二、质量保证措施和创优计划

二、质量保证措施和创优计划2.1质量目标公司对本合同工程质量目标为：合同履约率为100%，顾客投诉为零。工程优良率：单元工程合格率100%；单位工程优良率85%。不发生重大工程质量责任事故，争创优质工程。质量是企业的信誉，是企业的生命，追求卓越，创造精品，服务一流，切实保证工程质量是公司的根本宗旨。项目施工过程中，严格遵守招标文件中的工程质量要求，全面推行ISO9001：2000标准，确保本工程质量目标的实现。在工程建设施工过程中，将始终认真贯彻执行公司的“建一个工程，树一座丰碑，交一批朋友，拓一方市场，育一批人才；科技为先，管理为重，质量为首，信誉为上，人才为本”的企业理念，将“质量就是生命”这一企业精神在工程建设过程中发扬光大，为工程建设做出公司的努力。2.2 质量管理组织机构根据本工程的施工任务和特点，建立以项目经理为工程质量第一责任人及负责质量副经理为工程质量负责人，并与相关的各职能部门负责人组成工程质量管理领导小组，组长由项目经理担任。对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。本合同设专业质检工程师岗位，各岗位配备富有施工经验的工程师12名，质量安全部设专职质检员2名，每个作业（厂）队设专职质检员12名，每个作业班组设兼职质检员1名，组成项目质量三级自检制度。各级质量管理人员在质量管理过程中，严格按质量管理领导小组编制的施工质量过程控制简明手册进行质量控制，做好原始记录，整编每月质量报表及竣工资料。质量管理领导小组定期召开各作业层参加的质量分析会议，及时发现问题，研究和制定改进措施。并定期向业主、监理和设计代表，汇报月、季度和年生产质量情况，根据业主、设计代表和监理工程师的意见落实和改进质量防范措施。本工程质量管理组织机构见框图工程管理部实验室材料设备部经营管理部质量安全部测量队项目经理生产副经理总工程师爆破班运输队机械队砌筑队质量管理组织机构的主要职责：（1） 项目经理主要职责项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用。其主要职责为： 项目经理为施工质量第一责任人，对施工合同中的有关施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。 对聘用人员有指挥、解聘和因质量目标完成情况进行奖惩的权力。（2） 质量安全副经理质量责任 负责质量体系的建立、实施和管理，并加以保持、改进。 正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排施工程序，确保工程质量。对不合格工程和质量事故负直接责任。 掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事故。 每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。（3） 总工程师质量责任 贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程和质量管理措施，并在施工过程中严格检查落实情况，严防工程质量事故发生。 项目总工程师协助项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况及质量事故报告。 对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工程活动。对竣工工程的质量负有直接技术责任。 主持工程项目质量管理、运行的设计工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底工作，以及重点工程控制测量的复查、审定和核准工作。 及时掌握工程质量情况，对质量好的典型及时进行推广。对违反施工程序和操作规程的现象及时制止，严重的责令其停工。 主持工程质量检查,督促质量部进行分项、分部工程质量的评定,主持验收工作。（4） 质量管理小组主要职责：由项目部各主要部门领导组成，对本部门的质量执行和落实情况进行监督控制，在定期的内部质量工作会议上，通报本部门质量执行情况，同时协调其他单位，查漏补缺。负责质量会议和质量检查，负责编制内部质量管理实施手册。（5） 工程管理部主要职责 对项目工地的施工技术管理工作和计划管理工作向项目经理部负责，负责编制和实施月度施工计划；负责施工组织专业设计和作业指导书文件的审批；负责工程施工过程控制；负责工程施工文件和资料的管理；负责项目工地文件管理和竣工资料的管理工作。 负责向各作业队、班组作技术要求质量标准交底，并在施工过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠正和制止。 督促测量队对施工项目测量轴线定位，水准点及高程控制及时进行复核，并负直接技术责任。 督促试验人员对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、水泥砂浆等按要求及时进行现场取样和质量检验试验，并按时将有关检验报告上报有关部门和领导。督促材料设备部熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准，严禁供应不合格的材料。（6） 质量安全部主要职责 认真贯彻执行国家、企业和监理发布的各项技术规范、规程、质量管理措施和质量奖罚条例，负责工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。 负责施工项目工程质量的定期检查和验收，检查施工班组自检、质检员复检等工作。 负责隐蔽工程的检查验收，在监理工程师指定的时间内，质检工程师、质检员与监理工程师一起，对申请验收部位进行联检，联检认定全部符合技术质量要求后，监理工程师在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工作业。坚决制止使用不合格材料。 及时检查验收进场原材料、成品、半成品、零配件的质量情况，对不合格品应提出处理意见。