质量手册含程序文件
DTHT/QA-2014质 量 手 册依据GB/T19001-2008标准编制A版 编 制： AAA 审 核： BBB 批 准： CCC 分 发 号： 02 XXXXX电磁屏蔽设备有限公司 二O一四年十月五日发布 二O一四年十月十日实施颁 布 令 本公司依据GB/T19001-2008 idtISO9001：2008质量管理体系 要求编制完成质量手册A版，现予以批准颁布，并于二O一四年十月十日正式实施。 本手册是质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须遵照执行。 总经理：CCC 2014年10月5日任 命 书 为了贯彻执行GB/T19001-2008质量管理体系 要求，加强对质量管理体系运作的领导，特任命副总经理BBB同志为公司管理者代表。管理者代表的职责是：1确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；2向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3在整个组织内促进满足顾客要求意识的形成；4就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理：CCC 2014年10月5日XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版 次A版 第0次修改编 号DTHT/QA 0.1目 录页 数共1 页 第1页章 节标 题页 码颁布令、任命书10.1目录20.2质量手册说明30.3质量手册修改控制40.4企业概况51.0组织机构图62.0质量管理体系结构图73.0质量管理体系过程职责分配表83.1质量管理体系过程之间相互作用图94.1质量管理体系-总要求104.2文件要求124.2.3文件控制程序134.2.4质量记录控制程序165.0管理承诺185.2以顾客为关注焦点195.3质量方针205.4管理策划215.5职责、权限与沟通235.6管理评审控制程序266.1资源提供296.2人力资源控制程序306.3基础设施326.4工作环境347.1产品实现的策划357.2与顾客有关的过程控制程序367.3设计和开发（删减）387.4采购控制程序397.5生产和服务提供控制程序437.6监视和测量设备的控制程序488.1测量、分析和改进-总则508.2.1顾客满意控制程序518.2.2内部质量管理体系审核控制程序538.2.3过程的监视和测量568.2.4产品的监视和测量578.3不合格品控制程序598.4数据分析控制程序618.5.1持续改进648.5.2纠正措施控制程序658.5.3预防措施控制程序67附录一相关文件清单69附录二质量记录清单70附录三相关法律、法规、标准清单72附录四生产工艺流程图73XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版 次A版 第0次修改编 号DTHT/QA 0.2质量手册说明页 数共1页 第1页1手册内容本手册系依据GB/T19001-2008质量管理体系-要求和本公司的实际相结合编制而成，包括：1）本公司质量管理体系的范围为电磁屏蔽室的制造，它包括了GB/T19001-2008标准的除“7.3设计和开发”以外的要求；本公司是按相关标准和顾客来图组织电磁屏蔽室的的制造，是国内生产多年的成熟技术，因此删减“7.3设计和开发”条款，不影响本公司满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求。2）质量管理标准和本公司质量管理体系要求的所有程序文件；3）对质量管理体系所包括的过程和相互作用的表述（见附图）。2术语和定义本手册采用GB/T19000-2008 idt ISO9000：2008质量管理体系基本原理和术语的术语和定义。3本手册为本公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的有关事宜均由质检部统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本公司以外的人员。手册持有者工作岗位变动或调离本公司时，应将手册交还质检部，办理核收登记。4手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、转借、拆散、丢失和随意涂改。5在手册使用期间，如有修改建议，部门负责人应汇总意见，及时反馈到质检部；质检部应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行文件控制程序的有关规定。 6适用产品范围：本手册描述的质量管理体系要求适用于本公司电磁屏蔽室的制造过程。XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版 次A版 第0次修改编 号DTHT/QA 0.3质量手册修改控制页 数共1页 第1页序号修改条款/章节号 页码修改日期标识更改单编号修 改 人备注XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版 次A版 第0次修改编 号DTHT/QA 0.4企 业 概 况页 数共1页 第1页本公司专业生产电磁屏蔽室的生产。多年来，我公司一直致力于提高自身素质和产品的实物质量，测试手段齐全、工艺先进、质量稳定，产品销往全国各地，我们以优质的产品质量、合理的价格和优质的服务，赢得顾客的一致好评，在同行业中具有较强的竞争力。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。我们愿与国内外新老客户建立长期、稳定、友好的合作关系。我们谨向顾客承诺“质量上乘、价格合理、服务到位”！地 址：EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE电 话：FFFFFFFFFFFFFF传 真：HHHHHHHHHH邮 编：JJJJJJJJXXXXX电磁屏蔽设备有限公司版 次A版 第0次修改编 号DTHT/QA 1.0组织机构图页 数共1页 第1页车间质检员仓库总经理质检部生技部供销部财务部XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版 次A版 第0次修改编 号DTHT/QA 2.0质量管理体系结构图页 数共1页 第1页总经理管理者代表车间仓库质检部质检员员生技部部供销部XXXXX电磁屏蔽设备有限公司版 次A版 第0次修改编 号DTHT/QA 3.0质量管理体系过程职责分配表页 数共1页 第1页 职能部门体系要求管理层生技部质检部供销部车间4.1总要求4.2.1文件要求4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6管理评审6.1资源提供6.2.1人力资源6.2.2能力、意识和培训6.3基础设施6.4工作环境7.1产品实现的策划7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通7.3设计和开发删减7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.
