北京语言大学19年春《人际交往与沟通艺术》作业1满分答案1

19春人际交往与沟通艺术作业1-0001试卷总分:100 得分:100一、 多选题 (共 20 道试题,共 100 分)1.上火车的三个环节包括A.持票上车B.排队上车C.携物定量正确选项是:ABC2.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括A.围绕主题B.限定范围C.适时告退正确选项是:ABC3.酒水礼仪主要内容包括A.酒水的种类B.酒水的运用C.酒会的规则正确选项是:ABC4.我们可以从下列角度来理解礼仪A.个人修养B.道德C.交际D.民俗E.传播正确选项是:ABCDE5.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A.牢记对方的姓名B.善用尊称C.注意倾听正确选项是:ABC6.签名时应该注意字体,具体包括A.清楚B.完整C.真实D.美观E.个性正确选项是:ABCDE7.中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别A.宴会B.家宴C.便餐正确选项是:ABC8.西餐中的果品主要包括A.草莓B.苹果C.菠萝D.香蕉正确选项是:ABCD9.社交中注视他人的方式包括A.直视B.凝视C.盯视D.虚视正确选项是:AB10.登机时需要办理的手续包括A.交纳机场建设费B.换取登机牌C.接受安全检查正确选项是:ABC11.握手时的禁忌可以包括A.不要用左手与他人握手B.不要在握手时戴着手套C.不要在握手时将另一只手插在衣袋里D.不要在握手时面无表情正确选项是:ABCD12.基本的手势包括A.垂放B.背手C.持物D.夸奖正确选项是:ABCD13.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A.仪容B.仪态C.语言D.服饰E.应酬正确选项是:ABCDE14.领带方面应该注意的问题包括A.结法B.位置C.长度D.配饰正确选项是:ABCD15.辅餐具包括A.水杯B.湿巾C.水盂D.牙签正确选项是:ABCD16.面容可以综合显示以下表情A.快乐B.严肃C.观察D.爱慕正确选项是:ABCD17.西餐座次的排序规则包括A.女士优先B.恭敬主宾C.以右为尊D.面门为上正确选项是:ABCD18.社交中的禁忌手姿包括A.易被人误解的手姿B.不卫生的手姿C.欠稳重的手姿D.失敬的手姿正确选项是:ABCD19.举止礼仪的主要内容包括A.手势B.立势C.坐势D.行势正确选项是:ABCD20.社交中手表应注重的问题主要包括A.种类B.形状C.色彩D.图案正确选项是:ABCD