对违反施工程序和规范的行为坚决制止，必要时下达临时停工令并及时报主管领导处理。 负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、分部、单位工程质量台帐，隐患通知书和监理联络台帐，质量事故台帐及工作质量奖罚台帐等。 及时上报年、季、月工程质量报表并附分析小结。（7） 材料设备部主要职责 负责工程施工材料和设备的采购，按照施工进度计划和质量的要求，按时、按质、按量保证主要材料和辅助材料的配套供应，确保经济合理地解决好供需衔接，并对所采购的施工材料和设备的质量负责。 负责工程材料设备的入库验收、仓储维护、控制发料、利库盘点等物资的日常管理工作，建立和健全机械设备的管理制度，加强对机械设备的维修、保养工作，确保机械设备有效合理的利用。（8） 试验室主要职责 对项目工地的试验、检测和计量工作向项目经理部负责。 负责建筑原材料的监督检验和建筑施工的过程实验，及时按施工技术规范要求对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、砂浆、外加剂、拌合水等进行现场取样和质量检验试验，并将检验成果按时向工程技术部和总工程师汇报。 负责项目工地计量设备及仪器管理；参加项目工地有关的质量分析和研究。（9） 综合办公室主要职责 负责制订劳动力计划，做好人事管理工作。 做好新进场的员工及特殊工种作业人员进行质量培训。2.3质量创优措施1、对经理部、施工队质检人员制定量化创优目标,以指导和监督创优工作，切实从组织上保证创优活动的开展。2、广泛深入地进行创优宣传教育和发动工作，提高全员创优意识。要求全体职工把创优质工程视为企业生存的大事，确保创优工作具有广泛的群众基础。使创优工作成为每一位职工的自觉行动，并贯穿到施工的每一道工序中去。3、在本工程施工中，实行工程质量终身负责制和工程质量一票否决制，建立创优责任制，把创优职责层层分解，落实到人，并按制度狠抓落实，严格奖罚。做到经理部、施工队专业质检工程师的工作有职有权，按职责行使权力。4、推行精品引路，样板先行，实现开工必优，施工一次成优。开工初期，经理部先规划树立一批分项、分部及单位工程样板，报请监理单位审定后，组织各级创优负责人，对其施工方案及工艺、操作规程、消灭质量通病的有效方法进行讲解学习，做到人人清楚，确保按施工方案及工艺、操作规程施工。5、加大管理力度，主攻质量通病，高质量、高水平地完成本工程。针对施工中常见问题分析原因，组织进行技术攻关，有预见性地采取防范措施，把质量管理由事后检查变为事先预防和过程控制，使质量通病得到有效地克服及控制。使创优工作贯穿于施工的全过程，确保本工程创优目标的实现。2.4质量保证措施1、严格根据施工图纸和施工控制网点进行测量放样，检查开口轮廓位置是否正确及其精度是否满足规范要求。2、开挖程序质量控制施工中，严格按自上而下的开挖原则依次施工，确保每个高度为3.005.00m；严格遵循“修建场内施工道路剥离表面腐殖土和不合格料顺坡面分梯段开挖土石层建基面保护层开挖方法：机械开挖至建基面高程20cm，保护层开挖采用人工开挖施工方法，人工开挖的渣料运至边坡处，有机械进行装运清除。3、土石方施工开工前，按照监理工程师批准的地基填料室内试验标准在确定的施工位置做不小于20002的试验段，并将试验结果及时总结上报监理工程师以确定最佳的人员机械组合方式、压实设备类型、碾压遍数、松铺厚度等技术参数，作为该种填料大面积施工的控制依据。4、清理场地后的地表横坡不陡于1：5时，可直接填筑。当地表横坡陡于1：5时，应将原地面挖成宽度不小于1m的台阶，台阶顶做成2%4%的内倾斜度。5、在水田、沟渠或池塘处填方前应先排水疏干、挖除淤泥或抛填片石处理后，再进行填土。6、在处理好的地基上分层进行土（或石）填筑。土方中不应含有腐植土、树根或其它有害物质。地基填筑时，填料宽度比设计宽度每侧各宽50cm，填料厚度按试验段填料厚度的90%控制，同时保持24%的地基横坡以利排水。填土平整合格后，进行碾压，碾压原则为“先边后中，先静后振”，相邻轮迹重叠30cm，靠场地边沿处多压一遍。整个压实过程严格按照试验段确定的施工方法进行，并确保地基填料在最佳含水量下压实。7、地基填土高度小于0.8m时，对于原地表清理与挖掘之后的土质基底，应将表面翻松30cm，然后整平压实。8、在填方范围内修建便道或引道时，该便道或引道坚决不作为土方填筑的部位。应将其彻底挖除后重新填筑成符合标准的新地基。9、任何靠压实设备无法压碎的大块硬质材料，应予以清除或破碎，破碎后的硬质材料最大尺寸不超过压实层厚度的2/3（使用振动碾压设备时不得超过每层铺填厚度的3/4），并使大粒径料均匀分布，分段接头处或填方于山坡连接处不填大料块。10、填土石地基分几个作业段施工时，两个相邻段交接处不在同一时间填筑，则先填段应按1：1坡度分层留台阶。若两段同时施工时，则在分层相互交叠衔接，其搭接长度不小于2m。中途长期停工或雨后施工时，地基表层应加以整修，不准有积水的地方，复工时，须使路堤表层含水量接近正常，复压后方可填筑。11、填筑时，按照技术规范要求的检测频率，认真做好压实度试验、检测、控制工作，并随时接受监理工程师的随机抽样检查工作。12、施工时应根据工地地形。填方横断面形状和土方调配图等，合理的规定运行路线，并制定详细的运行作业图指导施工。在山坡口作半挖半填时，应从高处开始用推土机挖切，将土石向下推到半土填处，并从最低处开始填筑、碾压，运用压路机分层碾压密实。13、挖掘机、装载机与自卸汽车配合运输时，要合理布置挖方处的汽车运输路线，设置明显标志，汽车配合机械，应根据运距远近和车型确定，以满足机械设备能力的需要，夜间施工应具备足够的照明设备，不留照明不足的死角，以确保填方工程质量。14、气候干燥时，对于填土路段，容易起灰尘，应及时洒水，使灰尘污染减到最低程度，保证路基土在最佳含水量下压实。15、填料为碎石类土时，碾压前宜充分洒水湿透，以提高压实效果；填料为爆破石渣时，应通过碾压试验确定含水量的控制范围，从而来指导施工。16、 建立岗位责任制，施工阶段技术、测量、质检、试验人员跟班作业，做到