5099企业应收账款管理中存在的问题与对策
本科毕业论文（设计）企业应收账款管理中存在的问题与对策-以连吉特种胶带公司为例摘 要摘要：随着市场竞争的加剧，企业为了获取更大的市场份额，都采取赊销的营销策略。赊销在带来销售增加的同时也带来了应收账款的增加，企业应收账款占主营业务收入的比重大幅上升，坏账损失率在不断增加，影响企业的经济效益。应收账款已经成为制约企业生存和发展的一个重要因素。本文以连吉特种胶带公司为例，在阐述了应收账款相关理论的基础上，分析了企业应收账款的现状，指出了企业应收账款存在的问题，主要包括缺乏相对完善的客户信用评价体制、应收账款事中控制的不足、公司对应收账款的事后监控力度不足等，并分析了应收账款管理不善给企业经营所带来的影响。最后，提出了加强应收账款管理的建议。【关键词】应收账款 市场竞争 信用评价机制Abstract With the aggravation of the market competition, enterprises in order to obtain greater market share, take credit marketing strategy. At the same time bring in credit sales rose has brought about the increase in accounts receivable, accounts receivable accounts for the proportion of main business income rose sharply, the loss rate of bad debts increased, affecting the economic efficiency of enterprises. Accounts receivable has become an important factor affecting the survival and development of enterprises, this paper Lianji special tape company as an example, in the summary of accounts receivable based on the corresponding theory, analyzes the current situation of accounts receivable, including accounts receivable, financial data analysis, the main business income ratio the aging of accounts receivable, pointed out the existing problems, including the lack of relatively perfect customer credit evaluation system, account receivable in shortage, the accounts receivable of the company after the inadequate monitoring, and analysis of accounts receivable mismanagement impacts business. Finally, put forward to improve the management of accounts receivable advice.【Key words】Accounts Receivable;Market Competition ; Credit Evaluation Mechanism目 录1 前言11.1 选题背景与意义11.2 国内外研究现状11.2.1 国外研究综述11.2.2 国内研究综述21.3研究的内容31.4研究的方法32 应收账款管理概述42.1应收账款定义和特点42.2 应收账款形成的原因52.2.1 赊销过剩52.2.2 管理者的意识较弱52.2.3 产品的质量不稳定52.3 应收账款对企业的影响52.3.1 报表不能反映企业的真实情况52.3.2 导致企业资金链危机62.3.3 收款期延长，违约风险增大63 企业应收账款管理案例分析-以连吉特种胶带公司为例73.1 公司基本情况73.2 公司应收账款现状分析73.2.1 公司应收账款的主要财务数据分析73.2.2 公司应收账款账龄分析93.3 公司应收账款存在的问题103.3.1内部方面103.3.2 外部方面114 加强企业应收账款管理的对策134.1建立合理的信用体制134.2建立一个完善的内部控制系统和制度144.3加强管理职能设置，完善应收账款风险管理144.4加强销售管理154.5重视应收账款回款期的管理165 结论176 致谢18参考文献19企业应收账款管理中存在的问题与对策-以连吉特种胶带公司为例1 前言1.1 选题背景与意义随着市场多元化的发展，越来越多的企业为了获取更大的市场份额，都采取赊销的营销策略。而赊销在促进销售量增长的同时也带来了应收账款的增加，企业的应收账款占其主营业务收入的比重在大幅上升，而坏账损失率也在不断地增加，影响了企业的经济效益，应收账款与已经成为了制约企业可持续发展的一个重要的因素，应收账款主要为了企业扩大销售额而对客户进行赊销而产生的，一旦完成了销售就可以产生的应收账款。毫无疑问，应收账款在一定程度上可以促进企业销售额的提高，提高企业的经营利润。