使用。因此，本此系统开发在技术上是可行的。 （2）时间可行性 开发时间约需要一个月左右。本月前两周主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。 （3）经济可行性 现在已有一部分计算机等所需设备，可以充分发挥作用，节约设备资金，基本不需其他研究费用。 （4）人员可行性 所需人员 5人，其中有系统分析员、系统设计员、程序员等，同时还有超市走访调研工作。 （三）组织结构分析 超市的主要决策和管理机构是董事会。董事会分管各连锁店经理和配送中心；配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是相对独立的；连锁店由专职经理负责，每家连锁店分为库存管理部、销售部、财务部三个主要部门。 库存管理部的主要任务是根据销售部提供的信息和配送中心及时联系，使库房货源充足；责任货物的接收，并安排好货物的存放事宜；对每天进出库房的货物进行详细记录，使基础数据完备。 销售部主要责任日常销售工作，包括物品摆放、货架整理、收银台等货物销售区的日常事务；及时准确地将销售信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新；同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供实际销售的基础数据。 财务部负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的所有收支资金流动，包括各种收入、支出、税务、财务结算等。对进出贷款实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。 二、系统需求分析 现行系统的业务描述 在现行系统中，销售部在销售货物时发现某种商品不足，根据这种商品的销售量及时制制订货品需求计划，送至库存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量，如果储货不足则制订进货计划，交给连锁店经理审批。经理批准后，告知财务部提款。库存管理部与配送中心联系，然后接收存储货物，并送至销售部进行销售。 三、新系统的逻辑方案设计 （一）新系统拟定的管理方法及管理制度 原系统中销售部人员根据对货架上商品数量的检查，人工地向库存管理部提供需求计划。库存管理人员也是通过对存货量人工地检查发现缺货后，发传真至货物配送中心。再原系统中采用的管理方法都是比较落后的，只适用于小型超市。随着超市规模的发展，该超市已经发展成为一家中型超市。原系统已经不能适用于该超市。我们在新系统设计方案中将做以下修改。 为了适应市场的需要，使企业效益更好，我们设计的新超市管理系统，利用计算机管理，处理货品需求信息，设立库存量底限，货存不足时由系统自动提出。 新系统的组织结构如图1所示，在超市连锁分店中添加信息部，主要负责分析商品的的销售情况，并且通过调查及时获得新商品的信息，提供给库存管理部。其他管理都与原系统一样。 配送中心连锁店经理连锁店经理信息部财务部销售部库存管理部董事会图 1 新系统组织结构图（二）新系统拟定的业务流程 新系统的业务流程主要是多了信息部的业务环节。在当今信息社会，商品信息对超市非常重要。信息部专门负责收集商品信息，经处理后，做出市场预测及新商品的需求分析。这样可以弥补原系统信息滞后的缺点。同时，有利于高层决策者据此做出正确决策，及时调整计划。如图所示，销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部，库存管理部对库存进行检查并处理，提交进行计划。同时，信息部收集信息，对新产品进行需求分析，制订出新产品的进货计划并提交。经连锁店批准后，经财务部记账，提款。库存管理部发送进货信息，接货并存储，把产品送至销售部销售。 存档销售部库存管理部连锁店经理财务部库存管理部销售部进货计划审批提款接货存储销售销售数据检查并存储新产品需求分析信息部图 2 新系统库存管理业务流程图（三）新系统拟定的数据与数据流程分析 新系统拟定的库存处理数据流程图如图3所示。 信息部销售部商品数据1库存处理库存数据销售部订货单送货单销售清单市场信息库存信息图3 新系统拟定的库存处理数据流程顶层图新系统中增设了信息部。信息部向库存管理部提供商品需求及市场预测信息。库存管理部据此列出新定的商品，再对此进行检查处理，将订单传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品现行反馈至销售部。对于超市原来已经引进的商品，由计算机控制库存。当库存量达到系统所设定的底线时，系统将自动提示库存管理人员订货。具体处理过程如图 19所示。 信息部1.1补充商品1.2检查处理商品数据配送中心销售部批准的补货数据1.4库存处理库存数据1.3提供现有商品信息商品条码市场信息订货细则发货通知（充足）销售数据发货通知订货单销售清单商品信息补货单市场信息商品信息库存信息货物信息送货单息货物信息图4 新系统拟定的库存处理数据流程一层图（四）新系统拟定的数据字典分析1、数据流的描述编号名称来源去向数据项组成流量高峰流量D-01订货细则补充商品模块检查处理模块商品名称+商品数量+商品价格+日期+总金额+经手人约30张/日约50张/日D-02销售清单销售部补充商品模块清单编号+商品数量+商品价格+日期+总金额+经手人约30张/日约50张/日D-03订货单检查处理模块配送中心订货单编号+日期+产品代码+产品名称+产品数量+单价+订货金额+单位+时间+经手人约30张/日约50张/日D-04发货通知（库存充足）检查处理模块销售部发货单编号+日期+产品代码+产品名称+产品数量+单价+单位+时间+经手人约30张/日约50张/日D-05补货单检查处理模块批准的补货数据补货单编号+日期+商代码+商名称+产品数量+单价+补货金额+单位+时间+经手人约30张/日约50张/日D-06送货单配送中心库存处理模块商品代码+商品名称+商品数量+单价+单位+时间+经手人约30张/日约50张/日D-07发货通知库存处理模块销售部发货单编号+日期+商品代码+商品名称+商品数量+单价+单位+时间+经手人约30张/日约50张/日2、数据存储的描述F-01商品数据记录商品信息商品名称+商品价格+商品条码+商品需求量P-01F-02批准的补货数据记录批准的补货商品信息商品名称+商品价格+商品条码+商品补货量+补货金额P-02,P-03F-03库存数据记录超市库存商品信息商品名称+商品价格+商品条码+商品库存量+日期P-03F-04商品条码记录所有商品的条码信息商品名称+商品价格+商品条码P-043、处理的逻辑描述处理逻辑编号处理逻辑名称简述输入的数据流处理描述输出的数据流处理频率P-01补充商品综合商品需求和市场信息信息确定需要补充的商品市场信息销售清单库存管理部综合商品需求信息和市场初步确定需要补充的商品。订货细则30次/日P-02检查处理对现有库存商品检查处理订货细则对现有库存量进行检查后再确定是否进货。若库存充足，则无需进货，直接送货至销售部；若库存不足，则通过一定程序批准补充货物，将订单传至配送中心。发货通知；库存信息补货计划30次/日P-03库存处理接受配送货物进行库存处理进货单库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库存信息30次/日P-04提供现有商品信息生成库存商品信息并配送库存信息库存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品信息反馈至销售部商品信息30次/日4、外部实体的描述外部实体编号外部实体名称简述输入的数据流输出的数据流S-01信息部向库存管理部提供商品需求及市场预测信息S-02销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部S-03配送中心为库存管理部配送货物四、数据库设计本系统采用DBASE建立了两个数据库，一是人事档案管理数据库，另一个是库存管理数据库。人事档案管理数据库的表结构如表4.1所示。表4.1 职工人事档案的结构表字段名类型宽度小数位数索引说明职工编号字符型6有编号规则见表2-2姓名字符型8性别字符型2男、女出生日期字符型8年月日民族字符型8籍贯字符型16省（