但是也存在一个问题，那就是如果一味地扩大销售额而无限制的对客户进行赊销从而产生大量的应收账款，这会导致企业经营所需现金的缺乏，对企业的经营生产是非常不利的。更为严重的是如果客户发生了财务支付风险，应收账款长期无法收回，就会产生坏账，因此，我们必须采取一定的合理措施和方法，将应收账款的额度控制在一个合理的范围内，这对防止企业经营中出现财务风险以及提高企业的经济效益都市具有非常重要的作用的。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究综述国外应收账款的管理研究主要是应收账款的证券化与保理业务。很多国外学者也是围绕这两个角度来进行研究，例如国外著名学者Ben J.Sopranzetti教授从企业投融资的角度来说明在应收账款的管理方法上可以采取保理业务的形态，而且这一管理方法在国外已经得到广发的运用，此外，将应收账款与金融行业的投资组合相结合。但是在我国，由于我国的金融体制还不是很完善，信用体系也不是很健全，因此将保理业务与应收账款的管理方法进行结合还不是很成熟，因此，目前我国的应收账款管理方法比较单一；Jamesc.Van.Home教授认为影响公司应收账款管理水平的主要原因是整体经济环境和公司的信贷政策，公司的财务体系制度和信用制度健全的话，公司应收账款的回收率当然也就高，资金运转顺畅。相较于西方完备的信用市场，我国的征信系统还不是非常的健全，我们要积极借鉴国外应收账款的前进管理经验，结合企业实际，探索适合企业发展需要的应收账款管理办法。 1.2.2 国内研究综述应收账款的管理与信用体系的完备性有紧密的联系，因为我国的社会信用基础仍然比较薄弱，信用体系尚未完备，应收账款的管理仍存在诸多的问题。国内的专家学者从不同的角度对应收账款的管理进行了研究。宋新民（2006）从信用管理方面对应收账款进行了研究，主要是分析了应收账款的形成原因及对策，通过建立健全有效的信用制度，进行信用调查，以此来把握事前、事中和事后对应收账款的管理与控制，应收账款是建立在信用基础的，其价值能否得到实现是由双方博弈来决定的。李佩君（2014）认为，对应收账款进行适当的控制是非常有必要的，特别是在应收账款产生之前，在控制方法上，他认为可以采用5C评估法，即在对客户进行赊销的过程中，需要对客户的品德、能力、资本、担保以及条件进行评价，在确保客户的这些条件达到一定的要求后才可以进行赊销。韩立新（2013）认为在应收账款的管理方面，我们可以参考和借鉴国内外的做法，例如对每一个企业建立信用档案，并且上传到互联网，这样可以非常的迅速的查阅到相关企业的信用状况。李炳香（2014）认为，应收账款主要为了企业扩大销售额而对客户进行赊销而产生的，一旦完成了销售就可以产生的应收账款。而应收账款变成现金需要一段的时间，如果应收账款长期无法收回就会就会造成企业经营现金的短缺，因此必须采取合理的控制方法对应收账款进行控制和管理。从以上分析可以看出，国内学者认为在当前国内市场竞争激烈，企业面临着产品销售难，应收账款回收困难的实际。面对这种困境，企业应对客户的资信情况、客户企业客观因素变动进行分析，特别是在当前信用系统不健全的情况下，更应对企业应收账款加强内部控制，是企业应收账款保持在合适范围内，平衡信用销售与应收账款的成本。1.3研究的内容与方法本文主要是先阐述以下应收账款的定义、形成的原因以及管理不善对企业发展的影响。并以连吉特种胶带公司作为个案研究，阐述企业应收账款的现状，并分析其中存在的问题，分析了应收账款管理不善给企业经营所带来的影响，按照上述理论，设计一套适合该企业发展现状的应收账款方案，降低企业经营风险，提高企业经济效益。宏观研究与微观分析相结合的分析方法，在前人理论分析的成果上，分析如何加强企业应收账款管理。并以连吉特种胶带公司公司为例，阐述企业目前应收账款的现状以及采取适当措施，来改善企业应收账款现状，提高企业的经济效益。本文采用了文献分析法。本文成本前，阅读大量材料、书籍，通过对最新资料的整理分析，拟整理、提出一套提升企业应收账款管理水平，降低企业经营风险的方法。2 应收账款管理概述2.1应收账款定义和特点对于销售企业而言，应收账款是一种潜在的债权，因此，当应收账款主要产生在企业与客户双方的购销合同上面，在购销合同里面，双方对应收账款的付款期限、付款方法以及双方的权利和义务都做出了详细的说明，但是应收账款是否能够最终转化为现金就要看对方的经济实力和信用状况。从财务的角度上来看，应收账款是一种流动资产，主要为了企业扩大销售额而对客户进行赊销而产生的，一旦完成了销售就可以产生的应收账款。毫无疑问，应收账款在一定程度上可以促进企业销售额的提高，提高企业的经营利润。从本质上来说，应收账款是企业信用的一种表现，在一定程度上有利于客户进行融资，但是对于销售方而言，如果一味地扩大销售额度而无限制的赊销，如果企业长期无法收回，就会造成大量的应收账款无法收回，因此对应收账款进行一定的控制和管理是非常有必要的，这样既可以是应收账款尽快变成现金回笼。因此从从总体上看，应收账款具有以下特点：第一，应收账款是商业信用的体现形式。应收账款是赊销过程中的无担保交易，双方根据合同约定，延期支付款项。第二，应收账款主要是企业为了扩大销售额，而对客户进行的一种赊销行为，当企业产品过剩时，企业往往选择进行赊销。第三，应收账款的确认时间主要已销售的完成未确认时点，一旦完成销售，就可以确认应收账款，因此可以说应收账款的产生是在企业销售过程完成后形成的企业的一种债权。第四，应收账款应按照实际发生的金额记账。虽然企业为了鼓励企业及早还款，而会给企业提够提权还款优惠，但在应收账款发生时，应全额计入。 第五，应收账款指的是流动资产性质的债权。应收账款一般应理解为可
